今天，吃了個(gè)青芒果，很甜。 在整理網(wǎng)購芒果的過程中，忽然就想起，其實(shí)我是見過青芒果吃過青芒果的——在我還小的時(shí)候。 那時(shí)候，大約是上世紀(jì)90年代初。應(yīng)該是爸爸的同事去了海南闖...
IP屬地：上海
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今天吃了個(gè)青芒果 很甜
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心得分享11.小工具
頭腦風(fēng)暴和六頂思考帽是會(huì)議以及決策非常好用的工具 頭腦風(fēng)暴可以讓我們獲得更多創(chuàng)意 六頂思考帽用于做決策 做頭腦風(fēng)暴的原則是不能批評 甚至不能更加深入地討論 開會(huì)效率最低的情況...
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心得分享09.二級反饋
塑造別人的行為發(fā)生在行為正確的時(shí)候 老板以為說話的方式不重要 不覺得是壓力 這是老板的盲點(diǎn)象限 在做二級反饋的時(shí)候被人識破了 對方并不習(xí)慣 但是心里依然高興 要做的就是真的發(fā)...
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心得分享10.如何做負(fù)面反饋
一、三明治溝通法存在的問題： 1、老板表達(dá)比較委婉 沒有直奔主題 員工選擇性接收 只聽到表揚(yáng)的那部分內(nèi)容 2、員工直接覺得這是套路 二、負(fù)面反饋的流程 1、準(zhǔn)備事實(shí) 2、設(shè)定...
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心得分享06. 設(shè)定目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)可以將管理者的期望和員工的期望保持一致 現(xiàn)在很多課程會(huì)教大家SMART原則 對于目標(biāo)的設(shè)定很有幫助 設(shè)定的目標(biāo)需要是具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、與工作相關(guān)的并且有時(shí)間...
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心得分享08. 給予和接受反饋
足夠的自尊帶來自律 無助帶來叛逆 員工最討厭突然驚喜 管理者也想避免艱難的談話 作為一個(gè)管理者應(yīng)該去幫助員工達(dá)標(biāo) 而不是整天盯著說該罰誰了 應(yīng)該充分做好和員工之間的反饋 長期...
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分享心得07.如何傾聽
大部分人在聽別人講話5秒鐘的時(shí)候 開始思考要怎么樣回復(fù)對方的問題 所以傾聽是件很困難的事 傾聽是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)非常重要的素質(zhì)，有助于協(xié)調(diào)同事關(guān)系和團(tuán)隊(duì)長期目標(biāo)的達(dá)成。 光一個(gè)人善于...
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心得分享05.如何營造氛圍
管理者角色分為：執(zhí)行者 管理者 領(lǐng)導(dǎo)者 我們每個(gè)人身上都具有這三個(gè)角色 在不同的場合與時(shí)間表現(xiàn)出不同的角色 今天的課程著重講解了領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者 領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)營造氛圍有很多很多方...
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心得分享04.管理角色
管理的終極奧義是有別人完成工作。 諸葛亮很能干 什么都會(huì)干 就是不會(huì)培養(yǎng)人 結(jié)果于公而言就出現(xiàn)了蜀中無大將的情況 于私就只能鞠躬盡瘁 死而后已了 管理者角色，培養(yǎng)人是極其重要...
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心得分享03. 溝通視窗
領(lǐng)導(dǎo)力就是來自于尊敬和相信。 要做到這一點(diǎn)最顯性的最便捷的方式是擴(kuò)大我們的公開象限 擴(kuò)大公開象限的方法有幾個(gè)方面：針對隱私象限，自我揭示；針對盲點(diǎn)象限，多用懇請反饋 我們大多...
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心得分享02. 如何處理員工關(guān)系
公司不是家庭，將公司比喻為家庭會(huì)讓員工產(chǎn)生不貼切的期望。并且我之前看到的一篇文章也很好的說明了公司真的不是家庭，一邊說關(guān)愛員工一邊員工請了一星期的假就懷疑他泡病假；一邊講公司...
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打卡分享01. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力
在我們大多數(shù)中國人的概念里，領(lǐng)導(dǎo)力是說不清道不明的，是天賦，領(lǐng)導(dǎo)力的傳授要通過大量的經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐，潛移默化，察言觀色，揣摩意圖等等，總之，沒有具象的可以不分對象的實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)復(fù)制，得...