引子: 一個人怎么樣才能提升溝通力? 多種場合給出不通行為反應 怎么樣才會得到合適的反應呢? 觀點,情感和關(guān)心對方 不關(guān)心會出現(xiàn)什么樣的后果呢?...
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引子: 一個人怎么樣才能提升溝通力? 多種場合給出不通行為反應 怎么樣才會得到合適的反應呢? 觀點,情感和關(guān)心對方 不關(guān)心會出現(xiàn)什么樣的后果呢?...
在非暴力溝通這本書里,馬歇爾博士分享了處理溝通的四個步驟 陳述事實 表達感受 坦露需求 提出期望 關(guān)鍵對話 的作者 分享了處理關(guān)鍵對話四個步驟 ...
在工作生活中,常常會遇到一些棘手的問題。催人還錢,向上司提出好方案被潑冷水,會議上被其他部門人嘲諷。 關(guān)鍵對話的意思,談話雙方因為觀點不同,有情...
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人和人溝通真的是一門技術(shù)活。有些人聊天能聊出好人緣,但是有的人聊天總能把天聊死。 比如一朋友向你寒暄說,今年夏天可真夠熱啊。 會聊天的人會說,“...