1.關(guān)鍵詞:傾聽自己——傾訴 感悟:傾聽和傾訴雖然只有一字之差,但他們卻是截然不同的兩件事。傾聽他人,就是讓我們充分理解他人的需求與感受,使我們彼此相通??墒俏覀兒茈y做到總是...
1.關(guān)鍵詞:傾聽自己——傾訴 感悟:傾聽和傾訴雖然只有一字之差,但他們卻是截然不同的兩件事。傾聽他人,就是讓我們充分理解他人的需求與感受,使我們彼此相通??墒俏覀兒茈y做到總是...
1.關(guān)鍵詞:不要說“但是” 感悟:在他人生氣時(shí),永遠(yuǎn)不要說“但是”“不過”這種類型的詞語,這會(huì)讓對(duì)方覺得你是在為自己辯護(hù)。坦誠的面對(duì)自己的錯(cuò)誤,大方地告訴對(duì)方:這件事的某個(gè)方...
1:關(guān)鍵詞:詢問 感悟:有時(shí)候,我們并不知道別人的話是基于怎樣的觀察,這不是一目了然,所以我們需要通過詢問來了解我們的猜測(cè)是否正確。如果我們發(fā)現(xiàn)對(duì)方好像身處困境,我們可以詢問...
1.關(guān)鍵詞:請(qǐng)求/命令 感悟:書上寫到,一旦人們?nèi)藗冋J(rèn)為不答應(yīng)我們就會(huì)受到責(zé)罰,他們就會(huì)把我們的請(qǐng)求看作是命令,這樣他們就會(huì)不樂于滿足我們的需要。如何讓對(duì)方更容易接受我們,且...
1.關(guān)鍵詞:主動(dòng)做些什么 感悟:在生活中,我們做任何事都免不了犯下些過錯(cuò)。于是乎我們一般會(huì)做的就是告誡自己下次避免再犯同樣的錯(cuò)誤,但其實(shí)我本人就是一個(gè)有些粗心的人,可能這個(gè)告...
1.關(guān)鍵詞:感受 感悟:感受這個(gè)詞可以是動(dòng)詞也可以是名詞,我們能敏銳地從不同的事物上感受(v.)到不同的感受(n.)。生存在這個(gè)社會(huì),我們要善于感受他人,體會(huì)他們、分析他們從...
1.關(guān)鍵詞:專注于彼此 感悟:我們不應(yīng)該執(zhí)著于對(duì)自己觀念的輸出,因?yàn)槊總€(gè)人都是獨(dú)立、自由的個(gè)體,一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特,大家的觀點(diǎn)有時(shí)并不能完全統(tǒng)一,所以我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾...