對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì),可能很多人立馬想到的就是畫(huà)原型圖、寫(xiě)需求文檔。剛接觸產(chǎn)品工作的時(shí)候,我也是這樣想的。 但隨著工作的深入,常常會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,例如:...
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對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì),可能很多人立馬想到的就是畫(huà)原型圖、寫(xiě)需求文檔。剛接觸產(chǎn)品工作的時(shí)候,我也是這樣想的。 但隨著工作的深入,常常會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,例如:...
《用戶(hù)體驗(yàn)要素》-讀書(shū)筆記 這是一本確定“為什么做”“做什么”“怎么做”的書(shū)籍,確定以人為中心的用戶(hù)設(shè)計(jì)。 用戶(hù)體驗(yàn)并不是指一件產(chǎn)品本身是...
用戶(hù)體驗(yàn)地圖(experience map)作為一種常見(jiàn)工具能夠讓工作更加順暢,用戶(hù)體驗(yàn)地圖就起到了一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作作用,產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)都能...
一.什么是用戶(hù)分層? 用戶(hù)分層是以用戶(hù)價(jià)值(比如說(shuō):活躍用戶(hù)、高價(jià)值用戶(hù))為中心來(lái)進(jìn)行切割的,在同一分層模型下,一個(gè)用戶(hù)只會(huì)處于一個(gè)層次中。還有...