非暴力溝通要素
為了能彼此樂(lè)于互助，我們專(zhuān)注于四個(gè)方面：非暴力溝通的四個(gè)要素。
首先留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么？不管是否喜歡，只是說(shuō)出人們所做的事情。要點(diǎn)是清楚地表達(dá)觀察的結(jié)果，而不判斷或評(píng)估。接著表達(dá)感受，例如受傷、害怕、喜悅、開(kāi)心、氣憤等。然后，說(shuō)出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受。一旦用非暴力溝通誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，前三個(gè)要素就會(huì)得到體現(xiàn)。接著，非暴力溝通的第四個(gè)要素---具體的請(qǐng)求，這一要素明確告訴他人，我們期待她采取何種行動(dòng)，來(lái)滿足我或我們。 借助以上四個(gè)要素誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，是非暴力溝通的一個(gè)方面。
保持對(duì)這方面的關(guān)注，并幫助他人也這么做，雙方便可持續(xù)互動(dòng)，直至情意相通：我此刻的觀察、感受和需要是什么；為了改善生活，我的請(qǐng)求是什么。

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