這是個商業(yè)時代，主張消費，勾引欲望。各類商品前所未有地豐富，各種觀念層出不窮，直讓人眼花繚亂。如何保持清醒，在形形色色的流行中發(fā)現(xiàn)潮流的核心點，而不是被潮流沖走，能順流而下但不隨波逐流，《引爆點：如何引發(fā)流行》可以給我們一個新的角度，來觀察和理解這個世界。
流行潮是怎么開始的
這個社會的流行潮（各類產(chǎn)品、各種觀念、某些信息）像流行性感冒一樣，具備三個特征：一是傳染性，二是微小的變化產(chǎn)生巨大的效果，三是變化是突發(fā)式的而非漸近式的。
當(dāng)我們深入觀察社會中許多變化的發(fā)生方式時，我們會發(fā)現(xiàn)有些變化是突然全面爆發(fā)的，那個變化產(chǎn)生的這一刻可能極具戲劇性，這個點被稱為“引爆點”。只有深入考察這個引爆點，才能全面理解這個社會中各種流行潮是怎樣開始，又是如何全面爆發(fā)的。
在“引爆點”的世界里，有三個原則至關(guān)重要、貫穿全局，是為流行三法則：
- 個別人物法則
- 附著力因素法則
- 環(huán)境威力法則
無論是流行病還是時尚潮，其傳播都是這三個法則共同作用的結(jié)果。這是我們理解世界，從事商業(yè)，避免傷害所需特別關(guān)注的。
身邊的聯(lián)系員、內(nèi)行和推銷員
個別人物法則告訴我們，社會的流行浪潮是由少數(shù)人驅(qū)動起來的，就像經(jīng)濟學(xué)中80/20法則所展現(xiàn)的那樣，一項工作中的大約80%都是由參與工作的20%的人完成的。因為在流行潮中，這些人擅長社交、精力旺盛、博學(xué)以及在同類中有足夠的影響力。我們把這些人稱之為：聯(lián)系員、內(nèi)行和推銷者。
聯(lián)系員是那些社交能力超凡的人，他們往往涉及多個領(lǐng)域，并善于運用這些領(lǐng)域中形成的微弱關(guān)系，使不同領(lǐng)域聯(lián)系在一起。
內(nèi)行在他的領(lǐng)域有專業(yè)的知識積累，了解內(nèi)情，并有能力將信息高效地傳播出去，關(guān)鍵的一點是，他們會近乎病態(tài)地渴望幫助或影響他人。
推銷員具有“催眠能力”，他們身上似乎有一種難以描述的特征，一種強大的、有感染力的、不可抗拒的東西，這種東西的力量超越了他們語言的力量，能讓見到他們的人們樂意贊成他們的觀點。
我們所經(jīng)歷的流行潮中，正是在這些人中，有人意識到了時尚趨勢，通過自己的社交能力、專業(yè)知識、活力、熱情和魅力把某種觀念和信息傳染給了大家。
是什么讓人上癮
在營銷人員的各種培訓(xùn)中，人們往往強調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)，激烈競爭的時代，這兩者被視作銷售業(yè)績的救命稻草。然而，你的產(chǎn)品到底有什么優(yōu)勢，能在競爭激烈的環(huán)境中讓人買單？在我們的國度，如今的替代品、山寨品那么多，質(zhì)量與售后也都馬馬乎乎跟上了，在這種情況下談產(chǎn)品和服務(wù)，除非行業(yè)門檻高，否則該如何應(yīng)對，是需要思考的。
這可以想到“引爆點”中的第二條法則：附著力因素。產(chǎn)品或信息有了附著力就意味著它會對人產(chǎn)生影響，如此你就不能把它從你的腦海中趕出去，也不能把它從記憶中清除出去。這種狀態(tài)大概就是讓人上癮。
如何達(dá)到這種效果呢？附著力因素法則告訴我們，有一些特別的方式，能夠使一條具有傳染性的信息被人記住。只要在信息的措辭和表達(dá)上做一些簡單的修改，就能在其影響力上收到顯著的效果。也許，我們只是缺少一種簡單的信息包裝方法，使產(chǎn)品或信息變得令人難以抗拒。
