文章來源: NNGROUP 原文標(biāo)題: Diary Studies: Understanding Long-Term User Behavior and Experience...
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日記調(diào)研: 了解長期的用戶行為和用戶體驗
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情景調(diào)研——《用戶體驗設(shè)計面面觀》讀書筆記情景調(diào)研是一種在實地收集數(shù)據(jù)的一種研究方法。它通過認(rèn)真選出具有代表性的幾名用戶，來深度并全面了解用戶使用產(chǎn)品的整個過程。該方法旨在揭示產(chǎn)品基礎(chǔ)受眾的共性。 情景調(diào)研幫助你了解...
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用戶畫像——《用戶體驗設(shè)計面面觀》讀書筆記
通過用戶畫像，我們可以了解到用戶是誰，他們能做什么，以及他們想要什么。 一、什么時候創(chuàng)建用戶畫像？ 在開發(fā)產(chǎn)品之前就要開始著手用戶畫像。了解你的產(chǎn)品受眾，應(yīng)該與你設(shè)計產(chǎn)品概念...
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用戶訪談——《用戶體驗設(shè)計面面觀》讀書筆記
觀察用戶是很關(guān)鍵的，但是真的想要了解用戶的體驗，你就需要去問他，這就是用戶訪談?？捎眯栽L談與普通的用戶訪談不同，它更加正式，更加規(guī)范化，而且作為非結(jié)構(gòu)式訪談，一般是要把用戶研...
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基本用研方法簡介——《用戶體驗設(shè)計面面觀》讀書筆記
知道誰會用你的產(chǎn)品是很關(guān)鍵的一步。不同的人來自不同的背景，有著對信息不同的理解角度，因此也有著對如何使用信息的不同的假設(shè)。 設(shè)計一款滿足用戶期望和用戶需求的產(chǎn)品的關(guān)鍵之一在于...
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產(chǎn)品開發(fā)過程中各方的需求——《用戶體驗設(shè)計面面觀》讀書筆記
產(chǎn)品開發(fā)的最終目的是幫助用戶解決問題。然而理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感。想要找到一個又簡單又完美的方法來幫助用戶完成所有的用戶任務(wù)是不可能的。即便是理想狀態(tài)中用戶的解決方案也不能幫...
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如果你只有兩周怎么開展調(diào)研工作？
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記，如有侵權(quán)，請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記： 常見的用研員為了節(jié)省時間所做的不恰當(dāng)?shù)墓ぷ髡{(diào)整： * 為了趕時間，把樣本量縮小，或者...
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什么是用研影響力？（以及你如何講清楚什么是用研帶給產(chǎn)品團(tuán)隊的作用）
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記，如有侵權(quán)，請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記： 對用研指標(biāo)的誤解： * 認(rèn)為有些產(chǎn)品的衡量指標(biāo)就是用來衡量用研影響力的。比如，我的研...
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用研技能：如何提高用研思維、用研邏輯和報告產(chǎn)出的表達(dá)能力？
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記，如有侵權(quán)，請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記： 一、用研思維 * 這個產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生的背景是什么？ * 現(xiàn)有的產(chǎn)品設(shè)計方面的解決方案有...
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用戶研究的學(xué)習(xí)資料推薦
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記，如有侵權(quán)，請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 免費(fèi)的用研工作工具：https://www.uxtweak.com/ 可以用來進(jìn)行產(chǎn)品原型測...
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用戶研究員試用期啟程計劃
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記，如有侵權(quán)，請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記： * 具備足夠的用研基礎(chǔ)知識 * 和各個利益相關(guān)者建立合作關(guān)系（你要想好和他們的對話中...
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谷歌用研主管的工作日常
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記，如有侵權(quán)，請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記： 用研主管要做的事： * 和產(chǎn)品設(shè)計溝通項目進(jìn)度并討論工作開展思路 * 設(shè)定團(tuán)隊的OK...
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關(guān)于樣本量：你究竟需要多少用戶？
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記，如有侵權(quán)，請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記： 一、如何確定樣本量 樣本量取決于三個因素，一個是你采用的研究方法，第二個是你的用戶群...
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作品集里面可以有的四類研究項目
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記，如有侵權(quán)，請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記： 都是評估型用研項目。 在開展研究之前，先問自己這幾個問題： * 你想研究的是什么產(chǎn)品...
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什么是產(chǎn)品思維？
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記，如有侵權(quán)，請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記: 關(guān)于產(chǎn)品思維的三個點(diǎn)： * 產(chǎn)品開發(fā)周期各階段中，需要實現(xiàn)的商業(yè)目標(biāo)以及需要解決的問...
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用戶研究的職業(yè)成長：初級用戶研究員 VS 高級用戶研究員
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記，如有侵權(quán)，請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記: 初級用戶研究員和高級用戶研究員的不同之處： 一、研究結(jié)果的深度 多drilling和...
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bootcamp的用戶研究員常犯的六種錯誤
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記，如有侵權(quán)，請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記: 這個視頻主要講的是用研速成班的學(xué)生常犯的六種錯誤以及如何避免這些錯誤。導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)這...