用戶調(diào)研是產(chǎn)品經(jīng)理的基本功，大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理能夠自己去找典型的用戶，去觀察用戶的行為，所以產(chǎn)品經(jīng)理必須要自己去揣摩用戶的需求的原因。下面我們一起來...
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如何做好目標(biāo)用戶調(diào)研？用戶調(diào)研有哪些好處？ -
你不需要目標(biāo)用戶來進(jìn)行可用性測(cè)試
用戶招募是可用性測(cè)試中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但是用戶的招募和篩選有時(shí)候卻是十分微妙的。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮Y選流程會(huì)同時(shí)從人口學(xué)屬性(性別、年齡等)和用戶行為(產(chǎn)品...
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用戶研究策略報(bào)告（詳細(xì)）
大家關(guān)注公眾號(hào)“寵性”哦、有更多文章內(nèi)容 項(xiàng)目主要環(huán)節(jié) 1、溝通項(xiàng)目需求 2、編寫訪談腳本 3、招募用戶和執(zhí)行訪談 4、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 5、撰寫研...
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聯(lián)想手機(jī)品牌調(diào)查聯(lián)想手機(jī)品牌調(diào)查 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 調(diào)查人：黃亮亮 一、調(diào)查背景- 2 - 二、調(diào)查目的- 3 - 三、問卷設(shè)計(jì)- 4 - 第一部分- 4 - 第二...
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用戶研究之「用戶畫像」的建立寫在前面 對(duì)于戰(zhàn)略制定和產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言，收集各種各樣的用戶數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的，但有時(shí)候你會(huì)忽略統(tǒng)計(jì)數(shù)字背后所代表的真正人物。 因此，通過創(chuàng)建用戶畫...
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切蛋糕：用戶細(xì)分不管是做技術(shù)人員做產(chǎn)品、還是做市場(chǎng)人員去做活動(dòng)，運(yùn)營人員拉新，銷售人員推銷，最先考清楚的都是你的目標(biāo)用戶（target user）是誰。在過去的...
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《匹配度》讀書筆記-如何問對(duì)問題
第三章：?jiǎn)枌?duì)問題才能找準(zhǔn)需求 可口可樂的調(diào)研：?jiǎn)枴坝脩舾矚g哪種口味”，不如問清楚“用戶為什么喜歡可口可樂”更值得研究。 1、探索性洞察VS問題...
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如何做用戶群的劃分
在一個(gè)新的領(lǐng)域策劃某種應(yīng)用時(shí)，PM首先要做的就是合理的劃分用戶群。通過劃分用戶群，剖析和明確用戶需求。在獲取問卷和真實(shí)數(shù)據(jù)之前，分析任何一個(gè)用戶...
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用研實(shí)操---音樂播放器的凈推薦值（NPS）調(diào)研概覽： 凈推薦值（Net Promoter Score）通過一個(gè)11點(diǎn)（0~10）評(píng)分的問題調(diào)查用戶對(duì)產(chǎn)品及品牌的整體體驗(yàn)，其計(jì)算方式為（推薦者...
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NPS(凈推薦值)進(jìn)階教程
丑話說在前頭：都說了是進(jìn)階教程，試圖解答一些使用NPS可能會(huì)遇到的問題。 所以...在閱讀這篇文章之前，希望你能夠擁有一些關(guān)于NPS的基本概念，...
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