前言
有人說：
生而為人，有三種痛苦：匱乏、無聊、焦慮；
現(xiàn)在受的苦，都是還當(dāng)年沒有好好學(xué)習(xí)的債；
午夜夢回，深以為然。
隨之輾轉(zhuǎn)反側(cè)，苦思冥想，唯有抓住時(shí)間好好學(xué)習(xí)不辜負(fù)青春年華，機(jī)緣巧合下，遇到了“三節(jié)課”，看到了他們賦予產(chǎn)品耀眼光芒的美好，這束光也照亮了我們的未來。
“三節(jié)課”運(yùn)營p1訓(xùn)練營旨在帶領(lǐng)小白在短期有效的時(shí)間內(nèi)接觸運(yùn)營的理論，并結(jié)合大量實(shí)操訓(xùn)練強(qiáng)化知識(shí)體系。
今天就是在進(jìn)行一次實(shí)操訓(xùn)練【知識(shí)分享】：談?wù)勎覍?duì)運(yùn)營的認(rèn)識(shí)和對(duì)職業(yè)發(fā)展的理解。
? ? ? ? 對(duì)于這個(gè)命題，我打算從以下四個(gè)方面來談，由于是如假包換的“運(yùn)營小白”，觀點(diǎn)及文字的描述請(qǐng)小伙伴們酌情甄別，更歡迎各位小伙伴給予鼓勵(lì)和支持，最好能提一些優(yōu)化意見，以上造成的不便請(qǐng)各位諒解。
一、為什么要做運(yùn)營？
互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)時(shí)代將是運(yùn)營驅(qū)動(dòng)的；
創(chuàng)造一個(gè)小世界，并令人在其中獲得愉悅
三節(jié)課老黃的《運(yùn)營之光》描述的未來深深打動(dòng)了我：
1）運(yùn)營崗位會(huì)像產(chǎn)品經(jīng)理一樣吃香呀！
PS：本身是做技術(shù)（QC）崗位的，知道一個(gè)項(xiàng)目中產(chǎn)品經(jīng)理是多么NB的角色存在，所有的事情他說了算，搞不定的事情都是丟到他們那，曾幾何時(shí)我也是想成為神一般的人物。運(yùn)營崗位可以進(jìn)階到產(chǎn)品經(jīng)理，而其本身也是神一般存在的。
2）創(chuàng)造世界，并令人愉悅，這不正是我想要改變的工作狀態(tài)嗎？
PS：十年如一日的在一個(gè)崗位上摸爬滾打，技能和角色本身的能力太單一化，想在其他地方有所突破；自認(rèn)為想且可以寫一些小東西，并能實(shí)際去操作，希望能在事業(yè)中升華自己的愛好。
當(dāng)然這些個(gè)選擇是否正確，選擇背后付出的努力，那又是一個(gè)自我洗禮的過程了。
想踏足運(yùn)營的小伙伴們，推薦去看看老黃的《運(yùn)營之光》
二、什么是運(yùn)營？
一句話描述運(yùn)營： 運(yùn)營是不斷引導(dǎo)用戶認(rèn)知產(chǎn)品的一個(gè)過程，并讓用戶的認(rèn)知和產(chǎn)品的價(jià)值預(yù)期達(dá)到一致，甚至更高。運(yùn)營人需要不斷的進(jìn)行穿針引線和資源投入，使得產(chǎn)品持續(xù)有效的良性運(yùn)行。
以上是參考教程和百度總結(jié)的一句話
三、運(yùn)營怎么做？
對(duì)于一個(gè)運(yùn)營小白來說，先要了解其工作流程，然后確認(rèn)職能分工，再結(jié)合自身情況和公司及產(chǎn)品階段，規(guī)劃成長路徑并落實(shí)到項(xiàng)目，并在不斷迭代過程中優(yōu)化自己和工作本身。
1.互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營工作流程
了解工作流程（如下），通過工作流程挖掘自己的切入點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)
策略制定（包含分析數(shù)據(jù)確認(rèn)產(chǎn)品階段狀態(tài)及問題）-->拆分指標(biāo)，規(guī)劃工作（包含目標(biāo)拆分，資源協(xié)調(diào)，工作規(guī)劃）-->執(zhí)行目標(biāo)落實(shí)（包含文案，活動(dòng)，渠道，營銷，推廣等等）-->數(shù)據(jù)分析調(diào)優(yōu)并迭代工作流程（包含數(shù)據(jù)分析檢測反饋工作優(yōu)化調(diào)整）
2.職業(yè)分工
運(yùn)營職能分工：
1）按照目標(biāo)導(dǎo)向分：用戶運(yùn)營，內(nèi)容運(yùn)營，活動(dòng)運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營，新媒體運(yùn)營，渠道運(yùn)營，社區(qū)運(yùn)營，等等
2）按照負(fù)責(zé)工作內(nèi)容分：內(nèi)容生產(chǎn)、維護(hù)型的運(yùn)營，創(chuàng)意策劃、創(chuàng)意營銷型的運(yùn)營，渠道推廣型的運(yùn)營，用戶互動(dòng)&維系型的運(yùn)營，銷售型運(yùn)營，強(qiáng)執(zhí)行、項(xiàng)目推動(dòng)型的運(yùn)營，策略性運(yùn)營，等等
3）按照產(chǎn)品類型不同分：工具類產(chǎn)品運(yùn)營，內(nèi)容類產(chǎn)品運(yùn)營，社交類產(chǎn)品運(yùn)營，社區(qū)類產(chǎn)品運(yùn)營，平臺(tái)類產(chǎn)品運(yùn)營，電商類產(chǎn)品運(yùn)營
3.成長路徑
通過對(duì)工作流程和職能分工的了解，確認(rèn)自己運(yùn)營對(duì)象核心思想及指標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品和公司的階段推移，分解目標(biāo)并落實(shí)，達(dá)到進(jìn)階。
1）P1級(jí)：執(zhí)行階段，輸入目標(biāo)明確的任務(wù)有對(duì)應(yīng)的輸出（目標(biāo)：熟練使用利用工具階段）
2）P2級(jí)：獨(dú)立階段，可以單獨(dú)負(fù)責(zé)一些小的項(xiàng)目（目標(biāo)：熟悉一些小項(xiàng)目的主流程及思維邏輯）
3）P3級(jí)：骨干階段，上級(jí)可以放心安排一些獨(dú)立的任務(wù)（目標(biāo)：1-2項(xiàng)專業(yè)技能達(dá)到top級(jí)別）
4）P4級(jí)：專家階段，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營的整體流程（目標(biāo)：熟悉公司產(chǎn)品階段及運(yùn)營流程，有一定規(guī)劃、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)，管理技能）
5）P5級(jí)：高級(jí)專家，運(yùn)營無國界狀態(tài)，勝任任何產(chǎn)品類型運(yùn)營（目標(biāo)：能對(duì)任何產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)開展運(yùn)營活動(dòng)）
四、分享總結(jié)
這次分享到這里就結(jié)束了，感謝讀到這里的朋友。
這次分享通過1）為什么要做運(yùn)營2）什么是運(yùn)營3）怎么做運(yùn)營來說明自己對(duì)運(yùn)營的理解，這是一次知識(shí)分享的過程，是一次查缺補(bǔ)漏的過程，也是一次自我證明的過程，感謝“三節(jié)課”發(fā)出的運(yùn)營之光，一直照亮我的前方！
