第129場(chǎng)約練：1、傾聽來訪者的聲音，他是解決自己?jiǎn)栴}的專家，不預(yù)設(shè)來訪者的問題，引導(dǎo)當(dāng)事人自己建構(gòu)解決之道，咨詢師不給建議。2、家長(zhǎng)忍住管好自己的嘴，站在孩子的角度考慮問題，聽聽孩子怎么說。3、咨詢師貼著來訪者的情緒走，探究可以復(fù)制的成功經(jīng)驗(yàn)并擴(kuò)大。

第130場(chǎng)約練：通過約練反思做咨詢的過程，找到自己欠缺的部分：不給來訪者建議，來訪者是自己?jiǎn)栴}的專家；于細(xì)微處著眼，貼著來訪者的情緒走，多聽聽他怎么說；澄清來訪者想要的目標(biāo)，不卷入來訪者的問題和情緒中；助人之心不能太強(qiáng)烈，接納我們的無能，咨詢不一定會(huì)有效果。