一、背景:自我欺騙政策 鴕鳥政策是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)中的名詞,是根據(jù)鴕鳥的習(xí)性而來。據(jù)說鴕鳥是一種很有趣的動物,當(dāng)它遇到危險的時候,就把頭埋到沙子里,以為這樣別人就看不見自己了,殊不...
01 1997年,梁詠琪推出了自己的個人專輯《短發(fā)》,俊郎的外貌,利落的短發(fā),站在女藝人中間像是一個異類。 叛逆的造型,酷酷的性格,讓這支專輯,一經(jīng)發(fā)售,就火遍大江南北,梁詠...
一、背景:讓一線人員成為現(xiàn)場決策者 70年代末,石油危機(jī)造成世界范圍內(nèi)的航空業(yè)不景氣,瑞典的北歐航空公司也不例外,每年虧損2000萬美元,公司瀕于倒閉。 卡爾松來到北歐航空公...
一、背景:參與是支持的前提 參與定律是由美國著名企業(yè)家M·K·阿什提出的。他認(rèn)為:每個人都會支持他參與創(chuàng)造的事物。 二、啟示:讓員工參與決策 讓員工參加決策與管理,可以全面地...
一、背景:第一次大刺激可以沖淡第二次小刺激 貝勃定律是一個社會心理學(xué)效應(yīng),說的是當(dāng)人經(jīng)歷強(qiáng)烈的刺激后,再施予的刺激對他(她)來說會變得微不足道。就從心理感受來說,第一次大刺激...
一、背景:比喻人為設(shè)置障礙 阻礙女性晉升 玻璃天花板效應(yīng)基本上的意涵為,女性或是少數(shù)族群沒辦法晉升到企業(yè)或組織高層并非是因?yàn)樗麄兊哪芰蚪?jīng)驗(yàn)不夠,或是不想要其職位,而是一些針...
一、背景:一半的麻煩 是不懂拒絕 比林定律:一生中的麻煩有一半是由于太快說"是",太慢說"不"造成的。美國幽默作家比林提出 二、啟示:說“不”是權(quán)利 更是能力 我們往往是出于...
一、背景:高級主管不相互信任,不會有好的領(lǐng)導(dǎo)班子 英國BL有限公司前總裁M·艾德華總結(jié)了自己的一生管理生涯,明確指出“高級主管如果不能互相信任,任何集體領(lǐng)導(dǎo)都不會有好的效果。...