大前提:理解成本、記憶成本、傳播成本、使用成本、選擇成本,刻進腦子里。 閱讀書目:《超級符號就是超級創(chuàng)意》、《華與華方法》,作者:華杉(上海華與華營銷咨詢有限公司董事長) 1...
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1.早期的廣告就是“讓大眾能看到你產(chǎn)品的名字”,因為聽過某個名字的消費者肯定更愿意購買那個品牌的產(chǎn)品,這就是最早期的“知名度”。 2.“廣告人必須研究消費者,要努力把自己放在...
外賣:每10個中國人中就有3個外賣用戶 品牌躍升榜:餐飲競爭走向品牌競爭 用戶新畫像:20~35歲人群貢獻了74%的餐飲消費 Mall數(shù)據(jù)觀:吃出來的綜合體 金融:移動支付超...
1.【知識工作者應(yīng)追求有效性而非效率】 效率是指“將事情做對的能力”;有效性則強調(diào)“做對的事情的能力”。 以前的組織中主要是“體力工作者”,管理者更多的是關(guān)注效率而非有效性,...
51.體驗經(jīng)濟的角色扮演模型: 52.如果我們將提供體驗看作是提供一場表演,那么我們的工作環(huán)境就是劇場本身,我們可以講劇場分成四個形式: 53.任何商業(yè)組織的成功都是得益于挑...
37.【體驗是需要付費的】當(dāng)你真正打算進行一項體驗經(jīng)濟活動時,你需要為你提供的體驗向消費者收取費用,一方面是因為只有當(dāng)消費者為此進行了付出,他們才會去感知價值;另一方面,只有...
30.【體驗的主題】為體驗設(shè)定一個主題,并不是簡單的進行空間設(shè)計風(fēng)格的設(shè)定,而是去描繪一個場景、構(gòu)思一個故事,寫出一個劇本,也許更加接近于舞臺劇,而每一位參與的消費者,就是這...
24.制造商必須將他們的商品體驗化——給產(chǎn)品添加服務(wù),以增加使用這些產(chǎn)品活動的價值,然后對那些服務(wù)附加體驗,使得使用這些產(chǎn)品變得更加令人難忘。 25.【要使產(chǎn)品“感知化”】為...
21.【體驗經(jīng)濟的終端性】現(xiàn)代營銷學(xué)注意的一個關(guān)鍵問題是“渠道”,即如何將產(chǎn)品送到消費者手中。 在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,制造組織的供求關(guān)系形成了“供應(yīng)鏈”,商業(yè)買賣關(guān)系形成了“價值鏈”...