零售管理包括商品管理、人員管理及財(cái)務(wù)管理。人員管理為:員工組織架構(gòu)組成,規(guī)章制度管理;商品管理為:商品價(jià)格及出售管理,商品庫(kù)存管理,商品損耗管理;操作人員快速的記錄商品的名稱(chēng)...
零售店的策劃者,需要對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸?lèi),根據(jù)各類(lèi)商品的特點(diǎn)制定零售店的商品經(jīng)營(yíng)策略,以擴(kuò)大商品銷(xiāo)售,增加企業(yè)利潤(rùn)。 1、根據(jù)商品的耐久性和有形性分類(lèi)分: (1)耐用...
零售管理與購(gòu)物者營(yíng)銷(xiāo)是建基于嶄新的購(gòu)物者營(yíng)銷(xiāo) (Shopper Marketing) 概念而建立起來(lái)的。購(gòu)物者營(yíng)銷(xiāo)聚焦在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的最后一步及負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)的人, 所以非常直接, ...
區(qū)別: 1. 出發(fā)點(diǎn)不同 推銷(xiāo):推銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè),企業(yè)有什么就賣(mài)什么。因此,工廠的生產(chǎn)是起點(diǎn),市場(chǎng)銷(xiāo)售是終點(diǎn),研究的范圍是有始有終的一條線。 營(yíng)銷(xiāo):營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是顧客,顧客...
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中一個(gè)組織對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)性和盈利性活動(dòng); 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造和滿足顧客的藝術(shù); 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N(xiāo)...
定義:定位是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標(biāo)顧客的心理上占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。 定位的方式:避強(qiáng)定位,迎頭定位,重新定位 定位步驟:識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企...
產(chǎn)品的整體概念的五個(gè)層次: 1、核心利益層次,是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或益處,是消費(fèi)者真正想要購(gòu)買(mǎi)的基本效用或益處。 2、有形產(chǎn)品層次,是產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)時(shí)的具體物...
促銷(xiāo)是促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的簡(jiǎn)稱(chēng)。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,促銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,引發(fā)、刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的活動(dòng)。 促銷(xiāo)含義:1...
產(chǎn)品生命周期的模式各不相同,此處所談的是最基本的模式,它具有開(kāi)發(fā)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰落期4個(gè)階段。 開(kāi)發(fā)期:簡(jiǎn)單的任務(wù) 科特勒發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員在開(kāi)發(fā)期使用的方法不外乎如下4...