1、管理沒有天才,人人都可以學(xué)會(huì)。
沒有一個(gè)有效管理者是天生的,他們之所以有效只是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣?!说枚爬?/p>
管理實(shí)踐:管理是可以學(xué)會(huì)的,但是管理沒有固定的模式。隨著時(shí)間的變化、環(huán)境的變化以及人員的變更,理論也并非放之四海而皆準(zhǔn)。“昨天的失敗不等于今天的失敗,昨天的成功也不等于今天的成功”,所以既要學(xué)習(xí)管理,又不能照搬,這是大師的忠告。
2、不要侵入他人“領(lǐng)地”
高層管理不等于高高在上。——張瑞敏
越俎代庖的管理方式,即“越權(quán)”的危害集中表現(xiàn)如下:
(1)有害于工作的政策秩序。(2)有害于調(diào)動(dòng)下屬的積極性。(3)有害于團(tuán)結(jié)。
如何防止“越權(quán)”:
(1)明確職責(zé)范圍;(2)進(jìn)行一級(jí)抓一級(jí)教育;(3)上級(jí)為下屬排憂解難。
下屬越權(quán),如何糾正:
(1)功過分開談?wù)摗#?)維持現(xiàn)狀,因勢(shì)利導(dǎo)。(3)糾正錯(cuò)誤,亡羊補(bǔ)牢。
管理實(shí)踐:管理者不要超越自己的權(quán)限。這主要指二個(gè)方面的權(quán)限:第一,不要對(duì)不是自己的下屬下命令。每個(gè)員工都有自己的直接上級(jí),你如果不是他的直接上級(jí),就不應(yīng)該直接給他下命令。如果你確實(shí)需要該員工做一些工作,可以去找他的直接上級(jí),通過直接上級(jí)給他下命令。第二,不要對(duì)部門職責(zé)以外的事情下命令。每個(gè)部門都有自己的工作職責(zé),你不應(yīng)該命令自己的下屬去做其他部門職責(zé)中的事情。逾越了這個(gè)界限,會(huì)給公司的整個(gè)管理造成混亂,甚至?xí)霈F(xiàn)部門與部門之間、下屬與上級(jí)之間的矛盾沖突。
3、不該管的事讓別人去管
管理越少,公司越好。? ——杰克 韋爾奇
管理實(shí)踐:正如我們都知道的一樣,一個(gè)優(yōu)秀的管理者,就是一艘船的舵手和風(fēng)帆,應(yīng)該有運(yùn)籌帷幄,決勝千里的大氣風(fēng)范。如果為了一些瑣碎小事而影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn),實(shí)在是有些得不償失了。老子講究“無為而治”,在這里“無為”應(yīng)該理解為放手給下屬,解放自己的精力和時(shí)間,不該管的事別管,去做一個(gè)決策者應(yīng)該做的事情。這才是領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界。
4、不要介入派別之爭(zhēng)
? ? ? ?一個(gè)很老練的企業(yè)負(fù)責(zé)人在危險(xiǎn)發(fā)生之前都有預(yù)感,老早就懂得遠(yuǎn)離危險(xiǎn)地帶?!洗ê托?/p>
? ? ? ?合理的派別之間的爭(zhēng)斗能夠幫助企業(yè)維持穩(wěn)定,就好像國(guó)家的多黨派一樣,一派掌權(quán),另外幾派能夠?qū)ζ湫纬杀O(jiān)督,彼此相互牽制又相互合作。
管理實(shí)踐:屈原有句名言:“舉世皆濁我獨(dú)清,眾人皆醉而我獨(dú)醒?!边@句話放在今天的管理學(xué)上也同樣適用。一個(gè)管理者,要想取得成功,必須要正確處理好與各方面的關(guān)系。
5、企業(yè)管理必須簡(jiǎn)單
? ? ? ?最簡(jiǎn)單的也就是最好的。簡(jiǎn)單是一場(chǎng)信息革命,其任務(wù)是使復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單明了,創(chuàng)造適當(dāng)?shù)闹噶?。——彼?杜拉克
? ? ? ?簡(jiǎn)單不意味著單純。簡(jiǎn)單管理就是在看似毫無頭緒的事物面前,要有決然的姿態(tài),舍棄一些東西,使得管理變得簡(jiǎn)單卻又有效率,核心就是在企業(yè)中形成一中自然秩序。
管理實(shí)踐:作為一名管理者,為了實(shí)現(xiàn)成功管理,在你做任何事情之前,請(qǐng)樹立這樣一個(gè)信念:管理越簡(jiǎn)單越好。簡(jiǎn)單管理就是要簡(jiǎn)化組織形式,就是要把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單處理,就是要運(yùn)用簡(jiǎn)單的技巧,發(fā)掘員工的最大潛能……總之,簡(jiǎn)單就是一條永恒的自然法則,簡(jiǎn)單就是力量,見到就是高效。
6、指揮千軍萬馬,不如善點(diǎn)良將
我最大的成就是關(guān)心和培養(yǎng)人才?!芸?韋爾奇
管理實(shí)踐:? 作為一名管理者,為了取得成功,你不需要去控制每一個(gè)下屬。你可以通過有限的幾個(gè)關(guān)鍵人物去控制幾十人、幾百人、甚至幾千人。
7、事無巨細(xì)的管理會(huì)事倍功半
? ? ? ?最成功的企業(yè)管理者并不是緊盯著部署,不斷地下達(dá)大大小小的指令的人,而是只給部署概括性的方針,培養(yǎng)部署的信心,幫助他們圓滿完成工作的領(lǐng)導(dǎo)者?!⑻镎逊?/p>
? ? ? 授予下屬必要的權(quán)力,有助于培養(yǎng)下屬的自信心,二期可以充分激發(fā)他們的潛能,提高他們解決實(shí)際問題的能力。
?管理實(shí)踐:事必躬親導(dǎo)致的結(jié)果:一是效率低下;二是下屬失去工作積極性。因此必須通過合理授權(quán),使下屬有充分發(fā)揮自己能力的平臺(tái)。在必要的指導(dǎo)和監(jiān)督下,用人不疑、疑人不用,賦予下屬相應(yīng)的權(quán)力,鼓勵(lì)七獨(dú)立完成工作。
8、只需管頭管腳
管理者只需要對(duì)最核心的部分加以把握,而具體的行動(dòng)方案應(yīng)該有具體的執(zhí)行人員根據(jù)實(shí)際情況加以制定?!芸?韋爾奇
管理之妙就在于只“管頭管腳“,而不是“從頭管到腳”。太多的指點(diǎn)和提醒,會(huì)讓員工茫然不知所措。
?管理實(shí)踐:在公司的管理方面,要相信“少”,就是“多”的道理:你抓得少些,反而收獲就多了。管理者,要管頭管腳(指人和資源),但不能從頭管到腳。
9、放手讓下屬自己去干
明確告訴人們自己所希望的事項(xiàng),然后放手讓其自由發(fā)揮?!鹑鸬?杜雷爾
管理實(shí)踐:最成功的領(lǐng)導(dǎo)者是那些把工作放手讓下屬去做的人,是把下屬培養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者的人,是使領(lǐng)導(dǎo)者成為變革者的人。