為之于未有，治之于未亂。

----老子《道德經(jīng)》第六十四章

當(dāng)事情還沒(méi)有發(fā)生的時(shí)候提前做好準(zhǔn)備，當(dāng)亂象還沒(méi)有發(fā)生的時(shí)候提前把它治理了。

去年這個(gè)時(shí)候我們都被封控在家里，當(dāng)時(shí)就是想法子和小鳥(niǎo)戰(zhàn)斗，因?yàn)椴藞@里種的番茄老被鳥(niǎo)吃掉，后來(lái)就用反光的飄帶綁在竹子上，也許鳥(niǎo)兒看到會(huì)嚇退，結(jié)果還真有用。這里我有為之于未有的就是在疫情來(lái)之前我們就把西紅柿種好了，所以疫情在家就能吃。許多人現(xiàn)在把家里的花園一半做花園，一半改成菜園。但是沒(méi)有做到治之于未亂，因?yàn)轼B(niǎo)兒把番茄吃掉了我才想起來(lái)去準(zhǔn)備。假如提前有方案的話(huà)不就完好無(wú)損了嗎？

從管理來(lái)看，就是把每個(gè)人的一些小錯(cuò)誤在萌芽的時(shí)候就進(jìn)行正確引導(dǎo)和教育。在錯(cuò)誤發(fā)生之前就進(jìn)行預(yù)防。就像是吃預(yù)防感冒的藥，不是感冒了吃的，而是在感冒之前。那對(duì)于我們基礎(chǔ)的經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)，日常的維護(hù)不是說(shuō)天天與他人打電話(huà)催客戶(hù)賣(mài)房、催客戶(hù)降價(jià)，這是個(gè)人主義的反射，不是服務(wù)的高度。真正的日常工作室為之于未有，所有的價(jià)格都應(yīng)該由業(yè)主自己決定，我們只提供客戶(hù)的出價(jià)情況，對(duì)業(yè)主進(jìn)行反饋，并進(jìn)行合理的市場(chǎng)分析，而不是一味地為了成交而進(jìn)行殺價(jià)。我們的日常應(yīng)該是在業(yè)主還沒(méi)有想賣(mài)方、想降價(jià)的時(shí)候就維護(hù)好感情，展示自己的專(zhuān)業(yè)，當(dāng)業(yè)主如果非常著急想賣(mài)方、想降價(jià)的時(shí)候我們只是他能第一個(gè)想到的一位靠譜的經(jīng)紀(jì)人，成交不是隨之而來(lái)了嘛？

我們的工作是多走進(jìn)社區(qū)，把附近的社區(qū)搞得透透的，把每種戶(hù)型熟悉好，在社區(qū)里的人都能見(jiàn)到了就認(rèn)識(shí)，各路交通配套，鄰里情況總能清晰知道。這些就是提前準(zhǔn)備工作，那當(dāng)客戶(hù)來(lái)的時(shí)候就運(yùn)籌帷幄，所有的知識(shí)都在腦袋里噴涌而出，那些還要拿起手機(jī)去翻找的經(jīng)紀(jì)人難免顯得不那么有優(yōu)勢(shì)了。

比起機(jī)會(huì)更重要的是在機(jī)會(huì)來(lái)臨之前為機(jī)會(huì)做好充分的準(zhǔn)備，每個(gè)人都存在著機(jī)會(huì)，每天都能有客戶(hù)，每天都在和機(jī)會(huì)擦身而過(guò)，假如我們根本就沒(méi)有抓住機(jī)會(huì)的能力，可客戶(hù)和我們有什么關(guān)系？機(jī)會(huì)和我們有什么關(guān)系呢？甚至都沒(méi)有看到機(jī)會(huì)的能力，那不是更可悲嘛？眼里都覺(jué)得客戶(hù)不誠(chéng)意，每天都在糾結(jié)這個(gè)客戶(hù)，那個(gè)客戶(hù)誠(chéng)意不誠(chéng)意？每天都在判斷房子好不好？可卻沒(méi)有用心去交流和溝通，用心去服務(wù)于深耕，用腦袋去懷疑和抱怨客戶(hù)是努力的毒藥。這些無(wú)非都是為自己的沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)，為自己的不夠真誠(chéng)打掩護(hù)，機(jī)會(huì)主義的思想是走不長(zhǎng)遠(yuǎn)的，只有長(zhǎng)期規(guī)劃和腳踏實(shí)地的努力才能為將來(lái)的機(jī)會(huì)做準(zhǔn)備，才能有機(jī)會(huì)看到機(jī)會(huì)并抓住機(jī)會(huì)。