分享者：小樂帝（公眾號(hào)：產(chǎn)品人的初心）
“在未來二三十年里，各大洲和全球網(wǎng)絡(luò)中的產(chǎn)消者將以近乎零邊際成本的方式生產(chǎn)并共享綠色能源、商品和服務(wù)，并且通過在線虛擬課堂學(xué)習(xí)，進(jìn)而將經(jīng)濟(jì)帶入一個(gè)商品和服務(wù)幾乎免費(fèi)的時(shí)代。”
在《零邊際成本》書里，作者首先介紹了本書的結(jié)論（見首段引用）。那么這個(gè)結(jié)論是怎么得出的呢？
零邊際成本的觸發(fā)條件
作者得出以上結(jié)論，主要基于科技發(fā)展為生產(chǎn)制造、能源、運(yùn)輸、信息提供了條件。3D打印技術(shù)的飛速發(fā)展為未來生產(chǎn)制造去中心化和低成本提供了技術(shù)支撐，從而大幅降低生產(chǎn)制造的邊際成本；以智能手機(jī)為代表的物聯(lián)網(wǎng)正在快速發(fā)展，萬物聯(lián)網(wǎng)為交通運(yùn)輸大幅度降低邊際成本提供支撐；作者在《第三次工業(yè)革命》中設(shè)想的新型能源體系，提供了能源協(xié)同共享去中心化的方案，為能源大幅度降低邊際成本提供了條件；互聯(lián)網(wǎng)作為信息網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)證明了使信息邊際成本大幅降低的能力。
在以上生產(chǎn)制造、交通運(yùn)輸、能源、信息都大幅度降低成本的情況下，由此帶來依托以上條件產(chǎn)生的產(chǎn)品和服務(wù)的邊際成本也會(huì)大幅降低，并趨于免費(fèi)。這便是零邊際成本結(jié)論得以得出的條件。
人與人關(guān)系的變革
當(dāng)一切產(chǎn)品和服務(wù)都趨于免費(fèi)，此時(shí)人與人關(guān)系會(huì)如何呢？樂帝將零邊際成本理解為一定程度上的產(chǎn)能過剩，能源、信息、交通運(yùn)輸?shù)淖杂闪氵呺H成本調(diào)度可以不斷調(diào)節(jié)人與人之間的產(chǎn)能過剩和認(rèn)知盈余，人與人的關(guān)系趨于協(xié)同共享關(guān)系，并逐漸取代商品交換的社會(huì)關(guān)系。
舉例來說Uber平臺(tái)將車輛調(diào)度成本降低，將有過剩供給的車主與有需求的乘客連接起來，同時(shí)車主也可以是乘客，乘客也可以做車主。在這種關(guān)系下，人人都是產(chǎn)消者，作為生產(chǎn)者的同時(shí)也是消費(fèi)者。類似的案例在共享租房平臺(tái)上airbnb也可以體現(xiàn)。
零邊際成本設(shè)想的機(jī)會(huì)
在零邊際成本設(shè)想下，最大機(jī)會(huì)莫過于將零邊際成本變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的平臺(tái)提供方。在這里以兩個(gè)今日頭條為例。
今日頭條采用個(gè)性化推薦模式為用戶提供感興趣的內(nèi)容，而傳統(tǒng)媒體和門戶網(wǎng)站仍然采用編輯推薦的模式。編輯推薦模式，是通過編輯推薦將內(nèi)容與最終讀者連接起來，在興趣點(diǎn)急劇分化的今天，這種千人一面的推薦模式不能保證編輯推薦的適合普羅大眾的多面需求；相對(duì)而言，個(gè)性化推薦模式，通過機(jī)器推薦將用戶感興趣的內(nèi)容與讀者連接起來，千人千面的個(gè)性化模式相對(duì)于前者就顯得尤其高效，同時(shí)干掉了編輯崗位，使推薦邊際成本降到接近0。無論大眾覺得機(jī)器推薦會(huì)讓人視野變窄，還是頭條標(biāo)題黨內(nèi)容low。但從本質(zhì)上來說，機(jī)器推薦的模式從用戶獲取信息成本和公司支出成本上都降低了，這才是問題關(guān)鍵所在。機(jī)器推薦走在了零邊際成本正確的路上。
今日頭條遵循零邊際成本的方向，用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)傲視群雄，相應(yīng)的廣告收入也不斷飛漲，逐步實(shí)現(xiàn)模式上的正反饋，逐漸有了今日的一騎絕塵。
個(gè)人選擇的機(jī)會(huì)
本書中所提及的能源互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、信息互聯(lián)網(wǎng)仍然有較大潛力。就像當(dāng)初人們都以為門戶模式是終點(diǎn)一樣，搜索、社交、O2O先后崛起，互聯(lián)網(wǎng)還有很長(zhǎng)的路要走現(xiàn)在才剛剛開始，從業(yè)人員只要關(guān)注公司價(jià)值是否降低社會(huì)成本，是否走在三網(wǎng)大方向之上，前途都會(huì)無限光明。
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