上一篇,我寫了《提高孩子的情商,你需要這么做》,很多人說希望下一篇寫寫成年人怎么提高情商。 一位朋友在轉(zhuǎn)發(fā)時寫道:童年沒有受到太多情商的培養(yǎng),以...
昨天我在朋友圈發(fā)了一條狀態(tài): 輪番帶兩個孩子去兒童醫(yī)院。 我對芊芊說:我可不想你再生病了,你和妹妹健健康康的,比什么都重要! 芊芊說:媽媽,你的...
勞動節(jié)期間家庭聚會,大家一起交流育兒心得,表妹忽然對我說:“我現(xiàn)在越來越發(fā)現(xiàn),克服自己的焦慮,允許孩子慢慢來,孩子會給我們越來越多的驚喜。在這一...
“你不必讓所有人都喜歡你!”——這是一句標(biāo)榜個性的話。通常說這句話的前提是,你不被人喜歡了。 其實(shí)我們普通人,總希望被多一些人喜歡。 我記得還在...
昨天在公眾號后臺收到一個留言: 吳老師,上您的課感覺如沐春風(fēng),我覺得您特別善于認(rèn)可和贊美別人,能不能分享一下這方面的技巧? 我滴心飛揚(yáng)……我滴心...
最近接到一個銀行培訓(xùn)需求,課題是《有溫度的服務(wù)》。備課期間,我回想起曾經(jīng)打過交道的一個“千佳”網(wǎng)點(diǎn),印象中他們的服務(wù)細(xì)致溫暖,總是給人驚喜,而他...
作為培訓(xùn)師,工作日程安排常常很密集,不同的幾個培訓(xùn)項目穿插進(jìn)行:今天A項目現(xiàn)場交付,同時B項目需要在午休時見縫插針地與客戶對接需求,C項目提交課...
該文節(jié)選自《吳老師教培訓(xùn)》微課講稿 會開車的親,請舉手?。ㄎ业拿媲叭鞘郑?好奇地問下大家當(dāng)初為什么去學(xué)開車? 不會開車簡直落伍了! 我享受飛馳...
一家健康管理機(jī)構(gòu)向我咨詢: 針對企業(yè)員工的健康培訓(xùn)該怎么做呢? 我提出可以將培訓(xùn)做成沙龍的形式,不僅提供健康知識,更有趣味性,讓員工樂于參與。 ...