為什么你總是說不清道不明????——你需要了解一下《結(jié)構(gòu)思考力》

世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。

今天跟大家分享的是李忠秋的《結(jié)構(gòu)思考力》。


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相信大家都聽說過“電梯30秒”理論,麥肯錫要求公司員工凡事要在最短的時間內(nèi)把結(jié)果表達(dá)清楚,凡事要直奔主題、直奔結(jié)果。麥肯錫認(rèn)為,一般情況下人們最多記得住一二三,記不住四五六,所以凡事要?dú)w納在3條以內(nèi)。這就是如今在商界流傳甚廣的“30秒鐘電梯理論”或稱“電梯演講”。

著名作家郁達(dá)夫有一次演講,一上臺就在黑板上寫了“快短命”三個字。臺下的聽眾面面相覷、迷惑不解,郁達(dá)夫接著說:“我今天要講的題目是《文藝創(chuàng)作的基本概念》,這三個字就是要訣??臁褪峭纯?,‘短’就是簡明扼要,‘命’就是不要離命題。演講和作文一樣,不可以說得天花亂墜、離題萬里。完了?!毖葜v時間前后不到兩分鐘,這就是郁達(dá)夫針對寫作和演講提出的“快短命原則”。

不知道大家是否遇到過這樣的情景——

在電梯偶遇大老板,空氣仿佛凝滯了一般,相對無言。

開會的時候,臨時被點(diǎn)名發(fā)言,一時緊張,不知從何說起。

跨職能部門組織會議討論,結(jié)果你一言我一語,討論半天,也沒有出半個結(jié)果。

年終述職的時候,洋洋灑灑寫了長篇的稿子,一上臺卻腦子一片空白,完全不記得自己寫的內(nèi)容。

為什么你總是說不清道不明?有沒有辦法破解這些尷尬的處境呢?答案都在《結(jié)構(gòu)思考力》這本書中。

學(xué)會結(jié)構(gòu)化思考,你的邏輯才會清晰,你的表達(dá)才能有力,并且能夠在短時間內(nèi)找到解決方法,快速達(dá)成共識。



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一、什么是結(jié)構(gòu)思考力呢?

1. 什么是結(jié)構(gòu)?

所謂“一花一世界”,萬事萬物皆有其內(nèi)在的構(gòu)造,大到宇宙星辰,小到原子粒子,這些物質(zhì)的構(gòu)成就是一種結(jié)構(gòu)。若要認(rèn)清事物本質(zhì),必須看清其結(jié)構(gòu)。


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2.什么是結(jié)構(gòu)思考力?

思考的結(jié)構(gòu)決定著人們的一系列決策、行為,結(jié)構(gòu)思考力是指以結(jié)構(gòu)的視角從多個側(cè)面全面而清晰的、強(qiáng)調(diào)“先總后分”的分析事物的一種方法。

Why——為什么要學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)思考力,因?yàn)檎莆樟私Y(jié)構(gòu)思考力,我們就可以透過現(xiàn)象才有可能洞悉本質(zhì)的思考藝術(shù)。


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3.結(jié)構(gòu)思考力的三大階段五個步驟。

What——結(jié)構(gòu)思考力具有有三個階段、五個步驟。三個階段是基礎(chǔ)、構(gòu)思、演示;五個步驟是明確理念打基礎(chǔ)、基于目標(biāo)定主題、縱向結(jié)構(gòu)分層次、橫向結(jié)構(gòu)選順序、形象表達(dá)做演示。


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How——那么,到底該如何學(xué)習(xí)并運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力呢?作者結(jié)合中國本土化的案例,尤其是一些500企業(yè)經(jīng)典案例跟我們進(jìn)行了細(xì)致地分解說明。如果你覺得《金字塔原理》看不下去的話,不如先看看這本書吧!

