「競(jìng)品分析的“五層九維”法」第四節(jié):五層九維法(下)

競(jìng)品分析絕對(duì)不只是功能的有無(wú)、顏色的差異,它山之石可以攻玉,用“五層九維”法徹底解讀競(jìng)品。

【復(fù)習(xí)上一節(jié)課的內(nèi)容】:

我們看待一個(gè)產(chǎn)品絕對(duì)不只是它的樣式、功能這么簡(jiǎn)單,而是我們要鞭辟入里的來(lái)去看到:從底層的戰(zhàn)略,這個(gè)企業(yè)要往哪里走、這個(gè)產(chǎn)品到底是為什么人服務(wù)的,到范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層(常規(guī)所說(shuō)的UE范疇的東西)、表現(xiàn)層(才是我們一般意義上所說(shuō)的UI、視覺、VI等等一些方面)。

這樣我們就能明白:為什么有的時(shí)候,別人的產(chǎn)品沒有你的產(chǎn)品長(zhǎng)得好看,但是反而你的產(chǎn)品被發(fā)了好人卡。

【本節(jié)課來(lái)說(shuō)一說(shuō)“九維”】:


【第一、市場(chǎng)趨勢(shì)】

對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)趨勢(shì),要來(lái)去看到其基本概況時(shí),要看幾個(gè)要素:

1)市場(chǎng)總量:看一看這個(gè)市場(chǎng)的天花板有多大,我們一般認(rèn)為至少是一個(gè)千億級(jí)別的市場(chǎng)才是一個(gè)比較有發(fā)展,能夠容納比較的企業(yè)。如果一個(gè)市場(chǎng)只有幾千萬(wàn)或者幾個(gè)億的盤子,它還沒有一些充分賽道上的大企業(yè)一年的規(guī)模大。

我們做競(jìng)品分析的時(shí)候,先要從宏觀上看——這個(gè)市場(chǎng)到底值不值得去競(jìng)爭(zhēng)。

3000億~4000億的盤子

只有這個(gè)市場(chǎng)上有足夠多的錢可以去賺,才能有足夠多的企業(yè)進(jìn)來(lái),才能容納下真正去做競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)和產(chǎn)品??匆幌率袌?chǎng)的天花板,這是我們?nèi)プ龈?jìng)品的先決條件。

2)細(xì)分賽道占比:現(xiàn)在每一個(gè)千億市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè),里面都會(huì)有很多的細(xì)分賽道,我們除了看到大的市場(chǎng)規(guī)模之外,還要看下細(xì)分的占比。

比如,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)廣告之中,移動(dòng)廣告市場(chǎng)本身就是一個(gè)細(xì)分的盤子,再往下看,中國(guó)短視頻營(yíng)銷又是在移動(dòng)廣告市場(chǎng)里面的一個(gè)市場(chǎng),是更加細(xì)分的一個(gè)行業(yè)。越是精準(zhǔn),我們?cè)绞悄軌蚓_的定位競(jìng)品和我們產(chǎn)品的立足點(diǎn)。

3)變化趨勢(shì):既要看整個(gè)的規(guī)模,同樣要看增長(zhǎng)速度。如果一個(gè)盤子很大 ,但是它現(xiàn)在的增長(zhǎng)勢(shì)頭已經(jīng)不行了,那就證明了很有可能這里面有幾家企業(yè)獨(dú)大的狀態(tài),就不是一個(gè)活躍的市場(chǎng)。

看到變化趨勢(shì)之后,我們可以看到如果一個(gè)產(chǎn)品投身進(jìn)去之后,是否能夠去搭上這一波順風(fēng)車,進(jìn)入到一個(gè)增長(zhǎng)的快車道。所謂的風(fēng)口上的豬都能飛起來(lái),也是這樣的概念。

數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)廣告的增速是快于大盤的,背景是因?yàn)檎麄€(gè)移動(dòng)端的市場(chǎng)的增長(zhǎng)比整個(gè)的大盤、尤其是PC端要高的很多。

下面,看下更加細(xì)分的行業(yè):中國(guó)短視頻營(yíng)銷。俗話說(shuō)船小好調(diào)頭,因?yàn)樗w量小,所以其增速會(huì)尤為明顯。越是小市場(chǎng),越能找到高速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

4)此消彼長(zhǎng):有長(zhǎng)必有落。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告大盤的增速是31%,而其中短視頻營(yíng)銷小盤的增速已經(jīng)達(dá)到了500%多,在這個(gè)背后一定會(huì)出現(xiàn)“此消彼長(zhǎng)”的情況。

