找解決問題的方法,而不僅是解決問題

今天寫的比較的晚,有點沒有話找話說的感覺,不過每到這個時候,我總是把書打開,看上幾頁后就有了新的感覺。世界上還有很多值得寫的內容,即使只是對于別人片段文字的沖動。
書中觀點

  1. 每當發(fā)生什么新情況需要我做出決策時,我就思考一下我做出該決策的標準,然后將其作為一項原則寫下來,這樣大家就能看到具體情況、我對待這些情況的原則,以及我的行動之間的聯(lián)系。
  2. 而且我認識到,如果管理者不知道員工不同的思維方式,他就不知道員工將如何處理不同的情況,這就像一個工程領隊不知道他的設備將如何工作一樣。
    核心概念理解
  3. 這章節(jié)介紹的是達利歐是如何把自己的原則不斷的擴充,以適應生活、工作中方方面面的決策。他的具體做法則是當需要決策的時候,先問自己有無對應的決策原則,如果沒有現(xiàn)成或成熟的,則完整的記錄當時的思路、執(zhí)行等等內容,在后續(xù)再對相關的決定和行為進行復盤,最終成為一個可以后續(xù)復用的新原則。
  4. 為了新構建的原則具有實用性,達利歐采取到其中一個極端的辦法是錄音(我相信,如果當時有成熟的錄像技術,他一定也會用上的)。他通過對現(xiàn)場的錄音,忠實的記錄了當時的所有的決策過程,包括了每個不同的人的反應、思想沖突等等,他通過這樣極端的方式認識到每個人的思維模式并不一致,如果管理者不能意識到這一點,他等于面對黑箱進行管理。
    個人體會
  5. 工作中不難發(fā)現(xiàn),總有一些人能輕易到找的合適的方法適應工作,甚至做出開拓性到成就。他們的適應的過程顯得比別人短的緣故可能是一般人都在解決具體的問題,而他們則在找解決問題的基本方法。
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