偶遇大老板無話可說,臨時發(fā)言驚慌失措,一上臺就腦子空白,我們對某件事說不清道不明的時候,就說明我們的思維邏輯不夠清晰,結(jié)構(gòu)思考力還有待加強(qiáng)。

不論是寫文章、面試、演講、競聘、寫報告等,都要在觀點(diǎn)提煉和歸納上下苦功夫。觀點(diǎn)要響亮,歸納要緊湊,最好不要超過三條,做到一揮而切中肯綮,一語而擊中要害,一筆而入木三分。國學(xué)大師、楚辭研究專家文懷沙先生十分講究觀點(diǎn)的提煉,他寫過一篇《文子三十三字箴言》的短文,全文僅三個字——“正清和” ,注解卻有三十個字:“孔子尚正氣,老子尚清氣,釋迦尚和氣。東方大道其在貫通并弘揚(yáng)斯三氣也?!贝髱煱阎袊糯幕木铦饪s在這33個字中,不僅可見大師的文化功力,更可窺見他提煉文字的絕高水平。


二、結(jié)構(gòu)思考力的四個基本特征

結(jié)構(gòu)思考力的四個基本特點(diǎn)包括結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)。前兩個為縱向結(jié)構(gòu)特點(diǎn),后兩個為橫向結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。結(jié)構(gòu)思考力強(qiáng)調(diào)“先總后分”,先結(jié)論后原因,先框架后細(xì)節(jié)。這也是金字塔原理的四個基本原則。簡單來說就是四個字:論證類比。


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1.論:結(jié)論先行

“論”:結(jié)論先行,當(dāng)你在表達(dá)自我觀點(diǎn)或提供方案時,先把結(jié)論展示出來,然后再進(jìn)入細(xì)節(jié),利用對方的思考和推理來增強(qiáng)你的說服力

論:結(jié)論先行的表達(dá)步驟:

第一步:結(jié)論先行,表明觀點(diǎn);

第二步:依次闡述支撐觀點(diǎn)的要點(diǎn)ABC;

第三步:再一次總結(jié)觀點(diǎn)。

2.證:以上統(tǒng)下

“證”:以上統(tǒng)下,在結(jié)構(gòu)思考力中,要有一個有中心思想的主題句。

作者深度剖析了結(jié)構(gòu)思考力的縱向結(jié)構(gòu),包括自上而下疑問回答做分解和自下而上概括總結(jié)做聚合兩個重點(diǎn)內(nèi)容,讓讀者學(xué)習(xí)運(yùn)用縱向結(jié)構(gòu)搭建框架的實(shí)際方法,讓我們在思考和表達(dá)時做到結(jié)論明確且符合對方需求。

1)自上而下——疑問回答做分解

使用范疇:明確目標(biāo)的時候。

兩個步驟:

第一步:設(shè)想問題,從對方角度出發(fā)的新模式。

第二步:回答問題,提前想好答案事半功倍。我們的回答必須是結(jié)論,同時每個層級也都需要是結(jié)論。

為了確保問題不被遺漏,這里介紹一個設(shè)想問題時候的小技巧——5W2H原則。

發(fā)明者用五個以W開頭的英語單詞和兩個以H開頭的英語單詞進(jìn)行設(shè)問,發(fā)現(xiàn)解決問題的線索,尋找發(fā)明思路,進(jìn)行設(shè)計構(gòu)思,從而搞出新的發(fā)明項目,這就叫做5W2H法。

(1)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?(2)WHY——為什么要做?可不可以不做?有沒有替代方案?(3)WHO——誰?由誰來做?(4)WHEN——何時?什么時間做?什么時機(jī)最適宜?(5)WHERE——何處?在哪里做?(6)HOW ——怎么做?如何提高效率?如何實(shí)施?方法是什么?(7)HOW MUCH——多少?做到什么程度?數(shù)量如何?質(zhì)量水平如何?費(fèi)用產(chǎn)出如何?

