一、 名稱:聚焦式會話 關(guān)鍵詞:提問 主要作用:促進(jìn)團(tuán)隊智慧共享、信息共享、情緒共享、聚焦下一步行動 主要步驟:有序提出信息、體驗、理解、決定四個方面的問題,促進(jìn)共識 二、 ...
一、 名稱:聚焦式會話 關(guān)鍵詞:提問 主要作用:促進(jìn)團(tuán)隊智慧共享、信息共享、情緒共享、聚焦下一步行動 主要步驟:有序提出信息、體驗、理解、決定四個方面的問題,促進(jìn)共識 二、 ...
團(tuán)隊共創(chuàng)法 聚焦能力:共識力 主要作用 促進(jìn)參與者實現(xiàn)求同存異、縮小差距、擴(kuò)大共識、和共創(chuàng)共贏等目的 使用場景 促進(jìn)團(tuán)隊共識、創(chuàng)新想法、聚焦關(guān)鍵行動領(lǐng)域、價值觀重塑等 主要步...
聚焦式會話 聚焦能力:提問力 主要作用 促進(jìn)團(tuán)隊智慧共享、信息共享、情緒共享、聚焦下一步行動等 使用場景 年度總結(jié)、項目進(jìn)展評估、培訓(xùn)后研討、面試、員工績效面談、建立團(tuán)隊使命...
顧客體驗 數(shù)字化顧客觸點(diǎn) 顧客賬戶體系 產(chǎn)品登記(掃碼領(lǐng)紅包) 購買歷史 要求服務(wù) 服務(wù)進(jìn)度 自服務(wù)內(nèi)容 跨平臺 數(shù)字化營銷渠道 通過互聯(lián)網(wǎng)捕獲潛在客戶 數(shù)字廣告、活動、內(nèi)容...
第一步:界定指標(biāo)由哪些分支指標(biāo)或要素構(gòu)成的 你需要把你的目標(biāo)指標(biāo)和這些要素間的關(guān)系界定出來,最好變成一個公式的樣子。 第二步:這些分支指標(biāo)或要素是否有提升空間 根據(jù)歷史數(shù)據(jù)分...
數(shù)據(jù)驅(qū)動增長的思維與核心體系 增長黑客:用技術(shù)驅(qū)動整個用戶生命周期 AARRR模型 獲取、激活、變現(xiàn)、留存、推薦 變種RARRA 留存、激活、推薦、營收、獲客 不同視角下的業(yè)...
什么決定了增長的天花板?(增長戰(zhàn)略) 戰(zhàn)術(shù)是與用戶的關(guān)系-供需關(guān)系 戰(zhàn)略是與價值網(wǎng)的關(guān)系,與未來的自己的關(guān)系 行業(yè)本質(zhì)認(rèn)知不同,“看到”的路徑不同,天花板也不同 如UBER是...
(課程來自:創(chuàng)新商學(xué)院線上課-模塊二戰(zhàn)略-戰(zhàn)略杠桿) 什么是戰(zhàn)略杠桿 亞馬遜如何打造增長戰(zhàn)略 戰(zhàn)略支點(diǎn)為什么需要不變的一 變化背后不變的是什么:簡一律,破二元對立。 核心能力...
(課程來自:創(chuàng)新商學(xué)院線上課-模塊二戰(zhàn)略-分形創(chuàng)新) 如何從第一曲線轉(zhuǎn)成第二曲線 企業(yè)創(chuàng)新的兩難困境 創(chuàng)新找死,不創(chuàng)新等死 放大尺度,參考生命進(jìn)化 管理類似遺傳,創(chuàng)新類比變異...
(課程來自:創(chuàng)新商學(xué)院線上課-模塊一創(chuàng)新-第二曲線) 什么是兩種性質(zhì)的增長 企業(yè)級增長 公司基于連續(xù)性的保護(hù)性思維,企業(yè)的隱含假設(shè)是連續(xù)性,重點(diǎn)在于管理和延續(xù)。《創(chuàng)造性破壞》...
(課程來自:創(chuàng)新商學(xué)院線上課-模塊一創(chuàng)新-第一曲線) 創(chuàng)新的元模型 放大尺度 在商業(yè)這個小尺度里看不清楚的問題,放到生物進(jìn)化論這個大尺度就看明白了 創(chuàng)新與進(jìn)化的完美類比 第一...
(內(nèi)容來自混沌創(chuàng)新商學(xué)院線上課-先導(dǎo)課-刻意練習(xí)) 什么是邏輯 什么是知識,什么是思考 知識:概念 思考:如何找到視角,找出道理,進(jìn)而證明 什么是邏輯 經(jīng)驗決策:歸納法 邏輯...
(內(nèi)容來自混沌創(chuàng)新商學(xué)院線上課-先導(dǎo)課-刻意練習(xí)) 刻意練習(xí)的本質(zhì) 思維模型掌握的標(biāo)準(zhǔn):能夠瞬間調(diào)用。事情結(jié)束之后才想起來有什么用呢? 21天養(yǎng)成習(xí)慣的問題:只能養(yǎng)成簡單的、...
什么是思維模型 作用1:提高做決策的質(zhì)量和正確率 我們做決策的過程ABC:A誘發(fā)刺激→B信念反應(yīng)→C行動結(jié)果。對同一件事(A),不同的人有不同的思維模型(B),造成完全不同的...
(內(nèi)容來自混沌創(chuàng)新商學(xué)院線上課-先導(dǎo)課-混沌初開) 混沌商學(xué)院與傳統(tǒng)商學(xué)院的區(qū)別 傳統(tǒng)商學(xué)院聚焦管理教育 混沌商學(xué)院聚焦創(chuàng)新教育 混沌大學(xué)是全中國唯一一所專注于研究創(chuàng)新的學(xué)校...