通過(guò)可以得到一個(gè)判斷:廣告市場(chǎng)正在向碎片化、短視頻化迅速的變化;傳統(tǒng)廣告的增幅在降低,而且信息流這樣輕量級(jí)營(yíng)銷視頻增幅明顯。

在這樣的狀況下,先看整個(gè)市場(chǎng)的大盤,再來(lái)考慮競(jìng)手是什么狀態(tài)。很多時(shí)候打敗我們的并不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是市場(chǎng)的變化。

【信息來(lái)源】:

非上市公司的情況,可以看下IT桔子,直接會(huì)有很多競(jìng)品分析的提示。


【第二、企業(yè)愿景&產(chǎn)品定位】

企業(yè)愿景&產(chǎn)品定位,就是競(jìng)品分析“五層法”中戰(zhàn)略層的情況。

戰(zhàn)略層的內(nèi)容從哪里找?

任何一個(gè)C端的產(chǎn)品,當(dāng)它融資成功,當(dāng)它要去發(fā)PR稿的時(shí)候,往往會(huì)把自己的企業(yè)愿景和產(chǎn)品定位顯性的說(shuō)出來(lái)。所以在很多的PR稿上,就能夠很明確的看到很多C端產(chǎn)品的愿景和定位。

而2B的企業(yè)更加簡(jiǎn)單,可以通過(guò)企業(yè)官網(wǎng),非常容易的看到很多情況。 2B企業(yè)的官網(wǎng)就是公司戰(zhàn)略的PPT+在線下單功能,所以官網(wǎng)的結(jié)構(gòu)一般都是:左邊logo,中間一張大圖說(shuō)明企業(yè)是做什么的,tab頁(yè)顯示“產(chǎn)品與服務(wù)”、“產(chǎn)品與解決方案”、“成功案例”、“關(guān)于我們”。

【第三、目標(biāo)用戶】

目標(biāo)用戶是分析產(chǎn)品的重點(diǎn)要素。(前面第一、第二點(diǎn)分析的是賽道)很多盡管是一個(gè)賽道,但是在不同賽道上,用戶不同產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)會(huì)有非常大的差別。

比如同樣是做電商:做奢侈品電商的“寺庫(kù)”,和走低價(jià)、拼團(tuán)的“拼多多”,會(huì)有非常明確的感覺,它們的用戶是完全不同的。

以女性消費(fèi)者為主體的種草“小紅書”,和以偏男性、打折訴求為主的“什么值得買”,它們的目標(biāo)用戶一定有質(zhì)的差別。

“糖豆廣場(chǎng)舞”是給廣場(chǎng)舞用戶提供的視頻服務(wù),和“抖音”,它們的目標(biāo)用戶也一定會(huì)存在巨大的差別。

目標(biāo)用戶應(yīng)該用什么樣的維度來(lái)去做用戶畫像呢?

行為數(shù)據(jù):購(gòu)物、消費(fèi)行為、信用、搜索記錄、運(yùn)動(dòng)方式、投資、熱點(diǎn)喜好、旅游、使用頻次,都是用戶之間的差異;

基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù):也是分揀用戶的關(guān)鍵要素,身高、性別、星座、受教育程度、體型(跟使用什么類型的產(chǎn)品高度相關(guān),尤其是運(yùn)動(dòng)健身、醫(yī)美類的產(chǎn)品)、家庭住址(跟Location分布有關(guān),現(xiàn)在很多產(chǎn)品去做下沉市場(chǎng),三四五線就跟住址有高度的關(guān)系)、子女(是否有子女,以及子女的年齡,跟K12或幼教的產(chǎn)品有關(guān))、文化水平、婚姻狀況、公司地址(是不是一個(gè)企業(yè)用戶)。

都能夠通過(guò)畫像的方式來(lái)去對(duì)用戶進(jìn)行具體的分揀。

【第四、市場(chǎng)數(shù)據(jù)】

除了看宏觀,還要看微觀的東西。

做競(jìng)品分析時(shí),對(duì)于具體的DAU、MAU、GMV這樣的數(shù)據(jù),到底呈現(xiàn)什么樣的狀態(tài)。尤其是對(duì)于頭部企業(yè),以及非常明確的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的企業(yè),我們一定要非常了解它們現(xiàn)在的具體數(shù)據(jù)情況。

我們可以通過(guò)第三方的報(bào)告看到,像快手、抖音現(xiàn)在MAU的狀況,以及彼此之間此消彼長(zhǎng)的趨勢(shì)。用數(shù)據(jù)的方法,最大程度上規(guī)避“你用什么樣的產(chǎn)品,你就認(rèn)為什么樣的產(chǎn)品很高”。

