一、產(chǎn)品概述
1.體驗(yàn)環(huán)境
設(shè)備型號(hào)：vivo X6S A
操作系統(tǒng)：Android 5.1.1
體驗(yàn)版本：6.070
2.產(chǎn)品簡介
Boss直聘于2014年7月上線。求職者可以在Boss直聘上直接與未來boss一對(duì)一溝通，更快獲得offer；企業(yè)boss也可以通過平臺(tái)展示自己和公司的誠意，精準(zhǔn)定位職位最優(yōu)人選，提高招聘效率。
二、產(chǎn)品體驗(yàn)分析
1.戰(zhàn)略層
1.1產(chǎn)品定位
Boss直聘是一款專注于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的求職招聘APP，特色點(diǎn)是求職者可以與企業(yè)boss進(jìn)行一對(duì)一的溝通。在Boss直聘上可以搜索職位和公司，然后就心儀的職位與招聘的boss在線溝通，更進(jìn)一步與boss交換電話微信等。
1.2用戶需求分析（求職者角度）
找工作前：迷茫，不知道自己適合什么崗位，希望能有一些求職指導(dǎo)
查找職位信息時(shí)：能根據(jù)篩選條件篩選出自己感興趣的職位/公司
投遞簡歷時(shí)：對(duì)自己感興趣的職位進(jìn)行更詳細(xì)的咨詢，加深對(duì)公司的了解
投遞簡歷后：能快速得到反饋，能知曉進(jìn)度
收到面試邀請(qǐng)：根據(jù)之前的溝通，了解到的信息決定是否參加面試，節(jié)省時(shí)間成本
決定參加面試：能獲得一些面試指導(dǎo)
2.范圍層
2.1 Boss直聘產(chǎn)品功能
基礎(chǔ)功能：職位/公司展示、篩選、搜索
Boss直聘會(huì)根據(jù)用戶的求職意向向用戶展示相應(yīng)的職位。用戶還可以通過“地區(qū)”“公司融資階段”“公司人員規(guī)?！薄靶袠I(yè)”“招聘方要求”這幾個(gè)維度對(duì)職位進(jìn)行篩選;通過“融資情況”“規(guī)?！薄靶袠I(yè)”對(duì)公司進(jìn)行篩選，通過這種方式篩選出來的職位/公司會(huì)更符合求職者的要求，相比于只輸入職位進(jìn)行搜索，求職者再在搜索結(jié)果中逐一查看篩選，這種方式更加有效率。篩選出的職位有兩種排序方式—按時(shí)間、按推薦程度。
除了篩選職位、公司，用戶也可以直接進(jìn)行搜索，展示結(jié)果分為“相關(guān)職位”“相關(guān)公司”“相關(guān)boss”三個(gè)維度，在這三個(gè)維度下還可以進(jìn)行更細(xì)致的篩選。
?特色功能：與boss溝通
與boss溝通分為兩個(gè)部分：聊天和互動(dòng)。當(dāng)用戶點(diǎn)擊“立即溝通”時(shí)即向企業(yè)boss發(fā)送希望查看簡歷的消息，發(fā)送出去的消息會(huì)顯示狀態(tài)—“已讀”“未讀”，雙方都回復(fù)消息之后可以給企業(yè)boss“發(fā)簡歷”等；在“互動(dòng)”中，可以查看“對(duì)我感興趣”“看過我”的boss，也會(huì)展示“新職位”。
3.結(jié)構(gòu)層
3.1Boss直聘產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
根據(jù)上圖看來，產(chǎn)品架構(gòu)清晰，操作過程流暢。底部tab對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能和特色功能，“職位展示、篩選、搜索” 作為基礎(chǔ)功能，有不只一個(gè)入口可以進(jìn)入此頁面，如當(dāng)“對(duì)我感興趣”的列表為空時(shí)也可以選擇進(jìn)入“找職位”頁面。
4.框架層
4.1職位
?職位信息展示內(nèi)容包括：職位名稱、薪資、公司名稱、融資情況、公司地址、招聘要求（工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷）、職位發(fā)布者。職位發(fā)布者都是具體的boss而不是公司，這也符合Boss直聘的產(chǎn)品定位。
4.2職位詳情頁
職位詳情頁除了職位信息展示的內(nèi)容還包括了感興趣、舉報(bào)、分享、boss活躍情況、職位描述、技能要求、公司簡略信息、公司地址、競爭力分析以及推薦職位。從職位詳情頁可以進(jìn)入到boss詳情頁以及公司詳情頁。
公司地址與高德地圖相結(jié)合，可以進(jìn)行導(dǎo)航。
“競爭力分析”為增值內(nèi)容，為用戶提供簡歷匹配程度、其他求職者學(xué)歷情況等信息，這些信息為求職者切實(shí)關(guān)心的內(nèi)容，產(chǎn)品選準(zhǔn)了用戶想要知己知彼這一心理。
“推薦職位”推薦的是與用戶求職意向相符的職位，但是有時(shí)查看的職位要求是“1-3年”工作經(jīng)驗(yàn)，推薦的職位中卻有實(shí)習(xí)生崗位，不太符合用戶的求職要求，達(dá)不到“推薦”的效果，能否推薦給用戶與搜索崗位相同工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷要求的職位。
boss詳情頁中的內(nèi)容為boss姓名、職位、所在公司、工商審核、發(fā)布的職位以及boss的風(fēng)格類型（人才觀、管理風(fēng)格等），boss的風(fēng)格類型展示更有助于求職者了解boss以及團(tuán)隊(duì)，但是這一項(xiàng)內(nèi)容不是每個(gè)boss都展示。
公司詳情頁中的內(nèi)容為公司名稱、人數(shù)、所屬行業(yè)、公司信息以及熱招職位。
4.3消息
“極速處理”的按鈕不可點(diǎn)擊，放在此處容易讓用戶誤會(huì)。
消息列表按時(shí)間倒序排列，當(dāng)天時(shí)間展示具體時(shí)間點(diǎn)，非當(dāng)天時(shí)間只展示日期。
消息詳情頁中不管是用戶主動(dòng)向boss打招呼還是boss主動(dòng)向用戶打招呼，頂部都會(huì)顯示“不感興趣”，如果主動(dòng)向boss打招呼頁面中再包含“不感興趣”不太符合邏輯。
顯示消息是否已讀這一狀態(tài)，給了求職者一種反饋。但是也會(huì)有求職者發(fā)送消息，而boss由于消息太多，沒有來得及看這種情況，求職者發(fā)送的消息石沉大海，boss不回復(fù)所以求職者也不能發(fā)簡歷過去，盡管求職者與職位很符合也會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。能否增加一項(xiàng)增值服務(wù)，求職者在發(fā)送消息多少天后boss仍未查看，求職者可通過向平臺(tái)付費(fèi)的方式，由平臺(tái)發(fā)送短信通知boss查看或者直接發(fā)送簡歷。
5、表現(xiàn)層
產(chǎn)品的視覺給人簡潔明快的感覺，
布局合理，信息豐富，多而不亂。
三、總結(jié)
Boss直聘以職位、公司信息展示為基礎(chǔ)功能，與boss溝通為特色功能，滿足了求職者在求職時(shí)想要快捷高效的需求，又提供了增值服務(wù)，能全方位滿足求職者在求職過程中的需求，如分析自己的職業(yè)性格，為求職做出指導(dǎo)。
