[原文片段]：好好學(xué)習(xí)

什么是高水平的反思能力？能夠持續(xù)地從日常工作、他人經(jīng)歷和書籍案例中找到提升自己的方法、改進(jìn)服務(wù)客戶的方法、提高工作效率的方法，有能力通過(guò)反思讓自己處于持續(xù)的改進(jìn)狀態(tài)。為了培養(yǎng)員工的反思能力，我要求新員工從入職的第一天開始就堅(jiān)持做一件事情：每日寫反思日志。大多數(shù)新員工沒(méi)有堅(jiān)持寫反思日志的經(jīng)驗(yàn)。因此，他們?cè)趧傞_始寫的時(shí)候便會(huì)遇到一個(gè)大問(wèn)題：寫幾天后就覺(jué)得沒(méi)有什么可反思的內(nèi)容——生活似乎每天都過(guò)得差不多嘛。這是因?yàn)楹芏嗳嗽趯懛此既罩镜臅r(shí)候，總覺(jué)得必須發(fā)生了大事才值得寫反思日志。然而生活中哪能天天都是大事，沒(méi)有大事的日子是多數(shù)，怎么辦？?從小事突破，深入思考。要培養(yǎng)堅(jiān)持反思的習(xí)慣，首先要解決反思日志寫什么的事情，要不然就會(huì)因?yàn)闆](méi)什么可寫，硬逼自己寫，然后寫成流水賬了。這樣的話，每日反思這件事情就很難堅(jiān)持下去。畢竟誰(shuí)也不是傻瓜，會(huì)一直做沒(méi)意義的事情。認(rèn)為只有發(fā)生大事，才值得進(jìn)行反思，這是一個(gè)嚴(yán)重的誤區(qū)。比較重要的大事發(fā)生后，當(dāng)然應(yīng)該反思，但是，決定你在關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)的，卻是一個(gè)個(gè)小事的積累——臨場(chǎng)的發(fā)揮、溝通的技巧、心態(tài)的調(diào)整。因此，?想要在關(guān)鍵時(shí)刻有更好的表現(xiàn)，我們就應(yīng)該通過(guò)對(duì)日常生活中一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)的反思來(lái)改進(jìn)提升自己。

【I便簽】

What:

最近很火的一部“熱辣滾燙”的女主角樂(lè)瑩（賈玲飾），在朋友、親人的一次次背叛后，重新審視自己前30年走過(guò)的路，看到了自己干了什么，得到了這些刺心的背叛和被人無(wú)視的待遇，讓她決心絕地反擊，反思未來(lái)應(yīng)該干什么（給了自己一個(gè)目標(biāo)），重新出發(fā)做回自己。

人之所以區(qū)別與其他，是人最復(fù)雜的、最高層面的心理就是反思，所以反思是讓我們可以不斷進(jìn)步的前提。

有人會(huì)說(shuō)，我沒(méi)有這些大事件還需要反思嗎？稻盛和夫在自己的書里提到過(guò)，在一天結(jié)束之后，回顧這一天，進(jìn)行反省是非常重要的。善于反思是偉大人物的共性。

我們只有持續(xù)的反思自己當(dāng)下的狀態(tài)，才能使自己持續(xù)在改進(jìn)狀態(tài)中；而且生活的每個(gè)細(xì)節(jié)都值得觀察、反思和改進(jìn)提升。這樣我們的能力才會(huì)不斷得到提升。

這樣從日常、各種案例、經(jīng)驗(yàn)中日積月累的反思就是今天想介紹的高水平反思能力

Why：

蘇格拉底說(shuō)：“未經(jīng)審視的人生不值得過(guò)”。沒(méi)有反思的人生，就如同不在軌跡上行走的腳步，因?yàn)闆](méi)有回頭看看走的是否正確，所以會(huì)越走越偏離自己想要的人生軌道?；蛘呷缤粩嘀貜?fù)作業(yè)的機(jī)器，假設(shè)這臺(tái)機(jī)器從第一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)就是錯(cuò)誤的設(shè)置，因?yàn)闆](méi)有檢查、反思、創(chuàng)新，那么生產(chǎn)的東西都將成為廢品。

