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【前提&原則】 一、從傾聽開始,全力以赴地溝通 01|先聽再說(結構化傾聽) 【反向敘述】=響應情緒+確認事實+明確行動_(溝通的起點:傾聽) 02|聽話聽音(分門別類) 老...
在課程里你聽到學到的所有聊天技巧,戴老師會在直播中為你親身演示。你能直觀地看到戴老師的手勢、眼神和姿態(tài),向她學習怎樣生動地運用這些聊天技巧。 戴愫,《有效提升與陌生人的社交能...
清單為什么需要革命? 因為在很多人看來,列清單好像在表達:一個人的能力無法被很好的彰顯。 做一件事情還是要靠清單,那這仿佛誰都可以做。 所以阿圖作者提出了清單革命的論點,來說...