看一下如下的兩句話有何不同： 1- 如何降低客戶投訴率？ 2- 如何提升客戶滿意度？ 第一句是從問題出發(fā)的，意味著我們有不足，要改，是傳統(tǒng)的管理和溝通方法，容易引起防衛(wèi)和抗拒...
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教練領導力工具之一《欣賞式探尋》 -
POA幫你找到自己的人生算法！POA是什么？ 找到自己的人生算法？ 算法 簡潔性+普適性 要化繁為簡 朱穎磊教授分享POA1.創(chuàng)業(yè)，走出舒適區(qū)，感覺收獲很大 2.以終為始，定下deadline 3.伙伴...
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熱愛折騰的我，竟然建立了5條收入管道|3月復盤
大家好，我是熱愛的復盤美麗Vase。 今天分享3月遲來的復盤，希望對你有用。 ---1--- 關于收入 建立5條收入管道，不把雞蛋放一個籃子里。 有人好奇，我之前是干什么工作...
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佛教中的段子手----禪宗
禪宗是佛教的世俗化，也是佛教的中國化。 季羨林先生是這么說的： 首先，一部分禪宗大師，比如百丈懷海，規(guī)定和尚必須參加生產(chǎn)勞動，認為“擔水砍柴，無非妙道”。印度佛教本來是不讓和...
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《生命的另一種可能》——讀書筆記隨著時光的流逝，人們在天天成長，同時也在天天變老。 作為心身健康的科普杰作《生命的另一種可能》一書已成為新世紀治療思想的標桿性作品，鼓勵人們成為一名健康的學習者，真正的為自己...
