大公司和小公司的產(chǎn)品有什么區(qū)別?文章分析了其中的6個區(qū)別,幫助你更好
地理解大小公司的產(chǎn)品工作。
身邊有一些做產(chǎn)品的朋友擠破腦袋想進(jìn)大公司,對進(jìn)大公司有一種執(zhí)念,主要還
是因?yàn)榇蠊镜漠a(chǎn)品用戶量很大,知名度高,做產(chǎn)品的成就感會提升很多。做產(chǎn)?
品經(jīng)理這工作也有幾年的時間,不管是大的公司還是小的公司我都呆過,感受到
在大公司和小公司做產(chǎn)品確實(shí)有很大的不同。
這篇文章想給大家總結(jié)一下大公司和小公司做產(chǎn)品的區(qū)別。公司沒有大小之分,
只有好壞之分,嚴(yán)格意義上來說我所寫的這6個區(qū)別不僅是因?yàn)楣敬笮。械囊?/p>
是因?yàn)楫a(chǎn)品的用戶規(guī)模不同造成的。
在小公司做產(chǎn)品基本上是不需要做產(chǎn)品的前期調(diào)研的,很多小公司同時也意味著
是創(chuàng)業(yè)公司,公司要做的產(chǎn)品老板早已經(jīng)想好了,要不他也不會創(chuàng)立公司。產(chǎn)品
方向確定了,產(chǎn)品經(jīng)理主要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)老板的想法。
而大公司業(yè)務(wù)很多,有的賺錢,有的不賺錢,有的受重視,有的不受重視,特別
強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),賺錢與受重視不是完全對等的。公司想做一個產(chǎn)品通常只會明確大致
方向,不會明確產(chǎn)品類型,例如說想做O2O,但是這個方向可做的事情太多,有外
賣、生活電商、上門送藥等等,究竟做哪個就需要做前期調(diào)研。在實(shí)際過程中,
產(chǎn)品經(jīng)理就需要去做分析調(diào)研報(bào)告,說服高層決定做什么類型的產(chǎn)品。
之所以會有這個區(qū)別也是因?yàn)楣倔w制不一樣,在很多小公司一個產(chǎn)品方向的決
定可能只需要創(chuàng)始人決定就好,即使是需要幾個股東聯(lián)合決定,老板的意見也占
了很大的決定權(quán)。而在大公司職級比較多,管理層結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,老板難以做到
一言堂,況且即使是可以一言堂,如果沒有可靠的依據(jù),也難以服眾。所以說即
便是老板的想法,老板也會讓下面的人去做前期調(diào)研來說服其他高管。
工作中的產(chǎn)出物不會因?yàn)楣疽?guī)模有很大不同,主要都包括產(chǎn)品原型、需求文
檔、設(shè)計(jì)稿等。但是這其中有兩個很重要的區(qū)別,一個是使用工具的不同,我原
來跟很多人一樣在畫手機(jī)原型的時候使用墨刀,但是當(dāng)我去到一個大公司發(fā)現(xiàn)墨
刀這樣的工具在給別人介紹功能的時候可以使用,但是如果作為文檔交接,文檔
在公司備份的時候卻不能算做數(shù)。
在小公司我們寫文檔可能不會有規(guī)范,同一個組內(nèi)每個產(chǎn)品經(jīng)理的文檔風(fēng)格都不
一樣。有的人可能也會覺得文檔不必太拘泥規(guī)范,只要利于溝通就好,這沒錯。
但是在大公司不同的文檔還是有相應(yīng)的文檔規(guī)范,并且還會有專門的部門負(fù)責(zé)制
定文檔規(guī)范。每個員工的文檔都會上傳到公司的SVN,如果有員工離職了,便于與
下一個接手的人交接。而文檔規(guī)范確定了文檔的書寫格式,避免讓接手的人在閱
讀理解意思上出現(xiàn)誤會。
另外還要說的一點(diǎn)是溝通方式,郵件是最常用的溝通方式,很多事即便是在電話
或者微信中溝通好,事后也得發(fā)郵件確認(rèn)。雖然這個有點(diǎn)麻煩,但想想也完全合
理,一來是避免對方賴賬,當(dāng)大家對某件事情有疑義的時候可以拿出郵件來確
認(rèn);第二郵件中也會抄送相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo),這樣也讓領(lǐng)導(dǎo)有知情權(quán),了解事情進(jìn)展。
一封郵件來來回回溝通的多了,你會有一種用著聊天軟件的感覺。
說完了工作文檔的規(guī)范,再來說工作流程規(guī)范。從一個產(chǎn)品的研發(fā)流程上來講,
