孩童的時候，父親一人工作，又要贍養(yǎng)老家的奶奶還要供養(yǎng)5個孩子上學，家里的生活條件相當?shù)霓讚?jù)，有一對北京來的下鄉(xiāng)知青夫妻多年沒有孩子，看上當時家里白白胖胖的我（那個年代，我也很...
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關注細節(jié)，用心服務
部門倡導真心服務、規(guī)范服務，引導員工在細節(jié)上下功夫，樹立“細節(jié)決定成敗，服務決定形象”的理念，以一個微笑、一句問候、一份真誠、一種態(tài)度，用優(yōu)質(zhì)、高效的服務，樹立良好的服務形象...
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服務創(chuàng)新源于細節(jié)
客人的需求不斷變化，酒店的服務也應隨之調(diào)整，這就要求服務人員要打破慣性思維的束縛，善于從點滴細節(jié)上尋求新意和改變，久而久之就會緊緊把握客人的消費需求，得到客人的信賴與認可。 ...
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《人生的非線性回報》讀后感
最近一連將別人推薦的《人生的非線性回報》一文閱讀了好幾遍，頗有感觸。 這篇文章說了一個人生的普遍現(xiàn)象——付出與回報的關系，有付出肯定會有回報，但并不是付出馬上就會有回報?，F(xiàn)今...
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數(shù)一數(shù)過去的“兒童節(jié)”
長大是孩子們的快樂，兒童節(jié)是成年人的狂歡，借著節(jié)日來一波童年的回憶殺，看看那個時候的我們都在瞎快樂著些什么。 煲劇時刻：隔三差五就會刷好幾遍但是又永遠看不夠的《神筆馬良》、《...
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從現(xiàn)在開始愛自己
這個世上每個人都會有親人、愛人、朋友去愛你，你是否想過自己愛自己呢？如果你的回答是肯定的，那么在你的生命里多了一份積極的力量；如果你不確定或者答案是否定的，那么請你看看我正在...
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《我和我的祖國》觀后感
2019年國慶節(jié)是難忘的一天。這是我們偉大祖國70年的生日。 我觀看了電影《我和我的祖國》。一整天我都沉浸在感動、自豪、幸福中，但細細想來，這眼前的一切是怎么來的呢？70年來...