在舉辦大型活動和讀書會的時候,都可以使用5W2H法來制定活動方案,考慮比較全面。

簡化版5W2H分析法,是經(jīng)常使用的方式,也就是最為核心的,就變?yōu)榱?W1H分析法:是什么?What;為什么?Why;怎么樣?How,是不是想起來了我們熟知的黃金圈法則。


2)自下而上——概括總結(jié)做聚合

使用范疇:不清楚工作目標(biāo)的時候。

三個步驟:

第一步:收集信息。將能夠收集到的信息,全部羅列出來。

第二步:分類。這個環(huán)節(jié)的原則是“歸類分組”,確保同一組的思想都屬于同一個范疇。

第三步:概括總結(jié)。通過下面各個要點(diǎn)的觀點(diǎn),將每個分類概括出一個結(jié)論,當(dāng)然還可以繼續(xù)往上概括,直到金字塔結(jié)構(gòu)的塔頂?shù)贸鲎罱K的結(jié)論為止。


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3.類:歸類分組;

“類”:歸類分組,總分、總分總和分總,其中,前兩種結(jié)構(gòu)就是結(jié)構(gòu)思考力的一種運(yùn)用。學(xué)會進(jìn)行分類表達(dá),可以使我們的思考和溝通變得更有效率。



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4.比:邏輯遞進(jìn)。

“比”:邏輯遞進(jìn),當(dāng)完成『歸類分組』這個步驟之后,我們還需要按照邏輯順序把每一組之間的思想組織起來。

作者介紹了兩種方法:演繹法和歸納法,這兩種也是數(shù)學(xué)中常用的兩種思維方式。

1)演繹法

演繹是從普遍性理論出發(fā),認(rèn)識個別或特殊現(xiàn)象的論證推理法。演繹是從普遍性的理論知識出發(fā),去認(rèn)識個別的、特殊的現(xiàn)象的一種論證推理方法。也就是我們常說的“三段論”,即大前提、小前提、和結(jié)論。我們需要注意的是,三個要素之間的橫向關(guān)系。演繹論證有兩種形式:標(biāo)準(zhǔn)式和常見式。

一是標(biāo)準(zhǔn)式:大前提-小前提-結(jié)論。比如,所有人都會死-蘇格拉底是人-蘇格拉底會死。

二是常見式:現(xiàn)象-原因-解決方案(是什么、為什么、怎么做)。比如,提出問題:沒時間、沒精力看書,怎么辦呢?

分析問題:時間管理問題?閱讀方法問題?動機(jī)目標(biāo)問題?

解決問題:學(xué)習(xí)時間管理,閱讀方法等。


2)歸納法

歸納是從很多個別事物出發(fā),概括出一般性的概念、原則或結(jié)論的論證推理法。歸納論證有三種常用分類方式:時間、結(jié)構(gòu)、重要性。

一是時間順序:指按照時間的先后順序分析問題,比如說,日程表、解決問題的六個步驟、績效改進(jìn)的四個環(huán)節(jié)等,其特點(diǎn)是逐一進(jìn)行;

二是結(jié)構(gòu)順序:指將一個整體劃分為不同的部分,比如說,從整體到部分、從外到內(nèi)、從上到下等,其特點(diǎn)是化整為零;

三是重要性順序:是指具有某些共同特點(diǎn)和內(nèi)容,按照重要程度進(jìn)行排序,比如說,職務(wù)高低、重要程度、關(guān)鍵性、主要原因和次要原因等,其特點(diǎn)是水平比較(橫向比較)。


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歸納分類,運(yùn)用MECE分組,確保相互獨(dú)立,完全窮盡。對一個問題分類時,能夠做到不重疊、不遺漏?!合嗷オ?dú)立』意味著對待復(fù)雜問題的分類,要在同一維度,但還要有所區(qū)分?!和耆F盡』則意味著全面、周密。

