讀書時間到:《賦能》 推薦指數(shù):四星半 我們受訓(xùn)及制訂計劃所針對的環(huán)境,與我們實際面臨的環(huán)境存在根本性差別。 效率依然是重要的,但更加不可或缺的是調(diào)整適應(yīng)不確定性并且持續(xù)變化...
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人會將新型商業(yè)模式歸功于新技術(shù)的出現(xiàn),但事實上它們更多的是基于一種與用戶之間的新型關(guān)系。 新型用戶關(guān)系都有一個共同點:用戶從始至終主導(dǎo)整個過程。 他們一次一次地享受著簡單快捷...
【一本被埋沒的好書】推薦! 《東急手創(chuàng)館》30年前即以實體店的形式,實現(xiàn)了作為現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)化銷售優(yōu)勢之一的“長尾理論”模式。不看重“銷售的效率”,而是通過具有專業(yè)和個性的商品選...
每個人的一生都在演繹一幕又一幕的戲,或真或假,或長或短,或喜或悲,你在這場戲中扮演的那個我,我在那場戲中扮演的這個你,各自微笑,各自流淚,一場戲的結(jié)束意味著另一場戲的開始,所...
一切和合現(xiàn)象皆無常,一切情緒皆苦,一切事物無自性,涅槃超越概念! 在推薦本不錯的書《正見》 非傳統(tǒng)的宗教哲學(xué),而是通俗易懂的正知正見!
人生聚散無常,起落不定,但是走過去了,一切便已從容。無論是悲傷還是喜樂,翻閱過的光陰都不可能重來。曾經(jīng)執(zhí)著的事如今或許早已不值一提,曾經(jīng)深愛的人或許已經(jīng)成了陌路,這些看似淺顯...
雖是入門級,但由淺入深的講解了很多原理和可以直接采納的經(jīng)驗與建議,更一直在表達(dá)了任何銷售、陳列、以及技巧都無一例外的是以顧客為主體,站在他們的角度去考慮他們的問題,是很不錯的...
繼《零售的哲學(xué)》、《零售的本質(zhì)》、以及《7-11工作法》之后,再推薦的一本好書! 特別印象深刻的是“…對于熟練掌握員工手冊的從業(yè)人員的管理?!币约啊芭囵B(yǎng)在共同的價值觀基礎(chǔ)上熟...
【小學(xué)生·簡讀筆記】 一本精彩到略微引發(fā)崇拜的好書,本書不僅僅說明了便利店巨頭7-Eleven歷經(jīng)40年發(fā)展長久不衰的原由,更讓我們對于真正的“零售”與“服務(wù)”有了更加深...