服務(wù)設(shè)計(jì)目前沒(méi)有一個(gè)終極的概念，但其特點(diǎn)是一種無(wú)形經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)，與人類(lèi)之間有許多不同的接觸點(diǎn)，且在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)發(fā)生，將其視為工作的一環(huán)。（許玉玲譯，2008）翻看關(guān)于不同領(lǐng)域...
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界定服務(wù)設(shè)計(jì)與體驗(yàn)
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一個(gè)有溫度的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，應(yīng)該是什么樣子？
?你家「聯(lián)系我們」頁(yè)面長(zhǎng)啥樣？?不要告訴我，它只是一個(gè)模板如果要在所有網(wǎng)站頁(yè)面中，評(píng)出一個(gè)最溫暖、友好的頁(yè)面，我一定把票投給「聯(lián)系我們」這一頁(yè)。從感性層面來(lái)說(shuō)，這一頁(yè)更像一個(gè)...
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學(xué)會(huì)文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的三大思維，人人都能！隨著日常生活的審美化，文創(chuàng)產(chǎn)品越來(lái)越呈現(xiàn)泛化態(tài)勢(shì)，越來(lái)越多的功能產(chǎn)品也逐漸融入文化創(chuàng)意元素，這成為吸引消費(fèi)者、滿足消費(fèi)需求的重要因素。而文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)性項(xiàng)目...
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《日本的八個(gè)審美意識(shí)》（上）微 黑川先生為「微」舉的例子很生動(dòng)。在西方國(guó)家，每座建筑物或住宅，都是由什么區(qū)什么街道多少號(hào)來(lái)描述地址，從規(guī)劃的起初，先有路再有屋是普遍西方國(guó)家的思維。而日本則不然，盡管日本...
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《交互品質(zhì)：脫離鼠標(biāo)鍵盤(pán)的情境設(shè)計(jì)》作者介紹： 劉偉——同濟(jì)大學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)意學(xué)院院長(zhǎng)助理、助理教授、代爾夫特理工大學(xué)交互設(shè)計(jì)研究方向的哲學(xué)博士 本書(shū)概要 主要講了如何運(yùn)用新的交互模式進(jìn)行創(chuàng)新情境設(shè)計(jì)的全套方法和流程...
