杭州新公司處于高檔商業(yè)區(qū)，一個人吃午餐的地方不好找。 偶爾發(fā)現(xiàn)負一層有家面店，飯點時總是人滿為患。好奇地嘗試了一次，居然就成了這家店的粉絲。 這是家開在書房里的店，叫和府撈面...
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你會不好意思懲罰下屬嗎？
最近客服崗位換了一個新人，小姑娘性格很開朗，可是工作很粗心。今天機票定錯，明天酒店訂票，錯誤不斷。 前一位客服從未出過此類錯誤，所以搞得大家措手不及。領導說一定要懲罰，訂錯造...
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管理層必須要知道的“玩商”“玩”看似是一個再簡單不過的事情，但是“會玩”其實并沒有那么容易。 我們知道有“智商”、“情商”，耳熟能詳，可是，“玩商”又是指什么呢？ 我以前只是覺得“會玩”對于孩子或者青...
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美容師要知道的形象色彩學今天和“金種子”學員一起聽了一堂形象色彩學課程，收獲頗豐。 這個課程對很多行業(yè)都受用，尤其對美業(yè)。 因為了解形象色彩，不僅能改善自身的形象氣質，而且能對顧客的形象提出建議，與...
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觀電視劇談經(jīng)營隨著熱劇《那年花開月正圓》已接近尾聲，不同的人看此劇便有不同的感悟。欣賞各角色的顏值高低并瘋狂追之此乃不成熟之舉；評論該劇的好壞并且期待跟小說的吻合度此乃浪費之舉；唯有看重各...
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標準式訓練考管，專業(yè)式復制人才訓而不練不會做，練而不考做不好，考而不管不持久，訓練考管一起來，培養(yǎng)實戰(zhàn)好人才。 訓 即培訓，作為一名導師，最失敗的不是把一堂課講的不專業(yè)，而是當你講完之后發(fā)現(xiàn)沒有任何一個美...
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邏輯圖——受益于溝通經(jīng)過三天的標準化學習，周老師教我們如何訓練考管，并且在訓練考管的基礎上教我們如何把復雜的東西變簡單，把無限文字變簡易圖形，不運用不知道，一用好處多多，尤其是在與老板娘溝通中，...