通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù),看到各個(gè)不同產(chǎn)品現(xiàn)在的狀態(tài)。

【第五、核心功能】

核心功能就是“五層法”里面的范圍層。在2B的官網(wǎng)里,能夠看到產(chǎn)品&服務(wù)&功能上能夠呈現(xiàn)出的內(nèi)容。

“億百分”的新零售解決方案包含的要素

我們看到:小程序是一個(gè)工具,核心在于大數(shù)據(jù),在于用戶的精準(zhǔn)識(shí)別,基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)營(yíng)銷;運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)是背后所提供的增值服務(wù)。

很多產(chǎn)品會(huì)有很多的周邊功能,但是我們一定要在這個(gè)過(guò)程中找到真正的核心功能是什么。

【第六、交互設(shè)計(jì)】

交互設(shè)計(jì)是“五層法”里面的框架層。

哪怕是買VIP這一小的功能,到底是在當(dāng)前頁(yè)面就能打開浮層、在當(dāng)前頁(yè)面就能完成所有的交互,還是需要打開新頁(yè)面,所有的這些交互設(shè)計(jì),尤其是在關(guān)鍵路徑下,我們要去重點(diǎn)的分析。

【第七、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)】

用SWOT分析進(jìn)行推導(dǎo)。

【第八、運(yùn)營(yíng)推廣策略】:是在產(chǎn)品的范疇里需要思考的內(nèi)容

產(chǎn)品既是大范圍,又是小范圍。小范圍是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、UI、功能、交互、邏輯;但是對(duì)于用戶來(lái)講,一個(gè)產(chǎn)品真正能被他觸達(dá)、被他使用,是產(chǎn)品+運(yùn)營(yíng)+推廣,這才是一個(gè)完整服務(wù)于消費(fèi)者的鏈路。

運(yùn)營(yíng),尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),現(xiàn)在越來(lái)越多的是在產(chǎn)品末端完整閉環(huán)的一個(gè)環(huán)節(jié),所以在做競(jìng)品分析的時(shí)候,同樣也需要對(duì)運(yùn)營(yíng)的基本策略有所了解。

以上,都是運(yùn)營(yíng)推廣策略的一些基本框架。我們可以在這里面去找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的什么方法,比如競(jìng)手有沒有投SEM,在朋友圈、廣點(diǎn)通是什么樣的方法,電商的直通車上選擇的什么關(guān)鍵詞和策略。

如果我們發(fā)現(xiàn)競(jìng)手持之以恒的這樣去做,證明這一條的MVP、這一條的PMF是達(dá)成的,所以我們就可以去進(jìn)行借鑒和思考。

【第九、總結(jié)和行動(dòng)點(diǎn)】:綜合總結(jié)、付諸行動(dòng)

我們做競(jìng)品分析,不是為了做分析而分析的,而是要形成總結(jié)報(bào)告,最終指導(dǎo)我們進(jìn)行行動(dòng)。


【總結(jié)】:

1)市場(chǎng)趨勢(shì)

行業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模:唯有海闊、方能憑魚躍;

細(xì)分市場(chǎng):垂直細(xì)分到哪一個(gè)賽道上,這個(gè)賽道在總盤子上的規(guī)模是怎樣的占比;

趨勢(shì):無(wú)論是大盤、還是小盤,整個(gè)的增長(zhǎng)趨勢(shì)是什么,唯有進(jìn)入到一個(gè)快速增長(zhǎng)的環(huán)節(jié)、行業(yè),才真正會(huì)有機(jī)會(huì);

此消彼長(zhǎng):既然有些小盤跑贏了大盤,在大盤中一定有一些是緩慢增長(zhǎng),甚至是停滯、倒退的細(xì)分,要警惕這樣的發(fā)展旋渦。

2)企業(yè)愿景&產(chǎn)品定位

2C去看市場(chǎng)的PR,每次融資一定有大量的宣傳;

2B看官網(wǎng),對(duì)于整個(gè)的產(chǎn)品介紹、公司定位是什么。

3)目標(biāo)用戶——看到產(chǎn)品的非常重要環(huán)節(jié)。不同的用戶、產(chǎn)品策略一定不同;如果用戶不同,有可能甚至不是我們的競(jìng)品。年齡、性別、區(qū)域分布、收入是看待用戶的幾個(gè)核心維度。

4)市場(chǎng)數(shù)據(jù)——對(duì)于核心競(jìng)品,以及行業(yè)的頭部競(jìng)品的基本情況要有所了解,尤其是MAU、GMV和市場(chǎng)占有率。

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