4月與問思行學社合作為一家全國銷冠4S店培訓服務禮儀、服務意識、服務標準,開啟了職業(yè)生涯的一次新嘗試,總結幾點心得給各位分享。 一、需求調研:培訓始于需求,終于結果...
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中秋節(jié)前,在廣州南海大濕地,給同大培訓的管理層與核心骨干,開展為期兩天管理力訓練營。訓練前各種準備與忐忑,畢竟都是同行。課程中看到同大團隊的投入,踴躍發(fā)言,積極互動,高品質研...
1、轉型要搞清三個問題:顧客是誰,我為顧客提供的獨特價值是什么,我的業(yè)務是什么? 2、研究:已經買過你產品的客戶,非買你產品的理由不可;流失顧客的原因是什么;競爭對手的顧客構...
這個時代,人人都說談錢是件“俗事”,可每個人都朝思暮想擁有它。這個世界,多數人做著同一個夢,那就是發(fā)財夢。別不承認說你小富即安,姑且也就一阿Q的自慰,還沒看到誰拒絕鈔票。談錢...