計(jì)劃流初步思考

結(jié)合這幾天的摸底,坐下來認(rèn)真思考計(jì)劃流,稍微有點(diǎn)頭緒。

首先,是這個(gè)項(xiàng)目的難度,因?yàn)橐恢痹贚TC流程上扎根,可以發(fā)力的點(diǎn)已不多,另一方面,受企業(yè)文化的影響,就當(dāng)前事營(yíng)主導(dǎo)的PPT看,沒有太大的亮點(diǎn),除了讓管理加重外,別無其他。之前探索的表交期、變交期、開交期,一路下來,效果甚微。

其次,對(duì)比芯片流,我在思考他們的差異點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)。以芯片流為主導(dǎo)的一系列供應(yīng)鏈的項(xiàng)目,他們的側(cè)重點(diǎn)在最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐,偏規(guī)劃、數(shù)據(jù)可視與共享為主;而計(jì)劃流的側(cè)重點(diǎn)在規(guī)則的細(xì)化,在落地,在業(yè)務(wù)效率。

而規(guī)則,是最好的東西也是最不好的東西,死板的規(guī)則,違背天道,不遵人性。只有靈活的規(guī)則,才符合自然規(guī)律,我們稱之為場(chǎng)景。難點(diǎn)在怎么將各種規(guī)則變得合乎人性。回頭看這2次摸底,就是因?yàn)橐?guī)則的死板(且不論是權(quán)利需求,還是文化需求),極大地制約業(yè)務(wù)效率。

那么,真實(shí)的業(yè)務(wù)是什么?今天在計(jì)劃流首次校對(duì)開會(huì)上,銷售的一個(gè)案例,再次啟發(fā)到我。

銷售對(duì)售前的技術(shù)對(duì)接進(jìn)行了深挖,結(jié)論是對(duì)接滯后,有一組數(shù)據(jù)值得思考,售前在合同階段對(duì)接的占比31%,在子合同階段對(duì)接的占比22%,在下單后對(duì)接的訂單占比8%,他們認(rèn)為這是一個(gè)問題。

而他們的方案是什么?是按單項(xiàng)目和框架標(biāo)分場(chǎng)景切割,積單入池便即觸售前對(duì)接。單項(xiàng)目通過售研前置,引導(dǎo)研發(fā)BOM預(yù)測(cè)??蚣軜?biāo)則是先需求跟進(jìn),然后在子合同簽訂后進(jìn)行技術(shù)對(duì)接,引導(dǎo)研發(fā)BOM預(yù)測(cè)。

分場(chǎng)景是對(duì)的,但是這不是最佳的方案。有2個(gè)點(diǎn)的問題:

第一,缺少全鏈思維,沒有圍繞客戶的真實(shí)需求出發(fā),該節(jié)點(diǎn)的輸出要以為下一個(gè)流節(jié)創(chuàng)造價(jià)值為主。只是單個(gè)模塊的提效,后端無法承接上,有何用?

第二,分場(chǎng)景后并沒有改變對(duì)接滯后的問題,原61%滯后的對(duì)接,按場(chǎng)景切割后,有多少訂單可以前置,對(duì)交付的價(jià)值是什么?缺少結(jié)果思維。

恰好相反,我覺得這個(gè)不是問題。這里應(yīng)該怎么辦呢?

其一:分場(chǎng)景,對(duì)的,但是哪類訂單在哪個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)接,這個(gè)要理清楚,該合同對(duì)接的,一定要合同對(duì)接,不能漏;不該合同對(duì)接的,別合同去對(duì)接,只能帶來管理的復(fù)雜度和無效。正如同我們的對(duì)接單一樣,該前置對(duì)接的,一定要前置對(duì)接,一單都不能漏,這個(gè)問題要解決。

其二:目的導(dǎo)向,圍繞為下一個(gè)流節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造來。也就是說售前的交付件質(zhì)量很重要,要能為下游客戶帶來價(jià)值。據(jù)摸底,雖然有點(diǎn)檢表,標(biāo)準(zhǔn)解讀等一系列管理措施。但是部分訂單,售前點(diǎn)單下來就是不可執(zhí)行,關(guān)鍵元器件清單只能到品牌大類,沒有到型號(hào),這讓下游價(jià)值鏈如何承接?

據(jù)此,我想到了在去年對(duì)計(jì)劃流全價(jià)值鏈的一次調(diào)研,有一晚我深受啟發(fā)。得出的結(jié)論是:基于全流程,分訂單、按場(chǎng)景對(duì)訂單的交付進(jìn)行管理。

比如采購(gòu)需求,不應(yīng)該只是下單后觸發(fā)需求一刀切,應(yīng)該怎么辦?也是分場(chǎng)景,哪些料在SKU觸發(fā)需求,哪些料在合同階段觸發(fā)需求,哪些料在對(duì)接單觸發(fā)需求,哪些料在下單后觸發(fā)需求?這個(gè)要識(shí)別清,規(guī)則要沉淀進(jìn)系統(tǒng)。

有點(diǎn)類似芯片流的需求分層級(jí)發(fā)布,就是這個(gè)理,這種模式,同樣適用于計(jì)劃流。這是物料層面,那么需求層面呢?就是前面那個(gè)例子,一是分清楚在LTC中哪個(gè)階段對(duì)接哪類訂單,二是分清楚,在哪個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)接清楚哪些技術(shù)參數(shù),這個(gè)準(zhǔn)入要守牢。

同樣的道理,下單審批,物編的審批,也不能一蹴而就,也要用四分法。只有這樣,才是最切合實(shí)際業(yè)務(wù)的。

我覺得這是一個(gè)方向。另外一個(gè)方向是什么?那就是前置,這個(gè)前置是之前LTC最佳實(shí)踐的再運(yùn)用,他的終極思維就是開交期流程的核心思路,而售研前置、尋源前置,以及通過對(duì)接單觸發(fā)采購(gòu)需求則是小試牛刀。

但就是小試牛刀,我們都沒有運(yùn)用好,問題在哪里?缺的又是什么?核心是文化、思維的變革吧。比如齊套排程,基于項(xiàng)目的成本模型;比如研發(fā)制單前置到下單前,由技術(shù)對(duì)接、BOM完成后下單;再比如訂單簽約按技術(shù)交底后X日交付,基于我司技術(shù)實(shí)力的需求引導(dǎo),莫不如此。

綜上,要做好計(jì)劃流,核心在業(yè)務(wù)分場(chǎng)景規(guī)則的植入、準(zhǔn)入,在業(yè)務(wù)的前置,在落地(解決業(yè)務(wù)的核心痛點(diǎn)),在基于價(jià)值流的業(yè)務(wù)效率的提升。

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