我們都知道，做產(chǎn)品，做設(shè)計時，要從用戶的角度出發(fā)，要符合用戶的心智模型。 知易行難。特別是當需要打破自己原有的認知。 不妨先看看這下面兩張截圖，試著理解下想要展示或者表達的信...
發(fā)簡信
IP屬地：浙江
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設(shè)計之同理心 -
產(chǎn)品設(shè)計 - 此之甘飴彼之砒霜
做產(chǎn)品，解決問題滿足需求的方式有很多種。那么在考慮具體實現(xiàn)方式時，除了要解決的問題之外，對其他方面有沒有影響。 有時候同一種方法，在別的場景中合適，但對于你的產(chǎn)品，你的用戶所...
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嗯，你說的對滴，都是從北京出發(fā)。我沒數(shù)清楚，我想表達的意思是說在app中所在的的城市出發(fā)。
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@liyishan 從我跟網(wǎng)易小貸溝通的過程中，他們應(yīng)該是能到了銀行返回的狀態(tài)的，他們技術(shù)部門知道是額度不足導(dǎo)致扣款失敗，不過剛開始他們也一直沒弄明白是哪個額度，這個就很抓狂。如果是我設(shè)計，我會盡量在前面的流程中把這些細節(jié)告知用戶，避免把這些延遲到客服。如果系統(tǒng)層面對客服的支持還不夠完善，客服還是會找技術(shù)團隊來解決問題，對技術(shù)團隊的日常工作的節(jié)奏也有影響。 :）
基于場景的用戶體驗
產(chǎn)品設(shè)計時要從用戶使用的場景的出發(fā)，這一點產(chǎn)品經(jīng)理一定都不陌生。 一款借貸產(chǎn)品，在還款日期前一天，發(fā)消息提示借款人第二天將要扣款；還款當日銀行扣款失敗，后臺記錄額度不足，發(fā)消...
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產(chǎn)品經(jīng)理<br>互聯(lián)網(wǎng)金融/第三方支付<br>魔都<br>Twitter/微信：gentleming<br>歡迎關(guān)注下方的微信公眾號~
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投資者教育融入到產(chǎn)品使用場景當中； 這點說的很好。博主的體會，比較偏用戶體驗和交互方面的內(nèi)容。我自己的淺薄感受是，至少在P2P這一細分領(lǐng)域，前臺良好的用戶體驗很重要，但至少不是最重要的。資產(chǎn)端的來源和風險控制也許才是最關(guān)鍵因素。所以互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)品設(shè)計中，后臺管理的功能設(shè)計也是非常重要的一部分。
產(chǎn)品設(shè)計：近期的一點總結(jié)
中央火車站，圖片來自unsplash最近在做一個移動端的Web應(yīng)用產(chǎn)品，也就是人們俗稱的H5應(yīng)用。其實H5這個說法有點略顯不專業(yè)，但是大家叫的習(xí)慣了，畢竟HTML5這個稱呼又...
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律政女王 Diane Lockhart不知道有多少人跟我一樣，傲骨賢妻這部劇中，我最，喜歡不夠準確，admire 的角色不是頂著各種光環(huán)的Alica, 也不是神秘飄渺的Klinda, 而是Diane，我心中的...
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專輯暫時停止收稿，改為找稿制，擇良日重新再收。
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設(shè)計產(chǎn)品，設(shè)計服務(wù)
在設(shè)計一款A(yù)PP或者產(chǎn)品時，其實是在設(shè)計如何提供一種服務(wù)，所以首先要想清楚是在提供什么服務(wù)。這個觀點已經(jīng)被很多產(chǎn)品的前輩們說過很多遍。 最近在試用銀聯(lián)錢包和翼支付...
