著者:[美] Whitney Johnson
譯者:張瀚文
出版:中信出版集團
著者基于自身顛覆式成長的個人經(jīng)歷,加以其他真實案例及個人思考,總結(jié)出一套S型曲線精進法則。
人們通常建立各種模型,用以預測以后將會發(fā)生的事情。在非線性的條件下最適用的模型之一便是S型曲線模型。S型曲線模型最早由Everett M.Rogers在1962年提出,用以解釋某個創(chuàng)意/產(chǎn)品會在什么時候、以何種形式被大眾接受,并揭示出其深層次的原因。長期以來,S型曲線模型經(jīng)常被用來解釋顛覆式創(chuàng)新——成長曲線會在一定時間段內(nèi)保持平坦狀態(tài),而后迅速上升,并最終在高位保持平穩(wěn)。著者用S型曲線模型來詮釋顛覆式成長的過程。
本書是沿著S型曲線模型實踐顛覆式成長的指南。本書并非只是復述顛覆的爆發(fā)力,而是提示我們應該如何應勢而謀、順勢而為,從而實現(xiàn)顛覆式成長。
著者總結(jié)出影響個人/組織機構(gòu)在S型曲線模型之路徑進展的7個變量:
1. 做勇敢的拓荒者
2. 正確匹配自身優(yōu)勢與潛在機遇
3. 讓制約創(chuàng)造價值
4. 自恃扼殺創(chuàng)新
5. 多維度生長
6. 坦然面對失敗
7. 探索精神,驅(qū)動未來

第一章 ?做勇敢的拓荒者
在S型曲線的初始階段,先明確“我要做什么”,即“我的目標是什么”。
涉足全新事物意味著必然要承受風險。心理學家托里·希金斯與海蒂·格蘭特·哈佛森認為,人格可分為:進取型人格+保守型人格。進取型人格:愿意冒險,工作高效,思考問題極具創(chuàng)造性。保守型人格:更關注安全性,謹小慎微,避免因粗心大意造成差錯,明哲保身。擁有進取型人格特質(zhì)的人屬于天生的冒險家。讓保守型的人去嘗試新鮮事物,游說的重點不是冒險后出乎意料的收獲,而應著重于故步自封的后果。
冒險之前,先區(qū)分競爭風險與市場風險。競爭風險:需要評估能滿足細分市場中客戶需求的產(chǎn)品/服務是否值得進入該市場并展開競爭。市場風險:不確定潛在需求是否有足夠的市場。競爭風險看似更安全,但諸多歷史經(jīng)驗證實,市場風險往往小于競爭風險。其中一個經(jīng)典案例源自克萊頓?克里斯坦森對磁盤驅(qū)動器行業(yè)的分析:克里斯坦森將1976-1993年進入磁盤驅(qū)動器行業(yè)的80多家企業(yè)分成2類,
1. 通過顛覆策略尋求增長的企業(yè),推出新產(chǎn)品/創(chuàng)造出新市場(市場風險)
2. 在成熟產(chǎn)品/技術環(huán)境中尋求增長的企業(yè)(競爭風險)
結(jié)論:與競爭風險相比,市場風險中取得成功的概率高得多。
投資尚未打開市場的行業(yè)顛覆者(通過顛覆策略/產(chǎn)品尋求增長的企業(yè))是明智之舉。例如,SNHU,教育界的亞馬遜,通過測定學生能力而非學分來降低獲得大學學位的成本。只要學生可以在100天內(nèi)展現(xiàn)出所應具備的120項能力,便能夠以$1250的成本得到相關學位。風險投資易犯的錯誤便是投資了創(chuàng)意領先卻難以持之以恒的初創(chuàng)型企業(yè)。持久保持競爭優(yōu)勢,需要善于發(fā)現(xiàn)無人涉足的領域。
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第二章 ?正確匹配自身優(yōu)勢與潛在機遇
顛覆者擁有將潛在機遇與自身優(yōu)勢完美結(jié)合的獨特本領。最適合探索能激發(fā)強烈興趣并契合專業(yè)背景的領域。其中,獨一無二的優(yōu)勢是顛覆式成長的強力支撐點。成長在于優(yōu)勢與機遇的完美配合。但,難以分辨緩慢前行的原因到底是困難初期,還是匹配錯誤。
