超級明星通過自身獨有的 天賦和能力(長處)產(chǎn)生了高的績效,為企業(yè)做出了突出的貢獻,因此需要鼓勵;不過同時,明星員工一般局限于某些比較窄的領(lǐng)域的優(yōu)勢和長處,因此需要管理者...
為了對抗英國的一系列稅法,美國各殖民地成立了中央政府;為了解決松散的中央政府導(dǎo)致的一系列問題,各州代表成立了行政、司法、立法三權(quán)分立的以憲法為基礎(chǔ)的聯(lián)邦制政府,即聯(lián)邦...
組織成長中和變革中的相變 “明星”(創(chuàng)始人)在企業(yè)發(fā)展一段時間之后,應(yīng)該轉(zhuǎn)變角色:從創(chuàng)業(yè)者到管理者;或者交給其他人來運營公司。創(chuàng)始人可以在一段時期,通過掌舵航船在風(fēng)云變換的大...
非客戶市場調(diào)研的領(lǐng)先者 市場營銷是企業(yè)獨特的社會功能;而這也可以應(yīng)用于知識管理(者)中。市場營銷關(guān)注的是對方需要什么?對方期望從我這里獲取的價值是什么?客戶是誰?我們不應(yīng)該把...
績效從字面意思理解(英文解釋),最相關(guān)的三個關(guān)鍵詞是:行為、表現(xiàn)、性能。而其最相關(guān)的管理關(guān)鍵詞是:行為、結(jié)果、價值。也即績效改進之父吉爾伯特(Gilbert)解釋的公式:績效...
系統(tǒng)的拋棄和創(chuàng)新 德魯克提出美國應(yīng)該主動拋棄一些項目以便把資源投入到可以保持國家競爭力的新舉措中去;組織不是最大限度的提供服務(wù),而更重要的是根據(jù)公司的使命和資源來優(yōu)化服務(wù)。我...
德魯克《卓有成效的管理者》第23周 通過使命宣言凝聚組 使命宣言不能是一種口號,應(yīng)該可以用來有效的分配組織中的時間、才干和資源;同時使命宣言是形成凝聚力的工具;過程是一項艱巨...
對準目標(biāo) 找到差距分析原因 采取措施 縮小差距 青島興茂源通 渠 參 《縮小差距》是企業(yè)管理的一本好書,給部門主管(或者是業(yè)務(wù)部門主管)提出了一個非常好的績效改進/提升行...