143 如何撥開你困惑的迷霧?

? ? 工作、生活中的我們不能避免的就是會陷入一些“困局”之中。“百思不得其解”表達(dá)了在自己困局中探索的樣子,“煩擾不堪”說明了對希望離開這個困局的程度與渴望。這些困局,仿佛像一團(tuán)迷霧,讓自己深陷其中。而自己努力掙扎的,也是如何撥開這團(tuán)困惑的迷霧。

? ? 在撥開迷霧的過程中,有一些人希望能夠得到直接的意見。多半這樣的伙伴是行動派。得到意見和經(jīng)驗,直接進(jìn)入到問題解決中。還有一些人希望得到啟發(fā),于是會與周圍人去進(jìn)行探討,通過觀察別人的做法吸取經(jīng)驗,從而為自己后續(xù)的計劃和安排的準(zhǔn)確性和有效性提供幫助。

? ? 在撥開迷霧的過程中,還有些人會繞道到困惑的背后和過去,想想自己為什么會陷入這個問題?為什么是我?為什么會出現(xiàn)這個問題?這樣思考的伙伴有一個假設(shè),是希望能找到“本”和“源頭”,似乎把源頭解決了,至少今后不會再讓這種情況發(fā)生。

? ? 在撥開迷霧的過程中,還有一些人會直接跳出這個迷霧,直接指向迷霧的盡頭:我到底想要的是什么。

? ? 不同的思維過程都有其意義。他們仿佛是撥開迷霧的不同過程,不同工具。

? ? 從過去和源頭處理問題,可以舉一反三,可以一勞永逸。從想要的入手,可以快速脫局,從而建立起要解決的問題,并進(jìn)入行動。這是兩種方向,也是兩種不同的目標(biāo)。

? ? 至于說從別人那里拿到方法,都是以還是和他人探索中得到啟發(fā),都是達(dá)成目標(biāo)的過程和手段。

? ? 從我的經(jīng)驗看,從迷霧的終點開始思考,即迷霧的盡頭,“我到底想要的是什么”是一個有效的出發(fā)點。我們稱這樣的思考方式為“以終為始”。

? ? 用“以終為始”的方法撥開迷霧的過程中,定義成果是一個非常重要的內(nèi)容。澄清這個成果的時候,可以有一系列自我對話的問題:

? ? 1.當(dāng)這個困惑解決的時候,我想要的是什么?

? ? 2.為什么這個成果對我這么重要?

? ? 3.你怎么得到它?為此你準(zhǔn)備的應(yīng)急方案有哪些?

? ? 4.你怎么知道自己得到了它?

? ? 當(dāng)這幾個問題都能得到自己清晰的答案時,大腦中的能量會發(fā)生不同??梢愿惺芤幌伦约合胍崿F(xiàn)這個這個成果的沖動有幾分。如果1-10分進(jìn)行打分的話,達(dá)到7分以上,就已經(jīng)可以非常祝賀你自己了!這個結(jié)果像迷霧后吸引和召喚我們的光,指引我們走出迷霧。有了清晰的目的,可以增加我們?nèi)ソ鉀Q問題的動力,增加讓我們?nèi)荛_迷霧的能量。

? ? 去撥開迷霧的過程中有一個關(guān)鍵思維,是識別迷霧的主要矛盾以及,解決矛盾的主要方面。清晰定義好迷霧中的障礙,是解決迷霧的關(guān)鍵。這個過程需要一些深入的分析。列清單、賦值、排序都是有效的分析工具。除此之外,還可以運用“平衡輪”。

? ? 平衡輪是幫助你從混亂的眾多復(fù)雜因素中進(jìn)行剝離的好工具。下圖是一個客戶即時畫出的樣子,給大家做個參考。



? ? 在使用平衡輪工具時,簡要步驟包括如下6步:

? ? 1.寫下你要解決的問題,以及你要的結(jié)果;2.畫一個圓,然后分成幾份,如果覺得問題多可以直接分成八份,少了可以分6份。3.然后在每一個扇形中寫下你認(rèn)為圍繞得到這個結(jié)果可能的影響因素;4.如果分的扇形不夠,可以直接繼續(xù)再細(xì)分就好,不用考慮美觀和均勻。5.從圓心向外的所有半徑中劃分10個等分點。6.圍繞解決問題所需資源的緊急重要性對每一個扇形中的因素進(jìn)行打分。找出關(guān)鍵影響。

? ? 以上這6步可以多次循環(huán)。從而找到解決問題的關(guān)鍵挑戰(zhàn)和順序。

? ? 在咨詢、教練、輔導(dǎo)等各種工作情景中,發(fā)現(xiàn)很多困惑的源頭本質(zhì)是定義錯了問題的方向。定義清楚了問題,仿佛是找到走出迷霧的正確路徑的入口。千萬不能著急。如果是大事的話,就可以稱這個過程是“謀定而后動”的兵法性、戰(zhàn)略性思想了。其實并不用說這么復(fù)雜,對日常來說有意義的是建立一個遇到問題,“澄澈思考”的習(xí)慣。

? ? 如果你不想走著走著被各種情緒打退,也需要好好進(jìn)行一些心理建設(shè)。不能因為找到燈塔(終點結(jié)果)、找到入口(關(guān)鍵挑戰(zhàn))就以為勝利了。能量滿滿的行動還需要有堅守目標(biāo)的勇氣、情緒、心智等等匯集起來的能量保證。

? ? 如果你覺得自己把這些過程都完整想全想清楚,就太祝賀你了!如果不能,可以找教練進(jìn)行支持,幫助你來澄澈思考。教練每一個回放和促進(jìn)性提問,都可以幫助你發(fā)現(xiàn)自己可能看不見、看不清的部分。從而讓行動更加有效。

? ? 如果你能“以終為始”,如果你能不斷“澄澈思考”,如果你能堅定行動,如果你能找到支持你撥開困惑的資源,那我衷心的祝賀你,你強大無比,并走在了一條充滿勇氣和智慧的“自我領(lǐng)導(dǎo)”的之路上!


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