如何去偽存真,提出能切實提升用戶體驗的“真需求”?真需求的描述:什么樣的人在什么樣的時間,什么樣的場景下遇到了什么樣的問題。 一、需求描述步驟 第一步:我們的用戶是什么樣的人...
如何去偽存真,提出能切實提升用戶體驗的“真需求”?真需求的描述:什么樣的人在什么樣的時間,什么樣的場景下遇到了什么樣的問題。 一、需求描述步驟 第一步:我們的用戶是什么樣的人...
一、用戶控制和自由 清晰的導(dǎo)航設(shè)計,讓用戶可以自由去向各種地方。印象筆記iOS端一級導(dǎo)航采用舵式導(dǎo)航,“寫筆記”是應(yīng)用最重要的功能,因此舵式按鈕排布在中間。 首頁對于產(chǎn)品業(yè)務(wù)...
“人們到底如何使用我們的產(chǎn)品”是每個產(chǎn)品設(shè)計者必須回答的問題。為了回答這個問題,產(chǎn)品設(shè)計師需要從用戶的角度理解整個用戶體驗的本質(zhì)。用戶旅程圖可以很好地闡明這一點。 什么是用戶...
該文章為譯文,由于語音交互的資料不多,把自己能看到的中英文資料匯總下,以便自己和有需要的人學(xué)習(xí)。這篇文章主要講了如何設(shè)計智能語音設(shè)備中的用戶交互界面,理論性沒那么強,很貼近實...
此文為Medium上的一篇文章,搬運過來供自己和大家學(xué)習(xí)下。原文鏈接 https://medium.com/@xuuuwj/%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E4%B8%...
VUI可以通過哪些方式回復(fù)輸入的信息? 不同類型的語音輸入 1. 受限回復(fù) 比如,英文單詞“fine”這個詞經(jīng)常被誤識別為“find”(與比較長的詞組相比,短詞更難進(jìn)行語音識...
本章概述 易學(xué)性和幫助 一、命令模態(tài) 教學(xué)式命令 對話框和命令菜單教會用戶使用軟件的命令,通常適合初學(xué)者新手。 直接命令 icon、滑塊按鈕和拖放處理等 隱形命令 軟件中的快...
用戶在使用軟件時,難免會出現(xiàn)錯誤,即使他們很不愿意承認(rèn)。交互設(shè)計師可以采用反饋、撤銷和預(yù)覽的設(shè)計方式防止出現(xiàn)錯誤。 一、反饋 1. 運用富視覺非模態(tài)反饋(rich visua...
本章概述 什么是負(fù)擔(dān) 用戶在使用數(shù)字產(chǎn)品的時候,各類軟件應(yīng)用向用戶征收的“認(rèn)知稅”和“體力稅”,不能讓用戶直接實現(xiàn)愿望的阻礙。 負(fù)擔(dān)的類型 一、導(dǎo)航負(fù)擔(dān) 多個屏幕、視圖或頁面...
移動設(shè)備與IVR系統(tǒng)設(shè)計 IVR系統(tǒng)-智能語音客服。在打電話場景下,公司和人們的溝通方式。人們用它完成股票詢價、機票預(yù)訂、銀行轉(zhuǎn)賬以及交通信息查詢等。比如,現(xiàn)在很多公司的系統(tǒng)...
作為一名VUI設(shè)計師,多年來苦于沒有參考書? 誠然,VUI交互作為新興的設(shè)計領(lǐng)域,可借鑒的書籍和資料與已經(jīng)發(fā)展到非常成熟的GUI交互相比,是少之又少,但隨著工作深入,還是積攢...