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小能&阿里云|合作綠洲 完善SAAS生態(tài)
阿里云的重量級合作伙伴計劃“綠洲平臺”地發(fā)布，意味著他不再獨行于DT時代，而是將自行創(chuàng)建的SaaS平臺分享與眾，與業(yè)界伙伴共同構(gòu)建中國的saas...
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視頻·產(chǎn)品篇-互聯(lián)網(wǎng)客服，有小能就夠了！
隨著互聯(lián)網(wǎng)+的升級、迭代，電商行業(yè)且行且溝坎。企業(yè)一邊奮力提升發(fā)展速度，一邊努力適應(yīng)時代節(jié)奏，然市場的激烈競爭已致使用戶獲取成本水漲船高，傳統(tǒng)的...
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小能·在線客服玩轉(zhuǎn)2016 GMIC大會
2016全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會(GMIC)于今日在北京正式拉開序幕，主辦方長城會（GWC）邀請全球60多個國家的3萬多名科技新銳共聚京城，一同探討“...
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智能客服·驅(qū)動在線旅游升級優(yōu)化
隨著國民旅游需求和在線旅游滲透率的提升，中國在線旅游市場將釋放巨大潛力，據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，2016年中國在線旅游市場規(guī)模將達到4440億元，占旅游...
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小能，真正實現(xiàn)一體化的客服平臺
在線旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，使國內(nèi)各大旅游公司之間的競爭日趨激烈，且從“單純以產(chǎn)品與價格為主導(dǎo)”的競爭逐漸轉(zhuǎn)向“服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率為主導(dǎo)”的競爭，因此...
