上一篇說了溝通的第一步是傾聽，還記得結(jié)構(gòu)化傾聽的三個(gè)要素嗎？事實(shí)、情緒、行動(dòng)，也就是要聽懂對(duì)方陳述的事實(shí)、對(duì)方的情緒、對(duì)方期待我做出的行動(dòng)。 但光聽肯定不行，因?yàn)楣狻肝矣X得我...
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《脫不花溝通訓(xùn)練營(yíng)》學(xué)習(xí)筆記（三）
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30天溝通訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)小結(jié)(一）最近報(bào)名參加了得到脫不花老師的第二期《30天溝通訓(xùn)練營(yíng)》，三天學(xué)習(xí)第一模塊下來，做了筆記與作業(yè)，有了自己對(duì)溝通的基本理解。 從溝通就是游戲入手，給自己在入營(yíng)之際立了個(gè)FLAG...
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零零三之批評(píng)的尺度和溫度
批評(píng)，指出不足，屬于對(duì)抗性的溝通。沒有人喜歡被否定，否定帶來 不淡定。 注意批評(píng)的方式，確保信息被對(duì)方理解、接受，轉(zhuǎn)化為價(jià)值準(zhǔn)繩和實(shí)際行動(dòng)。 漢堡式批評(píng)?？隙ā⒉蛔?、鼓勵(lì)、期...
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寫人、敘事、狀物、寫景文章的口訣
看到了這些口訣，和大家分享一下，從口訣到運(yùn)用，關(guān)鍵還在于怎么理解，理解到什么程度。 學(xué)而不思則罔，一邊讀口訣，一邊要思考，結(jié)合自己的知識(shí)譜系去思考。 寫人作文口訣 寫人作文并...
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為什么我們讀過很多書，明白很多道理，生活的改變卻不大？
這個(gè)問題我最近也會(huì)想，為什么我也讀過很多書，明白很多道理，生活的改變卻不大？首先浮上腦海的理由是沒有行動(dòng)，然后是即使行動(dòng)了，也沒有堅(jiān)持。 我算是一個(gè)行動(dòng)派，經(jīng)常我看好的事情，...
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restful接口設(shè)計(jì)規(guī)范總結(jié)
restful接口設(shè)計(jì)規(guī)范總結(jié) 這篇 文章主要是借鑒他人，但是自己很想總結(jié)出一套規(guī)范，以供向我這樣的新手使用，用來規(guī)范代碼，如果有什么好的提議，請(qǐng)不吝賜教，本篇文章長(zhǎng)期更新！...