How:

我們都希望自己的人生可以平淡但不平凡，那么反思怎么做是高效且可以幫助我們自省和提升能力的呢？

首先，我們?cè)诿刻旖o自己設(shè)定一個(gè)時(shí)間段，留作自己反思的時(shí)間

例如，每天下班后，或者每天睡覺(jué)前

第二，從日常生活瑣碎小事入手。對(duì)自己當(dāng)天最觸動(dòng)自己的事情或者想法進(jìn)行復(fù)盤

第三，將反思、復(fù)盤的內(nèi)容記錄下來(lái)。給自己一個(gè)專門記錄的本子。記錄會(huì)防止遺忘，同時(shí)會(huì)讓我們養(yǎng)成反思的習(xí)慣。記錄的反思內(nèi)容可以不注重形式和字?jǐn)?shù)，只要能讓自己看清問(wèn)題并可以改善就好。

第四，從小事反思，深入思考。對(duì)于不解的或者不知道如何改善的問(wèn)題，我們可以從他人經(jīng)驗(yàn)和書籍中尋找答案，以此拓寬自己的認(rèn)知。

第五，反思需要和行動(dòng)結(jié)合，不能只想不做。不要做思想在跑步，行動(dòng)卻只是在屏幕前看他人減肥運(yùn)動(dòng)的人。

Where:

此方法適合所有想通過(guò)反思進(jìn)行持續(xù)成長(zhǎng)，并且不知道如何持續(xù)寫反思記錄的人群

【A1】

在大學(xué)、研究生階段除了學(xué)習(xí)國(guó)際物流之外，我還學(xué)習(xí)了韓語(yǔ)和日語(yǔ)，但日語(yǔ)因?yàn)榫Σ粔蛭茨軋?jiān)持下來(lái)。

參加工作后，我在HR考人力資源和心理咨詢師，我在戰(zhàn)略學(xué)做PPT和學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理；有了孩子買各種育兒的書籍學(xué)習(xí)。

在生活和工作的道路上，我像一個(gè)趕路人，是在不斷提升自我，但卻很少能慢下腳步回顧一下每個(gè)階段我做得如何，是否是當(dāng)下需要的，或者學(xué)習(xí)方法、工作方式是否合理。

現(xiàn)在回頭想想，自己似乎很充實(shí)，但對(duì)于時(shí)間、精力、費(fèi)用的投入，收獲好像和其不成正比。

反思：

1.? ? 一直忙于趕路的我，一路上看似走得很努力，但因?yàn)槟繕?biāo)和精力分配不合理，有半途而廢的努力。應(yīng)該在做之前合理規(guī)劃并明確目標(biāo)，根據(jù)自身能力，量力而行。同時(shí)要按照迫切度一步一步進(jìn)行規(guī)劃，明確每個(gè)目標(biāo)給自己的價(jià)值。

2.? ? 在不斷進(jìn)行自我提升的過(guò)程中，我缺少反思。大多數(shù)時(shí)候只顧著低頭走，卻沒(méi)有回頭看看自己走的每一步是否合理。因此缺少改善和學(xué)習(xí)戰(zhàn)略思維的能力提升，達(dá)不到效果最佳。

【A2】：

目標(biāo)：從現(xiàn)在開始，做一周的反思記錄練習(xí)。

行動(dòng)：

1.? ? 設(shè)定每天反思的時(shí)間：睡前

2.? ? 記錄方式：用簡(jiǎn)書記錄

3.? ? 從每天的小事突破，進(jìn)行深入思考

4.? ? 順利完成一周反思日記后，可以獎(jiǎng)勵(lì)自己買一雙運(yùn)動(dòng)鞋。