云貝SCRM/有客來(lái)群控管理系統(tǒng)是基于微信生態(tài)的社交營(yíng)銷管理系統(tǒng)，旨在幫助商家打造微信私域流量池，精細(xì)化營(yíng)銷助力社交電商，提升用戶轉(zhuǎn)化率。 本篇文章主要介紹云貝SCRM/有客...
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云貝SCRM/有客來(lái)群控管理系統(tǒng)——使用手冊(cè)基礎(chǔ)篇
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社群亮哥：運(yùn)營(yíng)你能做出這樣的年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃嗎？云貝SCRM本篇文章是講解如何制定年度目標(biāo)和推廣預(yù)算，整一年的目標(biāo)要怎么拆解。年度目標(biāo)是對(duì)下一年銷售情況、產(chǎn)品品類、營(yíng)銷活動(dòng)的總體指導(dǎo)，是一個(gè)店鋪的年度總綱，當(dāng)然要在在年前或...
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社群亮哥：突破淘寶京東限制干貨分享云貝SCRM 在淘寶直通車和鉆展越來(lái)越貴的情況下，公眾號(hào)能迅速為您的店鋪建立一個(gè)流量池，將在您店鋪消費(fèi)過(guò)的客戶聚攏在公眾號(hào)或者其他流量池里。 通過(guò)這個(gè)流量池，我們可以通過(guò)便捷...
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社群亮哥：淘寶補(bǔ)單嚴(yán)查下，好評(píng)返現(xiàn)還可以這樣子返云貝SCRM小編與大家分享一個(gè)好評(píng)返現(xiàn)方法，如何擺脫平臺(tái)規(guī)則和流量限制，還能提高店鋪的DSR評(píng)分及復(fù)購(gòu)率。 首先我們要準(zhǔn)備一個(gè)微信公眾號(hào)（建議服務(wù)號(hào)），最好是有開通微信支付和...
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社群亮哥:社交電商無(wú)價(jià)的干貨分享
云貝SCRM 移動(dòng)社交時(shí)代，電商面臨怎樣的機(jī)遇？ 人人電商IP時(shí)代，商家如何活得風(fēng)生水起？ 在人人電商舉辦的第三次游學(xué)活動(dòng)中，首席戰(zhàn)略顧問(wèn)周掌柜，孵化器創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師尉遲道坤，...
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云貝SCRM:淘寶嚴(yán)打，好評(píng)返現(xiàn)何去何從？針對(duì)前段時(shí)間新聞里爆光一些平臺(tái)補(bǔ)單嚴(yán)重，淘寶、天貓等各大電商平臺(tái)全面封殺“好評(píng)返現(xiàn)”，針對(duì)“好評(píng)返現(xiàn)”制定了條例及處罰機(jī)制?！昂迷u(píng)返現(xiàn)”屬于賣家高效營(yíng)銷的一種方式，這種行為一...
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云貝SCRM:如何妙用公眾號(hào)進(jìn)行淘寶好評(píng)返現(xiàn)如今，淘寶官方明確提出對(duì)“淘寶好評(píng)返現(xiàn)”類的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行管控。因此，賣家須嚴(yán)格檢查店鋪內(nèi)相應(yīng)的違規(guī)事項(xiàng)。比如，寶貝詳情頁(yè)禁止出現(xiàn)“好評(píng)返現(xiàn)兩元”的文案。同樣在阿里旺旺的聊天記...
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社群亮哥：運(yùn)營(yíng)你能做出這樣的年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃嗎？
云貝SCRM本篇文章是講解如何制定年度目標(biāo)和推廣預(yù)算，整一年的目標(biāo)要怎么拆解。年度目標(biāo)是對(duì)下一年銷售情況、產(chǎn)品品類、營(yíng)銷活動(dòng)的總體指導(dǎo)，是一個(gè)店鋪的年度總綱，當(dāng)然要在在年前或...
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社群亮哥：微信個(gè)人號(hào)單次活動(dòng)大突破
云貝SCRM 某自主美妝護(hù)膚品牌，負(fù)責(zé)人王總3年前來(lái)到店鋪時(shí)日均流量1000，日均1000的銷售額，客單價(jià)400，這是不敢想象的，他覺得只有流量才能有銷售額。 為什么要把客戶...
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社群亮哥：微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)4種案例方式云貝SCRM 在一份最新報(bào)告中顯示，目前微信公眾號(hào)的數(shù)量大概在1200萬(wàn)個(gè)，而超過(guò)90%的用戶的時(shí)間都是在看那10%的頭部微信公眾號(hào)上，而這些頭部力量雖然都是坐擁百萬(wàn)千萬(wàn)級(jí)別...
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社群亮哥：如何維護(hù)老客戶提高店鋪銷量老客戶營(yíng)銷，簡(jiǎn)單說(shuō)就是怎樣用情感維護(hù)客戶關(guān)系，讓客戶感受到溫暖，愿意與企業(yè)做朋友，愿意再次消費(fèi)并介紹朋友來(lái)購(gòu)買。這里，情感交流是用來(lái)維系客戶關(guān)系的重要方式。 首先我們要明白一...
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社群亮哥：如何玩轉(zhuǎn)電商界的“比特幣”
云貝SCRM 近日，一則“阿里高管殺進(jìn)社群電商”的新聞刷遍了朋友圈，雖說(shuō)社群電商、社交電商早已不是什么新鮮話題，但它們就像電商界的比特幣，熱度越來(lái)越高，每每有相關(guān)新聞報(bào)出都會(huì)...
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社群亮哥：這九招，玩轉(zhuǎn)電商運(yùn)營(yíng)
云貝SCRM 一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)不僅要有老板的責(zé)任心、美工的審美、推廣的市場(chǎng)洞察，還要有客服的一絲不茍?？梢哉f(shuō)，運(yùn)營(yíng)是一個(gè)店鋪的靈魂。 不管是自己開店還是從事電商領(lǐng)域的工作...
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社群亮哥：打破銷售困局的四大策略！云貝SCRM 一、流量成本，為何越來(lái)越貴？ 據(jù)一位實(shí)踐在電商前沿的朋友透露，目前電商平臺(tái)的所有賣家中，90%的賣家都處于虧損狀態(tài)，5%~6%處于艱難盈利狀態(tài)，只有4%~5%的...
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社群亮哥：8個(gè)小技巧提升的客戶復(fù)購(gòu)率！
云貝SCRM 電商市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，賣家之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，客戶獲取成本（CAC）不斷被抬高，對(duì)于電商賣家來(lái)說(shuō)，新客戶的第一筆訂單是虧損已經(jīng)是常態(tài)，要獲得更多的利潤(rùn)，留住客戶成為...