現(xiàn)在的工作,從心里真實感受講,我不是十分喜歡,謀劃著換掉工作的心思現(xiàn)在還時不時地冒出來。
說起來十分汗顏,現(xiàn)在的老板正是我同學(xué),我們一起學(xué)的眼視光專業(yè),她畢業(yè)后一直在這個行業(yè)里深耕,做到現(xiàn)在開了一家眼鏡店也在當(dāng)本地很有名氣,甚至在這個行業(yè)里也小有名氣。
而我,畢業(yè)后斷斷續(xù)續(xù)地在這個行業(yè)做事,也做的不是太用心。做煩了這行,也跳到其它完全不搭邊的行業(yè),做不下去了又轉(zhuǎn)頭回來。
最后終于定下心來,在同學(xué)的店里上班,雖說是同學(xué),有一定的情分,但是對老板來說,任何人做得不好,該說的還是要說。
有時候我也會埋怨她不念情份,有些不給面子。換位思考,如果我是她,同學(xué)在專業(yè)程度上總是不得精進,不愿上進,說重了不好,不說的話,在其位不謀其職,也真沒必要養(yǎng)個閑人。
提升專業(yè)程度,是我現(xiàn)在勢在必行。但是該怎么去做呢?感覺要做的事很多,先從何做起?
01,確定自己的關(guān)鍵領(lǐng)域
在眼鏡店要做的事很多,大體分三個方面:銷售,驗光,加工。
銷售一直是我的短板,遇到顧客讓我推薦好看的眼鏡,心里就有些慌了,自認為我的審美感是0,好看不好看,我還真得不確定。
其次,遇到顧客還價就頭疼,討價還價真的做不來。
加工有一定的技術(shù)估計含量,但不會太難,店里的任何一個人都能很快學(xué)會,也已經(jīng)有了最專業(yè)的師傅,并不是非我莫屬。
驗光,店里現(xiàn)在連同老板有5個驗光師,真正技術(shù)高超的也只有板一人?;A(chǔ)的驗光我們都可以做,但是遇到視功能異常,太小的孩子,比較麻煩復(fù)雜的顧客,總少不了去問老板。
相比較而言,驗光這一方面是我的關(guān)鍵領(lǐng)域,也是我最熟悉,也最容易提高的一項。
02,找到影響關(guān)鍵領(lǐng)域的短板
這么多年來,自己的專業(yè)技能總是不得提升,很大的原因是膽怯。
不熟悉的東西,不會的東西,自己總是不敢去碰,遇到了也是能躲就躲,躲不掉后的第一反應(yīng)都是:煩死了,這么復(fù)雜的事情怎么就被我碰到了。
目前,在驗光這一塊上,各項驗光流程會了。難得是:面對那些驗光所得到的各項數(shù)據(jù),不會分析,找不到了其中異常的地方。
對一些復(fù)雜的問題也給不出具體、有效的解決方案。
而這對顧客來講,就好像到醫(yī)院做了一系列檢查,知道是這個病,卻沒人告訴他,是哪個地方出了問題導(dǎo)致的,也沒人告訴該怎么治療。
分析驗光數(shù)據(jù)、提供有效的解決方案,是我在驗光這個關(guān)鍵領(lǐng)域的短板,提升這個短板是擴大我專業(yè)領(lǐng)域的關(guān)鍵。
任何專業(yè)技能的提升都不是短期就能達到的,日復(fù)一日、不間斷的學(xué)習(xí)是我以后每日最重要的事。
03,每次到達一個油桶,終會穿過撒哈拉沙漠
撒哈拉沙漠有一處廣闊地帶,每5000米放置了一個油桶,為穿越沙漠的探險者指引了方向,讓他們安全走出沙漠。
他們只要每次到達一個油桶,就會看到5000米外的另一個油桶,只要向著下一個油桶進發(fā)就不會迷失方向。
一個驗光流程并不是看到的那么平平無奇,一個數(shù)據(jù)不對,可能就會影響結(jié)果,也可能忽略掉一個重要信息,或者根本不能解決顧客的首要問題。
提升驗光的專業(yè)技能,要學(xué)習(xí)的內(nèi)容有很多,也沒辦法一下子就能熟練掌握,我也需要給自己放置沙漠里的油桶。
在自己一眼就看到的地方,設(shè)立一個目標(biāo),完成一個目標(biāo),到達另一個目標(biāo),走過一個個目標(biāo),最終到達自己最后的期待。
04,給到達下一個目標(biāo)設(shè)定截止日期
以前我也告訴自己要學(xué)習(xí),要不斷練習(xí),也設(shè)想過美好的未來。但拿起書,看了一點后就對自己說,今天還有很多時間,先玩會游戲放松一下,然后就沉迷于一局又一局的游戲里,最后這一天又過了。
一天過去了,又對自己說:沒事,還有明天。
這樣又過去了好多年,沒學(xué)會的依然沒學(xué)會。
現(xiàn)在,我開始給自己定一個目標(biāo),每日必學(xué)一項,目標(biāo)不大,只要做,當(dāng)日就能完成。
在拿出手機的時候,也試著這樣想:今天要學(xué)的東西很少,先學(xué),后面玩的時間還有很多。
寫在最后:
這又是我一個新的旅程,我不知道我會跟著目標(biāo)走多遠。也許中途我會停下來,可能是很短的時間,我又開始出發(fā);可能要很久才會繼續(xù),但走過的路不會白走,自己總是會進步那么一點點。