文章來源: NNGROUP 原文標(biāo)題: Diary Studies: Understanding Long-Term User Behavior and Experience...
文章來源: NNGROUP 原文標(biāo)題: Diary Studies: Understanding Long-Term User Behavior and Experience...
情景調(diào)研是一種在實地收集數(shù)據(jù)的一種研究方法。它通過認(rèn)真選出具有代表性的幾名用戶,來深度并全面了解用戶使用產(chǎn)品的整個過程。該方法旨在揭示產(chǎn)品基礎(chǔ)受眾的共性。 情景調(diào)研幫助你了解...
通過用戶畫像,我們可以了解到用戶是誰,他們能做什么,以及他們想要什么。 一、什么時候創(chuàng)建用戶畫像? 在開發(fā)產(chǎn)品之前就要開始著手用戶畫像。了解你的產(chǎn)品受眾,應(yīng)該與你設(shè)計產(chǎn)品概念...
觀察用戶是很關(guān)鍵的,但是真的想要了解用戶的體驗,你就需要去問他,這就是用戶訪談??捎眯栽L談與普通的用戶訪談不同,它更加正式,更加規(guī)范化,而且作為非結(jié)構(gòu)式訪談,一般是要把用戶研...
知道誰會用你的產(chǎn)品是很關(guān)鍵的一步。不同的人來自不同的背景,有著對信息不同的理解角度,因此也有著對如何使用信息的不同的假設(shè)。 設(shè)計一款滿足用戶期望和用戶需求的產(chǎn)品的關(guān)鍵之一在于...
產(chǎn)品開發(fā)的最終目的是幫助用戶解決問題。然而理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。想要找到一個又簡單又完美的方法來幫助用戶完成所有的用戶任務(wù)是不可能的。即便是理想狀態(tài)中用戶的解決方案也不能幫...
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記,如有侵權(quán),請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記: 常見的用研員為了節(jié)省時間所做的不恰當(dāng)?shù)墓ぷ髡{(diào)整: * 為了趕時間,把樣本量縮小,或者...
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記,如有侵權(quán),請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記: 對用研指標(biāo)的誤解: * 認(rèn)為有些產(chǎn)品的衡量指標(biāo)就是用來衡量用研影響力的。比如,我的研...
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記,如有侵權(quán),請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記: 一、用研思維 * 這個產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生的背景是什么? * 現(xiàn)有的產(chǎn)品設(shè)計方面的解決方案有...
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記,如有侵權(quán),請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 免費(fèi)的用研工作工具:https://www.uxtweak.com/ 可以用來進(jìn)行產(chǎn)品原型測...
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記,如有侵權(quán),請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記: * 具備足夠的用研基礎(chǔ)知識 * 和各個利益相關(guān)者建立合作關(guān)系(你要想好和他們的對話中...
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記,如有侵權(quán),請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記: 用研主管要做的事: * 和產(chǎn)品設(shè)計溝通項目進(jìn)度并討論工作開展思路 * 設(shè)定團(tuán)隊的OK...
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記,如有侵權(quán),請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記: 一、如何確定樣本量 樣本量取決于三個因素,一個是你采用的研究方法,第二個是你的用戶群...
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記,如有侵權(quán),請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記: 都是評估型用研項目。 在開展研究之前,先問自己這幾個問題: * 你想研究的是什么產(chǎn)品...
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記,如有侵權(quán),請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記: 關(guān)于產(chǎn)品思維的三個點(diǎn): * 產(chǎn)品開發(fā)周期各階段中,需要實現(xiàn)的商業(yè)目標(biāo)以及需要解決的問...
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記,如有侵權(quán),請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記: 初級用戶研究員和高級用戶研究員的不同之處: 一、研究結(jié)果的深度 多drilling和...
以下內(nèi)容為aona姐的英文視頻內(nèi)容的筆記,如有侵權(quán),請aona姐本人聯(lián)系我刪除。 筆記: 這個視頻主要講的是用研速成班的學(xué)生常犯的六種錯誤以及如何避免這些錯誤。導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)這...