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《非暴力溝通》——修煉自己的溝通能力

溝通是門藝術(shù)，溝通是通過表達(dá)，而表達(dá)需要表現(xiàn)出來，結(jié)合上次的《關(guān)鍵對話》和現(xiàn)在在看的《蔡康永的說話之道》，希望自己可以融合吸收為自己的東西。

剖析：在溝通這塊上，犯的錯誤真的不少，說話的藝術(shù)的缺失，說話的順序顛倒，造成溝通的無效一直都存在，尤其是自己脾氣一上來，總是會造成溝通無效和暴力溝通，尤其是中國語言博大精深，理解不同，造成的誤會會更多。

希望：溝通要更明確化，講事實、講感受、講原因、不強(qiáng)加理解，也少使用命令式的東西，修煉自己的情緒，也希望自己在傾聽的時候不要打斷對方；不用道德評判和對方溝通，少用比較的方法教育別人（PS：這個確實有做過），少使用強(qiáng)硬的語氣。在傾聽的時候減少打斷別人的說話，和人溝通的時候一定要穩(wěn)住自己的情緒，對不同的人選擇適用的方式，慢慢的改善自己的說話，減少非暴力溝通，也希望大家互相監(jiān)督，讓自己更成熟點(diǎn)。

（PS：每當(dāng)自己煩躁、心情不好的時候，一杯肯德基的豆?jié){，我的最愛之一）