
李笑來(lái)在專(zhuān)欄中給了我們很多把鑰匙,有的鑰匙能解決人際關(guān)系:換位思考;有的鑰匙能讓我們提高效率:付費(fèi)就是撿便宜;有的鑰匙讓我們學(xué)會(huì)正確思考:元認(rèn)知能力。每把鑰匙對(duì)應(yīng)不同鎖頭,解決不同問(wèn)題。而在我看來(lái),李老師送的最最重要的一把萬(wàn)能鑰匙是那個(gè)終極問(wèn)題“更重要的是什么?”
前一段時(shí)間,我遇到了意想不到的麻煩事。我是一名銀行客戶(hù)經(jīng)理,我們客戶(hù)經(jīng)理最重視的是客戶(hù)資源,有充沛客戶(hù)資源的理財(cái)經(jīng)理能夠輕松完成行里下達(dá)的任務(wù)。我在A網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)工作3年有余,其中2年蹲柜臺(tái),1年多理財(cái)經(jīng)理。隨著支行一紙調(diào)令,我從A網(wǎng)點(diǎn)被調(diào)到了距其1000米左右的B網(wǎng)點(diǎn)。雖然已經(jīng)跟A網(wǎng)點(diǎn)的新客戶(hù)經(jīng)理做過(guò)交接,但是仍然有一些老客戶(hù)從A網(wǎng)點(diǎn)跑到B網(wǎng)點(diǎn)來(lái)找我辦理業(yè)務(wù)。我想這是人之常情,也沒(méi)有拒絕為這些客戶(hù)辦理。本來(lái)是小事,誰(shuí)知A網(wǎng)點(diǎn)調(diào)來(lái)了一位特別愛(ài)計(jì)較的女主任,聽(tīng)聞?dòng)锌蛻?hù)流失,她竟然發(fā)瘋似的失控了,給我打了一通以人生攻擊為主的電話(huà),話(huà)說(shuō)的特別難聽(tīng)(自行腦補(bǔ)),委屈得我?guī)缀趿鳒I。事后還是不依不饒,竟然把事情捅到支行領(lǐng)導(dǎo)層面,關(guān)鍵是她嚴(yán)重扭曲了我們之間對(duì)話(huà)的真實(shí)內(nèi)容,把謊話(huà)說(shuō)的跟真的似的。我很惱怒,當(dāng)下做出了一些不明智的舉動(dòng),以牙還牙!導(dǎo)致的結(jié)果當(dāng)然是更不利于我。我給了她更多可發(fā)揮的題材,她最后跑到大行長(zhǎng)處告了我一狀。我在工作中兢兢業(yè)業(yè),這么多年一直是正面形象,這下前功盡棄,功力盡散。在這場(chǎng)互撕中,我算是敗下陣了。我難過(guò)了糾結(jié)了好幾個(gè)月,我是高傲的,被人這樣當(dāng)眾羞辱,我好久好久都邁不過(guò)這個(gè)心坎……
事后回顧事情的發(fā)展,整件事鬧到那樣的結(jié)果,還是因?yàn)槲业哪X海中沒(méi)有足夠清晰的概念,在工作中最重要的是什么,更重要的是什么。在人際交往中最重要的是什么,更重要的是什么:我每天早出晚歸,是為了能夠全心投入工作,獲得一份可觀的收入。比獲得一份可觀收入更重要的是在工作中充實(shí)自己提升自己的價(jià)值,其他瑣事真不該掉入我的心扉,讓我花時(shí)間糾結(jié)。
我希望我自己能和身邊每一個(gè)人相處好,當(dāng)然也包括這位女主任,那么重要的是在別人對(duì)自己提出質(zhì)疑的時(shí)候,堅(jiān)定而不帶情緒地說(shuō)出自己的初衷,第一時(shí)間解除誤會(huì),而不是互相懟。更重要的是要學(xué)會(huì)包容和尊重,即使是對(duì)方有很大缺點(diǎn)。但想想人無(wú)完人,何不像包容自己的缺點(diǎn)一樣包容他人,也就釋然了。懷抱著包容,想必一切干戈都能化解。
當(dāng)下經(jīng)歷的種種苦惱和迷茫,在發(fā)生的當(dāng)時(shí),我們會(huì)陷入憤怒,悲傷,絕望和痛苦。事后去想,都沒(méi)那么重要。我們?cè)谏钪械尼葆?,焦慮和不知所措,是因?yàn)槲覀冊(cè)诿β抵型烁嬖V自己:最重要的是什么?更重要的是什么?
現(xiàn)在每當(dāng)迷茫的時(shí)候我時(shí)常用它來(lái)提醒自己,來(lái)這世間走一遭,是為了向愛(ài)自己的人,鄙視過(guò)自己的人證明自己的能力嗎?是為了不虛此行而一定要做出一番成就嗎?我的人生答案是:為了有一顆富足的內(nèi)心,和擁有最簡(jiǎn)單的幸福!我相信它會(huì)為我擋去很多煩惱。無(wú)論何時(shí)何地,我愿意堅(jiān)定地秉持這顆初心繼續(xù)前行!