世界上不缺需要開拓的工作/等待破解的難題,而你是獨一無二的。
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第三章 ?讓制約創(chuàng)造價值
接受全新挑戰(zhàn)時,我們需要改變固有的思維方式,比如有效運用制約。有效運用制約條件絕對是創(chuàng)造價值的有效工具。例如,蘇斯《戴帽子的貓》基于225個單詞限制且押韻的作品將兒童文學提升至全新的高度。
清晰的思考+正確的制約=明確的答案
即,清晰的思考全面考慮所有變量,正確的制約用以判斷單一變量,從而得到單一變量變化的客觀規(guī)律。
需要考慮的資源限制因素:
資金 —— 資金短缺
知識 —— 缺乏業(yè)務經(jīng)驗/專業(yè)知識
時間 —— 難保持更新頻率
生理 —— 生理缺陷/身心疾病
財捷集團運用限制條件提升專注度。通過小型團隊、最少預算和明確的時間期限,工程師們快速搭建了一個極其簡單而又功效卓著的方案。由此方案開始迭代,快速獲取反饋,提煉出實際有用的功能,收集數(shù)據(jù),最終完成產(chǎn)品原型。在時間、資金、人員的限制條件下,財捷集團推出了FASAL。
該用創(chuàng)造性的戰(zhàn)略眼光看待制約。
將制約轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢的6個技巧:
1. 制約刺激思維產(chǎn)生突破性解決方案
2. 打破路徑依賴
3. 自然/人為限制時如何有效協(xié)調(diào)資源
4. 通過假設限制因素來解決問題
5. 另尋突破口
6. 持之以恒地克服各種限制因素
處理制約的重點:
在資源極為有限時,成功人士會精打細算,將僅有的資源用在關鍵點,借助自身優(yōu)勢發(fā)揮出事半功倍的效果;改變戰(zhàn)略,進入別人沒有涉足的領域,反而大大減少市場風險。
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第四章 ?自恃扼殺創(chuàng)新
自恃是指隨著資歷增長而形成的某些心理優(yōu)越感。
1. ?思想自恃(解藥:思想碰撞)
思想自恃會讓我們自認為所有事物盡在掌握之中。
2. 情緒自恃(解藥:避免以自我為中心)
情緒自恃會讓我們不計后果地維護自身的感受。
3. 智力自恃(解藥:虛心聆聽他人觀點)
智力自恃會讓我們拒絕聆聽被自己視為“愚鈍者”的觀點。
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第五章 ?多維度生長
關于多維度生長,我們會探討企業(yè)和個人該如何多角度找到助力點來謀求發(fā)展,如彈弓般向后拉伸皮筋,然后把鋼珠彈射出去。
企業(yè)在規(guī)模日趨擴大時,往往會放棄某些當前規(guī)模有限且具有風險的細分市場。盡管這可能是一些潛藏著巨大商機的市場,但短時間內(nèi),其收益很難達到大型企業(yè)的最低要求。確實能對已經(jīng)駕輕就熟的業(yè)務應對自如,但其帶來的收益增長畢竟有限。后退一步居安思危,探索發(fā)展的后續(xù)動力,未雨綢繆地擬定出相應規(guī)劃。
無論企業(yè)還是個人,后退一步時需考慮如下方面,
1. 轉(zhuǎn)移競爭方向:
保持技能的不可替代性
2. 顛覆帶來的回報:
自我顛覆之前,衡量個人社會價值時必須添加新元素
3. 所處的職業(yè)階段:
基礎性工作的早期階段/中層階段/精通業(yè)務的資深階段,適合的選擇各不同
4. 后退的計劃策略:
為降低風險,確保風險合理,并能發(fā)揮出特有優(yōu)勢
