今天的拆頁來自第九章 《心智模式》

**補(bǔ)充閱讀

我們的“心智模式”不僅決定我們?nèi)绾卫斫馐澜纾覜Q定我們?nèi)绾尾扇⌒袆?dòng)。哈佛大學(xué)的阿吉里斯40多年來一直在研究心智模式和組織學(xué)習(xí)。他認(rèn)為：“盡管人們不(總是)完全遵照自己口頭‘聲稱的理論’(他們所說的)去行事，但是他們一定會(huì)完全遵照自己實(shí)際實(shí)行的理論”(他們的心智模式)去做?！?/p>

心智模式可以是簡單的一般化概括，比如“人是不值得信賴的”；也可以是復(fù)雜的理論，比如我會(huì)假設(shè)，究竟是什么使我的家庭成員之間有如此這般的關(guān)系。但是，要把握心智模式，最重要的是理解其作用的活躍性，即它能決定我們的行動(dòng)。假如我們認(rèn)為人是不值得信賴的，我們的行動(dòng)就會(huì)與持相反觀點(diǎn)的人大不一樣。假如我認(rèn)為兒子缺乏自信，而女兒又愛挑釁，我就會(huì)不斷地干預(yù)他們之間的交往，總想防止女兒去挫傷兒子的自尊心。

心智模式為什么對我們的行為有如此巨大的影響力呢?部分原因在于它會(huì)影響我們的觀察。有不同心智模式的兩個(gè)人去觀察同一件事，會(huì)給出不同的描述，因?yàn)樗麄兛匆娏瞬煌募?xì)節(jié)，并且作了不同的解釋。我和你同時(shí)走進(jìn)一個(gè)人群擁擠的晚會(huì)，我們都得到同樣的基本場景感官信息，但是我們會(huì)看到不同的面孔。正如心理學(xué)家所說，人們的觀察是有選擇的。一般人是這樣，而想象中的“客觀的”觀察者，比如科學(xué)家，其實(shí)也沒有什么不同。愛因斯坦說過：“我們的理論決定我們?nèi)y量什么?！蔽锢韺W(xué)家們曾經(jīng)做過多年實(shí)驗(yàn)，結(jié)果與經(jīng)典物理學(xué)相矛盾。然而，沒有人“看見”這些實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，而正是這些結(jié)果后來逐漸導(dǎo)致了20世紀(jì)物理學(xué)的革命—量子力學(xué)和相對論的誕生。

工具和技能

盡管殼牌、BP、漢諾瓦和哈雷一戴維森公司分別使用了差異很大的方法來建設(shè)心智模式修煉的能力，它們的工作卻都包含兩大類的技能開發(fā)，即反思技能和探尋技能的開發(fā)。反思技能涉及放松思考的過程，它使我們更能意識到我們的心智模式是如何形成的，以及它如何影響我們的行動(dòng)；探尋技能涉及我們和別人面對面的交往，還特別涉及復(fù)雜和沖突問題。下面幾點(diǎn)與開發(fā)這些技能的工具和方法一起，構(gòu)成了心智模式修煉的核心內(nèi)容：

?正視我們“聲稱的理論”(我們所說的)與我們實(shí)際“實(shí)行的理論”(在我們所做的背后所隱含的理論)之間的區(qū)別。

?識別“跳躍性推斷”( leaps of abstraction，注意我們?nèi)绾螐挠^察到一般化概括)。

?暴露“左手欄”(left- hand column，明確說出我們通常不說的話)。

?探尋與宣揚(yáng)的平衡( balancing inquiry and advocacy，有效學(xué)習(xí)協(xié)作的技能)。

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聲稱的理論和實(shí)行的理論

學(xué)習(xí)總要逐步圍繞實(shí)際行動(dòng)進(jìn)行。一項(xiàng)基本的反思技能是，通過我們說的與我們做的兩者之間的差距來提高意識水平。比如，我可能聲稱某種觀點(diǎn)(聲稱的理論)：人基本上是值得信任的。但我從未借錢給別人，面且護(hù)財(cái)如命，妒忌他人。顯然，我實(shí)行的理論、深層的心智模式，與我聲稱理論不一致。