掌握創(chuàng)建MECE的簡便方法:2*2矩陣,比如我們熟悉的重要/緊急兩個維度的時間管理矩陣。

當(dāng)對方關(guān)注解決方案時,更適合運(yùn)用歸納的方式。如果你的方案非常清晰,比如包括1、2、3三個方面,那就一定要使用橫向的歸納論證。如果對方只關(guān)注你的具體措施,直接說出來清晰的要點(diǎn),也可以節(jié)省彼此的時間。

三種方法適用范圍不同,沒有好壞優(yōu)劣之分,邏輯思維不是很強(qiáng)的話,建議從基礎(chǔ)練習(xí),演講時多畫金字塔的圖解,閱讀時多寫火箭圖分享,因?yàn)檫@也是1、2、3歸納和演繹的體現(xiàn)哦!

當(dāng)然,如果你是邏輯超牛的學(xué)習(xí)高手,三種方法綜合使用,效果和效能都是杠杠的!


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三、最后一點(diǎn)就是形象表達(dá),形象化表達(dá)是結(jié)構(gòu)化思考的完美呈現(xiàn)。這個時候你是否和我一樣,眼前浮現(xiàn)的是小呆樂活潑有趣的手繪作品呢?她就是通過形象的卡通手繪,虜獲了采銅、六哥等各路大神的青睞,成為各大平臺的插畫師。


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為什么手繪如此受歡迎?因?yàn)槲覀兊拇笙筇焐矚g形象化信息傳遞,我們看到可愛的卡通人物不自覺得嘴角上揚(yáng),重返童年心境,哪怕是各種邏輯性強(qiáng)的概念圖,我們的大象也會樂呵呵地接受。(話說我不知道默默收藏了多少小呆樂大神的作品,心情不好的時候,就拿出來看看,分分鐘被治愈)。


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咳咳,回歸正題,德國心理學(xué)家韋特默、考夫卡和柯勒提出的格式塔理論指出:我們的視覺系統(tǒng)會自動對視覺輸入構(gòu)建結(jié)構(gòu),并在神經(jīng)系統(tǒng)層面感知形狀、圖形和物體,看到不會是互不相連的邊、線和區(qū)域。

格式塔心理學(xué)的理論認(rèn)為,整體決定部分的性質(zhì),部分依從整體。多用圖標(biāo)化展示,就不會只見樹木,不見森林,更有全局觀。邏輯思維看到的是一棵棵的樹,形象思維看到的是一片片森林。


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結(jié)構(gòu)思考力能夠幫助我們搭建框架把問題想清楚,形象化表達(dá)則是把想清楚的問題說明白。

舉個栗子,我們可以用結(jié)構(gòu)思考力構(gòu)思PPT。

首先呢,構(gòu)思的過程可以在紙上完成,不要用電腦,不要用手機(jī)。

其次,構(gòu)思的大綱要符合金字塔結(jié)構(gòu);

然后,制作每一頁P(yáng)PT的時候,也要注意使用金字塔結(jié)構(gòu),要符合結(jié)構(gòu)思考力的四個基本特點(diǎn)。

最后,還有精美的圖像進(jìn)行形象化的展示,數(shù)據(jù)就使用圖表,這樣下來,一個簡潔明了、具有說服力的PPT就完成了。

形象表達(dá),好處這么多,可我不會手繪怎么辦?沒關(guān)系,手賬、手繪思維導(dǎo)圖會不會?

WHAT?這些也不會?也沒關(guān)系,手賬APP,Xmind了解一下。

如果對以上都沒興趣,那就從九宮格開始吧。用九宮格既可以讀書,又可以鍛煉形象表達(dá)能力,更上一層樓,可以用PPT來做讀書筆記,PPT技能都不過關(guān)的話,不如多學(xué)學(xué)六哥的課程筆記吧!


好了,總結(jié)一下,今天跟大家分享了三個部分:一是結(jié)構(gòu)思考力的概念;二是構(gòu)思考力的四個基本特征,包括結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn);三是形象表達(dá)做演示。


你看,這是不是結(jié)構(gòu)思考力的完美展現(xiàn)呢?

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