邁蘭制藥負責全球薪酬福利體系的副總裁 斯泰西?彼得雷博士 創(chuàng)建的具有前瞻性的衡量顛覆式成長的標準:
1. 統(tǒng)計一位經(jīng)理人所帶領的團隊中有多少成員進入企業(yè)的其他部門
2. 是否營造出激發(fā)新觀點的環(huán)境(衡量標準:團隊成員提出的創(chuàng)意數(shù)量)
3. 經(jīng)理人分析整合有價值的信息來強化企業(yè)競爭力
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第六章 ?坦然面對失敗
對自己嚴厲之人厭惡失敗。根據(jù)社會心理學家 海蒂·格蘭特·霍爾沃森博士 的研究,高于平均層次的人,常常更加嚴厲地評判自身能力,并且評判方式與一般人相比會有本質(zhì)上的不同,特別是在西方文化環(huán)境下。
承認失敗,拋開羞恥感,從失敗中學習,適時退出。
還可重新定義成功。2009年,《紐約時報》刊載了一篇題為《沒有什么全明星》(The No-Stars All-Star)的文章,介紹NBA前冠軍球隊邁阿密熱火隊的肖恩·巴蒂爾。巴蒂爾是球隊中可隨時被替換的不起眼的球員,但,幾乎他所效力的每支球隊都會得到一種神奇的力量來贏得比賽。文章指出,“巴蒂爾對球隊的貢獻在于許多細節(jié),你難以用數(shù)據(jù)來加以衡量評價,這是一種看不見的優(yōu)勢。只要他在場,每個隊員就會像積木一樣構(gòu)成一個整體?!?/p>
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第七章 ?探索精神,驅(qū)動未來
顛覆者選擇的都是從未有人涉足過的領域。
開啟探索驅(qū)動式計劃的步驟:
你不是確定“我最終期望怎樣的結(jié)果”,而是認定“計劃中有哪些是切實可行的”。
1.使用逆向利潤評估表
逆向利潤評估表不是先預測營業(yè)收入和成本,然后計算利潤,而是根據(jù)目標利潤反向推算出所要達到的營業(yè)額,以及實現(xiàn)營業(yè)額所要求的產(chǎn)品成本。
延伸至個人的顛覆式成長過程,你需要明確的是:
為了實現(xiàn)我的目標,我需要完成/放棄什么?
2.計算成本
支持某種業(yè)務模式的成本范圍——產(chǎn)品/服務在生產(chǎn)、銷售、交付等整套流程的各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的各種成本估算后相加的總和
于個體而言,轉(zhuǎn)化為:
你需要耗費多少時間、掌握哪些專業(yè)技能、投入多少資金和購買多少固定設備來執(zhí)行計劃?是否承擔得起所需支付的成本?
3.擬定假設清單
假設在探索驅(qū)動式計劃過程中各項工作進展狀況的清單。
4.列出關鍵事件
探索驅(qū)動式計劃中,細化出自己的發(fā)展軌跡并總結(jié)經(jīng)驗。
2014年,全球最大的獵頭公司光輝國際曾經(jīng)分析過高級管理人才是如何脫穎而出的。研究顯示,個人能力是脫穎而出的前提條件,但他們的成就更多取決于永無止境的好奇心和探索發(fā)現(xiàn)的意愿。他們具備敏捷的學習能力,能夠調(diào)整各項指標來評估自己的進度。
埃隆·馬斯克并不會在意所走的路是否與眾不同,他只在乎要去的目的地。當發(fā)現(xiàn)自己為什么要這樣做的時候,我們就不會再對未知充滿恐懼,只需保持不斷探索的耐心和不言放棄的決心。
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后記:開啟你的顛覆式成長之旅
每個人的成長過程都不是線性的,而是呈現(xiàn)出指數(shù)級的變化——受累積效應和復合效應的影響。在看似驚險的轉(zhuǎn)變時刻,將夢想化為你顛覆式成長之旅的引擎。
你,準備好了嗎?