聲稱的理論和實(shí)行的理論之間的差距，可能會(huì)引起沮喪、失望，甚至玩世不恭的心態(tài)，但這種情況其實(shí)是可以避免的。差距常常是愿景帶來的結(jié)果，而不是偽善所致。例如，“相信人”可能真是我愿景的一部分。于是這方面的愿景與我的行為之間的差距就成為創(chuàng)造性變革的潛力。問題不在于差距本身，而在于像第8章“自我超越”中所描述的那樣，面對差距卻不能說出真相。如果沒有覺察和承認(rèn)我們聲稱的理論和現(xiàn)實(shí)的行為之間的差距就沒有學(xué)習(xí)收獲可言。

因此，面對聲稱的理論和實(shí)行的理論之間的差距，我們要問的第一個(gè)問題就是：“我真正重視聲稱的理論的價(jià)值嗎?”“那真是我的愿景的一部分嗎?”假如我們實(shí)際上對聲稱的理論并不忠誠，那么這個(gè)差距就并不是現(xiàn)實(shí)和愿景之間的張力，而只是現(xiàn)實(shí)和我(或許是因?yàn)轭櫦皠e人怎么看而)表白的觀點(diǎn)之間的差距。

由于實(shí)行的理論非常難以辨認(rèn)，你可能需要另一個(gè)人------一個(gè)有著“冷酷的慈悲心”的伙伴來幫助你。在開發(fā)反思技能的過程中，你們就是對方最大的財(cái)富。如古語所說，智如目者，不能自見其睫。

「I，重述知識」

簡述運(yùn)用聲稱的理論和實(shí)行的理論工具的行動(dòng)步驟。

1.找差距。列出聲稱的理論和實(shí)行的理論，找出二者的差距。

2.問問題。根據(jù)2個(gè)問題，確定差距是否為張力：“我真正重視聲稱的理論的價(jià)值嗎?”“那真是我的愿景的一部分嗎?”

3.找伙伴。尋找有著“冷酷的慈悲心”的伙伴，一起開發(fā)反思技能。

「A1，激活經(jīng)驗(yàn)」

請寫一個(gè)最近讓自己記憶深刻的事件，運(yùn)用前面的行動(dòng)步驟找找聲稱理論和實(shí)行理論的差距。

1.事件：關(guān)于成為三級拆書家的事情。

2.運(yùn)用步驟：

①找差距。聲稱理論“年底（2月3日）前過完三級且1月21日前過完2-4”，實(shí)行理論“每周練級一次，截至目前仍未過2-4”，二者差距“15天過4個(gè)級別（2-4至3-3）”。

②問問題。我并沒有真正重視聲稱理論的價(jià)值，因?yàn)樵趯?shí)行的過程中越來越覺得不可控，對于每個(gè)級別的難易程度與自己的時(shí)間精力成本需要并不知曉。同時(shí)，我對自己的愿景是行動(dòng)居多，而15天過4個(gè)級別（2-4至3-3）并不太現(xiàn)實(shí)（目前來看）。所以，這個(gè)差距并不是現(xiàn)實(shí)和愿景之間的張力，而只是現(xiàn)實(shí)和我表白的觀點(diǎn)之間的差距。我需要重新調(diào)整我的聲稱理論，修改為“年底（2月3日）前每周踏實(shí)練級一次，其中預(yù)備表至少修改3稿?！蹦茏龅竭@個(gè)已經(jīng)是20%超出我的舒適區(qū)了，是我真正重視的價(jià)值，也是我稱為三級拆書家愿景的一部分。

③找伙伴。尋找拆書專家、三級拆書家、友舵訓(xùn)練營督導(dǎo)等“冷酷的慈悲心”的伙伴，在自己多次修改預(yù)備表的前提下，虛心請教，尋求幫助，從而突破實(shí)行理論難以辨認(rèn)的限制。

寫便簽?20190118? 16:08-16:40pm?共計(jì)耗時(shí)32分鐘。