在店面經(jīng)營過程中，客戶會有各種各樣的異議，異議的產(chǎn)生有許多復雜因素…… 社會、心理、輿論、 階層、價格、職業(yè)、歸屬、性別、個性、經(jīng)歷、年齡、收入、產(chǎn)品、氛圍、服務等等。 舉例...
發(fā)簡信
IP屬地：北京
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異議處理：如何應對你的百變顧客？ -
店長如何和競爭門店爭客流量？為什么你的店鋪生意冷清，而別人店里全是人呢？顧客購買消費，都是憑自己的最終感覺來判斷選擇，感覺誰好，就選擇誰。所以，要讓顧客決定來我的店消費，必須要滿足他的這些感覺： 1、感...
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手機賣不好真的不怪別人，自己檢查一下以下18條你符合多少？如果你真的想成為一名優(yōu)秀的銷售代表，那你就應該避免犯以下的錯誤： 1、【對自己不夠自信】 如果你連自己都不相信的話，那還有誰能相信你呢？ 2、【對自己的產(chǎn)品不自信】 如果你連...
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店長如何激發(fā)團隊士氣！??！激發(fā)團隊士氣離不開激勵，激勵要的是實實在在，可觸摸的，能實現(xiàn)的并具有可持續(xù)性的。 一、把合適的人放在合適的崗位上。 首先得把人的位置放好了，才能發(fā)揮出最大的效果，不然，給再多...
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培養(yǎng)人才，你還不夠“狠”！聯(lián)想集團柳傳志有一句至理名言：“折騰是檢驗人才的唯一標準”。一句話道出了人才培養(yǎng)的至關重要的一點就是要讓下屬成為一名真正的人才，一定要讓其經(jīng)歷各種不可想象的磨礪與歷練，高標準...
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當?shù)昀餂]生意的時候，看看這個店長怎么做！當沒生意的時候……我會調(diào)整櫥窗陳列，讓經(jīng)過的路人看到店里的產(chǎn)品和熱銷機。 當沒生意的時候……我會場里場外，打掃櫥窗衛(wèi)生，連植物的葉子也擦一次，把真機屏幕擦干凈，早上10點前，...
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售后處理實用話術，顧客聽了心情平靜一、感同身受 1、我能理解； 2、我非常理解您的心情； 3、我理解您怎么會生氣，換成是我我也會跟您一樣的感受； 4、請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您，...
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世界500強企業(yè)晨會分析 你與這些500強只差幾分鐘
一、為什么要開晨會？ 晨會，是實現(xiàn)組織愿景有效手段，是企業(yè)文化打造的實際細化，它的意義在于： 1.統(tǒng)一團隊的價值觀：通過對組織中某些現(xiàn)象的評價，讓員工清楚：組織的原則是什么，...
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何須轉型，只要成長 ——2016年總結和2017年展望大家都知道，聚勢是一家奮斗型企業(yè)，聚勢為通信零售行業(yè)要打造的也是一個奮斗者平臺。什么是奮斗者？先相信再看到。而普通人，先看到再相信。 手機零售行業(yè)有沒有未來？有沒有靠我們?nèi)ハ?..