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《細(xì)節(jié)營銷》摘錄&感悟（11-15）
1.什么是支配力 我們總是試圖提高公司的效率和效果，但其實，效率和效果并不是一切，也不是最重要的，更重要的是支配力。簡單來講：效率和效果決定了總...
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《細(xì)節(jié)營銷》摘錄&感悟（6-10）
六、管理你的市場 你的客戶是誰？他們在哪？你的競爭對手是誰？ 【tips：這個問題不僅是市場營銷中關(guān)鍵的問題，也是所有客戶服務(wù)行業(yè)該問的問題，比...
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《細(xì)節(jié)營銷》摘錄&感悟（16-20）第十六章分銷 1.當(dāng)眾多公司合作共事時，高效率并非是自然而然的結(jié)果。 2.個體理性的決策未必能給集體帶來好結(jié)果 3.成為你的渠道系統(tǒng)的“黑手黨教...
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《細(xì)節(jié)營銷》摘錄&感悟（1-5）《細(xì)節(jié)營銷》摘錄 第一章 1、你可以借鑒任何行業(yè)任何公司的成功經(jīng)驗 2、市場營銷工具（4P）轉(zhuǎn)化成客戶體驗（4C） 4P：產(chǎn)品（product）...