環(huán)境大于性格
有人說，性格決定一切。某個人的成就高，在于他的性格中有成就他的因素。而“引爆點”的世界卻說：也許性格論只是人們的錯覺，環(huán)境因素產(chǎn)生的影響更大。
環(huán)境威力法則顯示，我們對于環(huán)境的改變不只是敏感，而且是極度敏感。那種可以使流行趨勢減緩的環(huán)境因素的改變，與我們通常所料想的非常不同。一個微小的環(huán)境改變，比如紐約地鐵站的涂鴉清洗，能引起社會流行潮的巨變，就像紐約的犯罪率突然下降一樣。
一旦你理解了環(huán)境的重要性，理解了環(huán)境中那些具體、相對細(xì)小的因素可能成為人們的行為引爆點，那么你原來的失敗情緒就不復(fù)存在了。環(huán)境中的引爆點是我們可以改變的東西：畢竟，我們可以修好破碎的玻璃窗，可以洗凈墻壁上的臟東西，可以改變所有可能誘發(fā)犯罪的原因。
而這里的環(huán)境包含多方面：身邊的現(xiàn)實環(huán)境、所處的團隊、家庭、公司、社會等等。
在引爆點的世界如何自處
當(dāng)你明白引爆點世界的流行規(guī)則，你需要怎么做？
集中資源，尋找關(guān)鍵人物
要想發(fā)起流行潮，就必須做到把有限的資源集中用到關(guān)鍵方面。引爆點的世界中，聯(lián)系員、內(nèi)行和推銷員應(yīng)該充當(dāng)口頭信息傳播潮的發(fā)起者，也就是說，如果你對發(fā)起口頭信息傳播潮感興趣的話，你的有限資源應(yīng)當(dāng)集中用于這三類人身上，其他人都無關(guān)緊要。
改變自己，重新審視這個社會
重新審視自己看待世界的方式。世界并非是我們一相情愿的直覺中的世界。那些成功地發(fā)起社會流行潮的人們，并非只做一些自認(rèn)為正確的事情，他們會有意檢驗自己的直覺。
成功發(fā)起流行潮最重要的因素，是要具備一個基本的信念，即：制造變化是可能的，人們是能夠在一些特定力量的驅(qū)使下，驟然改變自己的行為或觀念的。事實上，我們深受自己周圍的大環(huán)境、小環(huán)境和周圍人們品格的影響。
如果說在引爆點世界里存在困難和多變性，也可以說在這個世界里同時存在很大希望。僅僅通過控制一個小組的規(guī)模，就有可能在很大程度上改善人們對新觀念的接受能力；通過對信息傳播方式的微小調(diào)整，就有可能大幅度地降低其傳播難度；僅僅找到和接觸那些有著極強社交能力的人，就有可能掀起一股社會流行潮。引爆點最終再次證實了我們存在改變一切的能力，和采取明智行動的力量。
真實世界中的引爆點
這是一個容易遭受隔絕或自愿隔絕的世界，也是一個信息爆炸充斥垃圾信息的世界，我們面對的困難也許比想像的更多，相比而言，引爆點中最后顯示的正能量也許也就小得多。
如何嘗試改變呢？
- 清楚地理解信息免疫的存在。培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng)并運用到生活中。
- 尋找內(nèi)行。運用自己的社交能力，尋找可信任的人，在專業(yè)細(xì)分時代，每個行業(yè)的內(nèi)行是我們可靠的朋友。
看完這本書，思考所處的真實世界，其實，我已經(jīng)不清楚到底是被引爆點帶來的希望大還是對未來的不確定性感到更多迷茫。不過無論如何，多了一種角度看世界，就多了一份理解世界的希望。多思考，多總結(jié)，多嘗試，大概是可以發(fā)現(xiàn)復(fù)雜世界的簡單的。
柯南說：真相只有一個。
