01 客戶關(guān)系管理的重要性 從定義上來看，客戶是每個公司的收入來源。沒有哪些公司是從其他地方，而不是從其現(xiàn)有的、以及未來可能有的客戶身上實現(xiàn)收入。因此，一家公司最具有財務(wù)價值...
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《客戶關(guān)系管理》 -
從管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看業(yè)務(wù)團(tuán)隊發(fā)展產(chǎn)品和業(yè)務(wù)團(tuán)隊是一個公司的兩個重要核心競爭力，二者均衡發(fā)展才能讓企業(yè)在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我們身邊有因為業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)暢通而產(chǎn)品未能順應(yīng)市場迭代而失去市場的案例：比如風(fēng)靡...
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神一樣的產(chǎn)品經(jīng)理-市場需求文檔
市場需求文檔（Market Requirement Document，MRD）要有更細(xì)致的用戶、市場和競爭對手分析；通過哪些功能來實現(xiàn)商業(yè)目的；功能、非功能需求分哪幾塊；功能...
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簡單五步，讓你成為解決問題的高手你有沒有發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象： 有一類人，他們沒有專業(yè)知識，卻對任何問題都有思路，而且聊起來頭頭是道。 比如，麥肯錫的精英們，他們往往沒有專業(yè)背景，卻能為不同行業(yè)的公司做重大決策。更...