大公司和小公司是差不多的,都會有產(chǎn)品規(guī)劃、UI設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試這幾個環(huán)
節(jié)。
不同的是在大公司更要注重嚴(yán)謹(jǐn)性,原來在小公司,一些小需求的修改,比如說
改個字段名,只要跟技術(shù)人員口頭說一聲就行了。但是在大公司卻不同,在產(chǎn)品
開發(fā)前明確所有需求,一旦進(jìn)入到開發(fā)階段,過程中任何需求都是不能追加的。
如果你之前一直在小公司做產(chǎn)品,后來去了大公司這點(diǎn)就要注意了,免得之前遺
漏了需求,技術(shù)沒有排期,造成產(chǎn)品的功能不完善,結(jié)果還是很嚴(yán)重的。
公司規(guī)模不同對于功能需求的定義上也會有很大不同,技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案上也會有不
同。對于一些產(chǎn)品中不易更改的信息,我們考慮到未來半年內(nèi)都不會修改,這種
情況很多公司往往都會將其寫在客戶端中或者在程序中寫死。但是一些大公司就
不會采取這種做法,所有的信息都要從服務(wù)器讀取,這樣保證以后版本更新后,
同樣的信息在新版本和舊版本上顯示的都是一樣的。
之前在小公司的時候,也許你的產(chǎn)品用戶量并不多,所以如果出現(xiàn)某個小問題解
決起來成本比較高,而該功能使用的用戶又特別少的話很多公司就不會做了,不
劃算。還有一種比較常見的情況,如果因?yàn)榘姹靖露斐膳f版本有什么問題不
好解決的話,可能就會忽略不解決了,因?yàn)楸緛砭褪桥f版本,等到用戶更新后自
然就解決了。
之前我們公司做一款產(chǎn)品,有個盲人模式,很多團(tuán)隊(duì)都不愿做這功能,用的人非
常少但做起來卻費(fèi)時費(fèi)力。無奈遵守公司規(guī)定必須得做,如果不做的話,公司就
不會讓產(chǎn)品上線。
對于大公司來說,做一個產(chǎn)品除了考慮功能的使用量外,還會考慮一定的社會責(zé)
任。
從我個人的觀察來看,在大公司的產(chǎn)品經(jīng)理個人的權(quán)利要更大一些,對自己的產(chǎn)
品有更大的自主權(quán)。
我分析原因主要有三點(diǎn),第一是公司的高管都比較忙,沒空去管一些細(xì)節(jié)的事
情;第二其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)品也不一定懂,把事情交給專業(yè)的人去做也更放心。其實(shí)
這是正確的,也是合理的,領(lǐng)導(dǎo)更看重的是結(jié)果,公司對員工的工作成果也會有
相應(yīng)的考核;第三是做產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)不同,小公司做產(chǎn)品可能是創(chuàng)始人的理想,
所以創(chuàng)始人會緊盯著。而大公司可能是出于戰(zhàn)略考慮,也許是為了防守,也許是
為了賺錢,也有可能是公司剛好有資源優(yōu)勢索性就做吧。
通過我對大公司產(chǎn)品經(jīng)理的了解,我發(fā)現(xiàn)他們更多的是關(guān)注產(chǎn)品過程中的工作方
式、方法,但是對于產(chǎn)品方向的考慮卻要少一些。 當(dāng)然這很可能是我的偏見,也
是因?yàn)槲艺J(rèn)識的產(chǎn)品經(jīng)理在其公司中的段位還不夠。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一些面向企業(yè)用戶的產(chǎn)品,例如論壇、消息推送都可以使用第三方
的服務(wù),這些產(chǎn)品可以節(jié)省自己公司的開發(fā)成本和時間。舉個非常典型的例子,
很多中小公司都會借助第三方的數(shù)據(jù)分析平臺來幫做自己產(chǎn)品的分析,但是在大
公司,考慮到數(shù)據(jù)的安全性和服務(wù)的個性化通常都會自己開發(fā)一套數(shù)據(jù)分析系
統(tǒng)。從結(jié)果來看無論是自己做還是使用第三方并沒有什么差異,即使是滿足不了
個性化的需求差別也不大。
小公司之所以使用第三方的服務(wù)是因?yàn)殚_發(fā)人員緊張,沒有時間去做。而對于大
公司來說開發(fā)人員很多,也不會擔(dān)心技術(shù)實(shí)力的問題,相反因使用第三方服務(wù)而
引起的風(fēng)險恰恰是他們最擔(dān)心的,所以基本上都會自己開發(fā)。