開(kāi)始記錄《金融民工日記》的第一天， 其實(shí)我已經(jīng)處于離職前半待崗的狀態(tài)， 正是這份清閑，讓我想用文字記錄下在A行的點(diǎn)滴。 有位心理學(xué)老師告訴我， 不愉快的記憶會(huì)儲(chǔ)存在“情緒記憶...
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【金融民工日記～告別】 -
【金融民工日記～就服隔壁老王的土雞蛋】C妹今天很開(kāi)心，因?yàn)榻?jīng)過(guò)一個(gè)月的維系，微信天天見(jiàn)的客戶(hù)終于認(rèn)同了她，決定今天一早從隔壁Z行轉(zhuǎn)錢(qián)過(guò)來(lái)買(mǎi)產(chǎn)品。。 等啊等，上午11點(diǎn)，那位美女客戶(hù)閃亮登場(chǎng)！ C妹：甲美女，您來(lái)了...
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《金融民工日記～愛(ài)上營(yíng)業(yè)廳的客戶(hù)—營(yíng)業(yè)廳社交環(huán)境構(gòu)建》讓我們想想，我們見(jiàn)到什么人的時(shí)候，會(huì)心生喜悅？ 家人，寶寶，好朋友，老同學(xué)，舊相識(shí)…… 這些人都是我們認(rèn)識(shí)的人，我們的熟悉人，簡(jiǎn)稱(chēng)熟人。 有這么一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，地處華南生豬批發(fā)市場(chǎng)...
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【金融民工日記～忍字頭上一把刀?】銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)，每天形形色色的人群來(lái)來(lái)往往，遇到讓你委屈或憤怒的客戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)是要深呼吸冷靜幾秒和客戶(hù)一起喝杯水壓壓驚，但處理中及處理完你心里的憤怒或委屈是不能“忍”的，忍得內(nèi)...
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7月10日隨記
夜色深沉，終于讀到鄧曉芒先生的《德國(guó)古典哲學(xué)講演錄》。開(kāi)篇講與賀麟與楊祖陶先生的師承，說(shuō)他們這個(gè)傳承要講邏輯線索，即便是寫(xiě)哲學(xué)教科書(shū)，也不能僅僅把各種材料搜集歸攏來(lái)就完事兒，...
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【金融民工日記～眼睛是心靈的窗口】
很老土的標(biāo)題，卻適用大多數(shù)人。 你的眼神出賣(mài)了你的心； 皮笑肉不笑； 小燕子有一雙會(huì)說(shuō)話的眼睛； 愛(ài)這種東西，如果你捂住嘴，也會(huì)從眼睛里流淌出來(lái)。 犯罪嫌疑人企圖犯罪時(shí)喜歡壓...
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【金融民工日記～你的產(chǎn)品好上天了，和我有什么關(guān)系呢？】C妹剛?cè)ゾW(wǎng)點(diǎn)苦于和客戶(hù)不熟，考核壓力在頭上，今天再不出單就要被扣績(jī)效啦。這天，她在大堂見(jiàn)到一位阿姨衣著簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，談吐優(yōu)雅而不含蓄，于是過(guò)去送水搭訕。 初步寒暄，聊了幾句，...
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【金融民工日記～能文能武】周五的早晨有點(diǎn)忙，因?yàn)橹芪迨潜阊b日。沒(méi)有閉著眼睛就可以套上身的工裝，還得花時(shí)間想穿什么。今天翻出十幾年前買(mǎi)的連衣裙，居然還能塞進(jìn)去，開(kāi)心，順便戴網(wǎng)紅款平光鏡凹造型，據(jù)說(shuō)防藍(lán)光...
