CRM概念 CRM（Customer Relationship Management 客戶關(guān)系管理），簡(jiǎn)單來(lái)講就是一套維護(hù)建立和維護(hù)客戶關(guān)系的體系。 客戶關(guān)系管理雖然聽(tīng)起來(lái)高...
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CRM系統(tǒng)簡(jiǎn)介 -
工作5年，我的互聯(lián)網(wǎng)工具箱（30個(gè)提升辦公效率的神器）上學(xué)時(shí)，總有些同學(xué)給人的感覺(jué)是沒(méi)怎么努力學(xué)習(xí)，但是成績(jī)卻名列前茅，當(dāng)時(shí)感覺(jué)就是因?yàn)槟切┩瑢W(xué)聰明，自己太笨。 多年后，考上了北京大學(xué)，發(fā)現(xiàn)周?chē)瑢W(xué)學(xué)習(xí)方法差別很大，但是存在一個(gè)...
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為什么CRM系統(tǒng)沒(méi)有效用？因?yàn)槟銢](méi)關(guān)注以下三點(diǎn)
注：“桉樹(shù)CRM”已于2016年8月正式更名為“桉術(shù)CRM”。 桉術(shù)CRM：在CRM系統(tǒng)中，存放著著客戶、企業(yè)以及員工等各種資源。CRM系統(tǒng)一方面對(duì)資源分門(mén)別類存放，另一方面...
