【HR之薪酬篇】拿捏好三個(gè)點(diǎn)

薪酬之殤,沒(méi)錢(qián)。薪酬之痛,有錢(qián)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善或是流年不利,沒(méi)賺到錢(qián),老板提出調(diào)整薪酬,HR基本可以想見(jiàn)狼煙四起員工一臉菜色。因?yàn)榇藭r(shí)調(diào)薪,非降薪莫屬。怎么調(diào)都難,只能難中找影響最小的轍了。(篇幅原因,不展開(kāi)討論,如有問(wèn)題請(qǐng)留言)

此文重點(diǎn)探討企業(yè)有錢(qián)、老板也愿意拿錢(qián)出來(lái)提高員工薪酬的情況,這個(gè)過(guò)程中把握好三個(gè)點(diǎn),基本就坐實(shí)了薪酬設(shè)計(jì)結(jié)果的有效性。(同樣的原因,這里不做薪酬設(shè)計(jì)的純技術(shù)操作介紹,類(lèi)似的資料請(qǐng)參看HR專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站)

薪酬是員工因向所在的組織提供勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞。簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是你的勞動(dòng)換回了多少錢(qián)。跟商場(chǎng)里買(mǎi)東西有點(diǎn)像,差別是少了標(biāo)簽,價(jià)格會(huì)有浮動(dòng),大致在一個(gè)區(qū)間范圍內(nèi)。

換一個(gè)角度來(lái)講,薪酬某種程度上反映了員工的價(jià)值,2000的小米和6000的蘋(píng)果,拿出來(lái)感覺(jué)不同吧,員工也一樣,賺多賺少不是表面數(shù)字的差異,一方面是心里對(duì)自我在組織里的價(jià)值認(rèn)知,原來(lái)在老板心里我也就值這點(diǎn)錢(qián);另一方面是與外部市場(chǎng)上的薪酬水平有個(gè)對(duì)比,原來(lái)別的公司給的工資更高啊。這就帶來(lái)了薪酬設(shè)計(jì)時(shí)的第一個(gè)關(guān)注點(diǎn),薪酬設(shè)計(jì)的基本原則,兩點(diǎn):

1、外部競(jìng)爭(zhēng)性,外部的人愿不愿意來(lái)。

2、內(nèi)部公平性,來(lái)的人愿不愿意留下來(lái)。

這兩個(gè)原則中,外部競(jìng)爭(zhēng)性相對(duì)容易擺平。對(duì)于勞動(dòng)力市場(chǎng),做一下市場(chǎng)調(diào)查找相關(guān)的機(jī)構(gòu)很容易可以拿到參考數(shù)據(jù)。對(duì)于個(gè)人來(lái)講,就像商場(chǎng)里雖有琳瑯滿目?jī)r(jià)格不同的商品,但個(gè)人買(mǎi)商品時(shí)通常心中大致有個(gè)定位,性?xún)r(jià)比自己能接受就歐了。個(gè)體找工作單位的時(shí)候,潛意識(shí)里也是有這個(gè)認(rèn)知的。

真正的難點(diǎn)在內(nèi)部公平上,所以這一點(diǎn)在設(shè)計(jì)薪酬或是調(diào)整薪酬時(shí)一定要做嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研。此處必須鄭重提一下公平這個(gè)概念,它是一個(gè)社會(huì)詞匯,啥意思呢?就是說(shuō)它是一個(gè)比較概念,公平或者不公平是比較出來(lái)的。要不是自己跟別人比,要不就是自己(現(xiàn)在)跟自己(過(guò)去)比,比啥呢?所得與所付出是否處于合理的比例。這就是為什么明明員工的收入比過(guò)去高了,老板卻看到員工更不高興了的原因。這里再次提醒HR做薪酬設(shè)計(jì)或調(diào)整時(shí)一定要調(diào)取相關(guān)的工作過(guò)程中的數(shù)據(jù)(績(jī)效的材料可以使用)來(lái)做支撐。

配合薪酬調(diào)整,此時(shí)HR的另一項(xiàng)工作也要同期鋪開(kāi),崗位分析與崗位評(píng)價(jià),這是第二個(gè)關(guān)注點(diǎn),這個(gè)工作一定要認(rèn)真做,進(jìn)行崗位分析明晰崗位在企業(yè)中承擔(dān)的責(zé)任事項(xiàng),通過(guò)崗位評(píng)價(jià)方法把崗位按企業(yè)中的價(jià)值貢獻(xiàn)進(jìn)行等級(jí)劃分(崗位等級(jí)對(duì)應(yīng)著后期的薪酬等級(jí))。注意:進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)等級(jí)劃分時(shí)只考慮崗位本身,不要考慮崗位上的人。

但在進(jìn)行薪酬等級(jí)設(shè)計(jì)時(shí),要考慮同崗位上的工作差異性,也就是同一等級(jí)的薪酬可以設(shè)計(jì)多個(gè)檔位,使同一崗位上不同水平的員工可以拿到不同的工資(起到激勵(lì)作用),這就是企業(yè)現(xiàn)在廣泛采用寬帶薪酬的一個(gè)主要原因。

那么這個(gè)表對(duì)應(yīng)輸出的薪酬是薪酬組成部分中的哪一部分呢?是員工固定工資,就是通常員工所說(shuō)的基本工資,按月拿到的那部分。

既然有固定部分,那就一定還有浮動(dòng)部分,沒(méi)錯(cuò),薪酬基本構(gòu)成中主要包括兩大塊:以現(xiàn)金形式體現(xiàn)的薪酬(工資、獎(jiǎng)金、分紅等形式)和用現(xiàn)金買(mǎi)或換來(lái)的薪酬(福利形式,福利相對(duì)簡(jiǎn)單,這里不贅述),所謂浮動(dòng)部分就是除了每月固定發(fā)放之外的各類(lèi)薪酬,包含月度/季度(通常與績(jī)效掛鉤)獎(jiǎng)金/提成、年終獎(jiǎng)、內(nèi)部分紅等。這是薪酬設(shè)計(jì)時(shí)要重點(diǎn)關(guān)注的第三個(gè)點(diǎn),薪酬的固浮比例及發(fā)放頻次。不同的鏈條上比例要有差異,比如營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和研發(fā)系統(tǒng),崗位性質(zhì)不同,固浮比例肯定要不同。還有基層、中層和高層明顯承擔(dān)的責(zé)任不同,所以設(shè)計(jì)時(shí)也要有不同的傾斜。有浮動(dòng)薪酬當(dāng)然好,但什么時(shí)候發(fā),一年發(fā)幾次,同樣要綜合評(píng)估,選擇最有利于調(diào)動(dòng)員工積極性最適合自己企業(yè)的做法。

上面所說(shuō)的浮動(dòng)薪酬只是標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),真正員工能拿到多少浮動(dòng)薪酬,這個(gè)數(shù)是浮動(dòng)的不確定的,通常是由員工的工作績(jī)效決定的。如果企業(yè)倡導(dǎo)績(jī)效文化,浮動(dòng)薪酬通常在整個(gè)薪酬中占比會(huì)比較大,但也同時(shí)對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理工作提出了高要求。如果企業(yè)中的工作很難量化評(píng)估,那么績(jī)效考核就很難操作,浮動(dòng)薪酬也起不到應(yīng)起的作用,所以,要慎重對(duì)待。

天下熙熙皆為利來(lái),天下攘攘皆為利往。員工工作好壞,利益分配機(jī)制也就是薪酬體系設(shè)計(jì)很關(guān)鍵,背負(fù)著這一重任的HR們,加油。

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